1st Line Support för framtida uppdrag

1 month ago


Göteborg, Sweden Adecco Sweden AB Full time

Vi på Adecco Tech söker 1st Line Support för framtida uppdrag hos våra kunder. Detta är en proaktiv annons med målet att hjälpa dig hitta en tjänst som matchar din kompetens och önskade karriärväg. Drivs du av att hjälpa människor att hitta lösningar på deras utmaningar och problem? Då är du varmt välkommen hit Om tjänsten Vi söker efter en självgående och engagerad 1st Line Support för att hjälpa oss att ge bästa möjliga kundservice till våra kunder och deras användare. Som 1st Line Support kommer du att ha en nyckelroll i att säkerställa att användarna hos våra kunder har en problemfri upplevelse med sina IT-system och hjälpa till att lösa tekniska frågor på ett effektivt sätt. Genom att skicka in din intresseanmälan ger du oss möjligheten att ha din profil i åtanke när vi letar efter kandidater för konsultuppdrag inom ditt specifika yrkesområde. Därefter kommer vi att kunna kontakta dig när vi får in ett uppdrag som matchar just din profil. Då vi samarbetar med många attraktiva företag som anlitar oss för sina personalbehov finns också chans att du blir kontaktad angående tjänster som aldrig når den öppna marknaden. Eftersom detta är en proaktiv annons, kan arbetsuppgifterna variera. I rollen som 1st Line Support kan dina huvudsakliga arbetsuppgifter exempelvis bestå av:

  • Felsökning och installation, främst i Windowsmiljö.
  • Bistå med teknisk support till användare via telefon, e-post och chatt.
  • Ta emot samt registrera ärenden i ärendehanteringssystem.
  • Lösa tekniska problem på ett effektivt sätt och övervaka användares ärenden från start till slut.
  • Hantera och lösa vanligt förekommande tekniska utmaningar.
  • Samarbeta med andra teammedlemmar för att identifiera mönster i problem och bidra till långsiktiga lösningar.
Observera att du genom