Consumer Relations

3 weeks ago

Stockholms kommun, Sweden Vitamin Well Full time

På Vitamin Well Group säljer vi nyttigare och godare drycker, snacks och proteinprodukter under de välkända varumärkena Vitamin Well, NOCCO, Barebells, Nobe aloe vera, Tyngre och Smiling. Vi är ett svenskt bolag i grunden, men expanderar snabbt globalt. Idag har vi produkter på över 40 marknader, med kontor i tio länder runt om Europa, USA och Asien. 2022 omsatte vi totalt över 4 miljarder kronor.


Vår resa går fort, men har bara börjat. Vi blir allt fler drivna, ansvarstagande och actionorienterad medarbetare som trivs i en miljö som förändras snabbt.Det är därför vi just nu söker efter ytterligare en kollega som är redo att ta sig an nya utmaningar tillsammans med oss

Vitamin Wells framgång är resultatet av en stark tro på oss själva och våra fantastiska produkter. Vår oavbrutna lansering av nya produkter illustrerar detta – vi innoverar och är inte rädda för ett misslyckande eller två, men vi håller våra varumärkesidentiteter strama.

Våra produkter speglar vårt svenska ursprung och är starkt förknippade med en hälsosam och aktiv livsstil, men vi har också utvecklat varianter och smaker anpassade för specifika marknader.

En stark drivkraft bakom vår framgång är vårt globala produktutvecklingsteam baserat på vårt huvudkontor i Stockholm. Ett team av mycket skickliga personer som säkerställer att våra varumärken kontinuerligt ligger i framkant när det gäller smak men också den högsta möjliga standarden av kvalitet och hållbarhet. I takt med att våra varumärken och marknader växer, ser vi nu fram emot att stärka vårt team med en Product Specialist

DITT ANSVARSOMRÅDE

I rollen som Consumer Relations & Junior Product Specialist hos Vitamin Well Group blir du spindeln i nätet som säkerställer vår förmåga attleverera exceptionell kundservice och upprätthålla produktkvalitet,Rollen inkluderar:

Operativt Ansvar:

Som Consumer Relations & Junior Product Specialist kommer du att spela en central roll i hanteringen av produktrelaterade ärenden. Ditt ansvar sträcker sig från att vara den initiala kontaktpunkten för konsumentförfrågningar och reklamationer, till att djupdyka i varje ärende för att säkerställa en grundlig dokumentation och analys av kundfeedback. Din expertis bidrar till att höja vår servicenivå och förstärka kundnöjdheten genom att leverera snabba, effektiva och empatiska lösningar på kundernas problem och frågor.

Koordinering med Leverantörer och Producenter:

Ditt arbete innebär en nyckelroll i att upprätthålla och förbättra våra produkters kvalitet genom proaktiv och effektiv koordinering med våra leverantörer och producenter. Genom att etablera starka partnerskap och öppna kommunikationslinjer säkerställer du att produktionsprocessen flyter smidigt och att eventuella utmaningar hanteras omedelbart. Detta ansvar omfattar också att säkerställa att alla parter arbetar enligt fastställda tidsramar och kvalitetsstandarder, vilket är avgörande för vårt varumärkes rykte och framgång.

Kvalitetsuppgifter:

I denna roll bidrar du aktivt till företagets strävan efter excellens genom att delta i och bistå med olika kvalitetsrelaterade uppgifter. Det innebär att säkerställa att alla våra produkter lever upp till och överträffar de höga standarder som både vi och våra kunder ställer. Du kommer att samarbeta över gränserna inom vår organisation för att dela med dig av insikter, bästa praxis och kunskap, vilket stärker vår gemensamma strävan efter kvalitet.

Internationella Samarbeten:

Din förmåga att kommunicera flytande på både svenska och engelska är avgörande för att framgångsrikt navigera i vår globala verksamhet. Ditt arbete kommer att innebära regelbunden interaktion med både interna team och externa partners runt om i världen. Genom att anpassa din kommunikation till olika kulturella sammanhang, bidrar du till att bygga och underhålla starka internationella relationer, vilket är en grundpelare i vår globala expansionsstrategi och vårt fortsatta framgång.

Vem Är Du?


För rollen som Consumer Relations & Junior Product Specialist hos Vitamin Well Group söker vi dig sombesitter följande kvalifikationer och egenskaper:

  • Genuint intresse för våra produkter: Har ett djupt engagemang för våra produkter, inklusive deras sammansättning och den dynamiska interaktionen de har med diverse marknader samt de olika regelverk som påverkar dem.
  • Exceptionell kundserviceförmåga: Har förmågan att leverera snabba och effektiva lösningar till kundernas problem och frågor.
  • Starka kommunikationsfärdigheter: Kan kommunicera tydligt och effektivt, både muntligt och skriftligt, på svenska och engelska.
  • Problemlösning och analytisk förmåga: Är kapabel att djupdyka i kundärenden för att säkerställa en grundlig dokumentation och analys av feedback.
  • Samarbetsförmåga: Har förmågan att arbeta väl i team samt etablera och underhålla produktiva arbetsrelationer med interna och externa partners.
  • Koordineringsförmåga: Har erfarenhet av eller förmågan att effektivt koordinera med leverantörer och producenter för att upprätthålla och förbättra produktkvalitet.
  • Kvalitetsmedveten: Är engagerad i företagets strävan efter excellens och bidrar aktivt till att upprätthålla och överträffa höga produktstandarder.
  • Flexibel och anpassningsbar: Är flexibel och kan anpassa sig till föränderliga arbetsförhållanden och olika internationella sammanhang.
  • Initiativrik och självständig: Kan arbeta självständigt och ta initiativ för att hitta lösningar och förbättringsområden inom ansvarsområdet.
  • Erfarenhet av kundservice, produktutveckling och/eller kvalitet: Har relevant arbetslivserfarenhet för att kunna snabbt sätta sig in i rollen och bidra brett.
ATT JOBBA HOS OSS

Vitamin Well är ett action-orienterat företag som genomsyras av tron på nytänkande, ambition och ansvar. Förmågan att agera snabbt och kontinuerligt transformera idéer till handfasta aktiviteter är en nyckel till vår framgång. I vår snabba tillväxt ger vi varje anställd möjlighet att växa och utvecklas, och därmed bidra till Vitamin Wells fortsatta framgång.

Välkommen med din ansökan senast 26 april 2024. Vi kommer att granska ansökningarna löpande, och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdagen.


Eftersom varje process är unik och du är det också, ber vi dig att skicka in ditt CV och inte bara ansöka med din LinkedIn-profil

Som en del av rekryteringsprocessen kan vi komma att be dig genomföra ett personlighetstest samt ett test som mäter logisk slutledningsförmåga. Syftet med testerna är att på ett så objektivt sätt som möjligt utvärdera kandidater och identifiera bästa möjliga matchning mot rollen. Testerna är baserade på gedigen forskning och tas genom vår partner Alva Lab.

#J-18808-Ljbffr

  • Platform Engineer

    3 weeks ago

    Stockholms kommun, Sweden Brocc Full time

    We are looking for a talented Platform Engineer to join our team and play a key role in shaping the future of our cloud operations. If you're passionate about AWS, Kubernetes, Terraform, CI/CD (GitHub Actions, Argo CD), and cloud security, this is the perfect opportunity for you! About us Brocc is a fast-growing fintech platform on an exciting journey...

  • Senior Data

    1 week ago

    Stockholms kommun, Sweden Ab Electrolux Full time

    Solve complex problems. Decode the future. At Electrolux Group, as a leading global appliance company, we strive every day to shape living for the better for our consumers, our people and our planet. We share ideas and collaborate so that together, we can develop solutions that deliver enjoyable and sustainable living. Come join us as you are. We believe...

  • Head of Data General · Stockholm · Hybrid Remote

    4 weeks ago

    Stockholms kommun, Sweden Bambuser AB Full time

    Ready for a new adventure building the next-generation retail experience? Bambuser is looking for a Head of Data Engineering to help us scale our data engineering teams! We are in the process of growing our data development group, the team responsible for importing, standardizing, aggregating and querying the data that our global customer base generates...

  • Solution Delivery Lead

    4 weeks ago

    Stockholms kommun, Sweden Ab Electrolux Full time

    Join us where great consumer experience begins. Electrolux is going through a mass digital transformation and is looking for a Service Delivery manager to strengthen their Delivery Team. All about the role: This role will have a range of duties covering Cross functional communication, Stakeholder & Vendor Management, Working and Managing a Hybrid...

  • Product Manager

    7 days ago

    Stockholms kommun, Sweden Northmill Oy Full time

    Northmill Bank is seeking a commercial and strategic-minded Product Manager to lead the development of our Savings Account and Transactional Account Solutions Northmill Bank is a pioneering financial institution at the intersection of technology and finance, committed to revolutionizing the way people manage and protect their financial well-being. We are...

  • Project Buyer Sourcing · Stockholm · Hybrid Remote

    3 weeks ago

    Stockholms kommun, Sweden Polarium Full time

    We develop and manufacture turnkey energy storage solutions, based on lithium-ion battery technology. Our goal is to engineer technology that both stores and optimizes energy as we shift towards more efficient energy usage and renewable energy sources on a global scale. You’ll have the opportunity to work with exceptional engineers, scientists, developers...

  • Account Manager Commercial · Stockholm

    4 weeks ago

    Stockholms kommun, Sweden Airmee Full time

    Do you aim to have a dynamic impact on the world? Do you want to go beyond what’s possible? Are you a relationship architect ready to drive impactful, data-driven win-win deals? Then we have the opportunity for you! We are looking for a self-motivated, humble, results-driven, Account Manager always aiming for tangible targets and striving to raise the...

  • Production Services Coordinator

    2 weeks ago

    Stockholms kommun, Sweden Storytel Full time

    At Storytel, we believe that powerful stories add an extra dimension to life. Storytel is one of the world’s leading audiobook and ebook streaming services, and we offer unlimited listening to consumers in 25+ markets. Our vision is to make the world a more empathetic place with great stories to be shared and enjoyed by anyone, anywhere, anytime. About...

  • Stockholm Data Scientist

    7 days ago

    Stockholms kommun, Sweden Lendo AB Full time

    Applications are considered on a rolling basis Do you want to be part of a purposeful and value-driven company on a mission to empower consumers to make smarter financial decisions? Take the opportunity to join Lendo, a leading Scandinavian marketplace for loans and Swedens biggest comparison service for private loans, business loans and mortgages. Lendo...

  • Product Marketing Lead

    7 days ago

    Stockholms kommun, Sweden Pet Media Group Full time

    About Pet Media Group (PMG): Pet Media Group operates dynamic online marketplaces for the pet industry across Europe and the US, revolutionising how consumers and breeders connect. With a commitment to trust, safety, and convenience, PMG leverages cutting-edge technology and in-depth market understanding to enhance the pet purchasing experience. Job...

  • Legal Counsel

    4 weeks ago

    Stockholms kommun, Sweden Spotify Full time

    As Privacy Counsel and part of Spotify’s Legal Affairs team, you will counsel and provide legal support to all our teams globally. The job will entail getting deeply involved in ensuring that Spotify’s offerings are crafted, built, and maintained in a way that aligns with applicable privacy obligations around the world. The right applicant will...

  • Product Owner Marketplaces

    4 weeks ago

    Stockholms kommun, Sweden Ab Electrolux Full time

    All about the role: We are currently seeking a Product Owner to join our central e-commerce team in the Business Area Europe APACMEA. The core focus of this team is to develop and leverage new routes to market, delivering profitable growth for Electrolux. As a Product Owner, your mission will be to execute our D2C E-commerce vision within Business Area...

  • Senior Sales Solutions Engineer

    4 weeks ago

    Stockholms kommun, Sweden Digital Route AB Full time

    The world is changing in the way we consume products, from ownership to usership, and DigitalRoute is positioned in the centre of the transition. Because, when enterprises pivot to usage-based business models, they often make an unfortunate discovery. Their systems weren’t built to handle the massive data volumes and complexity that usage-based models...

  • Tommy Hilfiger is looking for a Sales Assistant

    3 weeks ago

    Järfälla kommun, Sweden PVH Corp. Full time

    Tommy Hilfiger is looking for a Sales Assistant (temporary over the summer) for our Outlet Store in Barkarby page is loaded Tommy Hilfiger is looking for a Sales Assistant (temporary over the summer) for our Outlet Store in Barkarby Apply locations Tommy Hilfiger Järfälla (Outlet) time type Part time posted on Posted Yesterday job requisition id R44241 ...

  • Tracking Specialist

    6 days ago

    Stockholms kommun, Sweden Nordnet AB Full time

    We believe that our future success will be based on our ability to leverage the large amounts of data generated every day. We are on a journey of becoming Powered by Data & AI as an organisation, and one of the parts we will focus upon within that strategic capability is to enable the success of Marketing by leveraging technology and data to optimise...

  • Logistics Controller

    4 weeks ago

    Täby kommun, Sweden Ab Electrolux Full time

    Bring ideas to life in kitchens around the world. At the Electrolux Group, a leading global appliance company, we strive every day to shape living for the better for our consumers, our people, and our planet. We share ideas and collaborate so that together, we can develop solutions that deliver enjoyable and sustainable living. Come join us as you...

  • Sustainability / Climate Change Consultant Permanent employee, Full or part-time - Boston

    1 week ago

    Stockholms kommun, Sweden ClimatePartner GmbH Full time

    What you will do Join us in helping companies of all sizes and industries take climate action. We are dedicated to working as a team towards our common goal: improving lives. Become part of our Customer Management team in Boston, where we enable organizations to start their climate action journey, both at the product and company level. We help companies...

  • Senior Accountant

    1 week ago

    Borås kommun, Sweden TF Bank AB Full time

    Join Our Team as a Senior Accountant at TF Bank! As a Senior Accountant, you have an exciting role in the accounting department at the main office of TF Bank AB in Pallashuset, central Borås, reporting to the Head of Group Accounting. The accounting department is a group function and manages all segments and markets of the Bank. The position is a...

  • Senior Product Owner

    3 weeks ago

    Södertälje, Södertälje kommun, Sweden Scania CV AB Full time

    Do you want to be responsible for planning and prioritising product features in the backlog and continuously develop the product? Do you want to research and analyse market needs, the users requests and adapt the roadmap for the products within team responsibility area? Are you a smart communicator who can bridge the gap between technical details and...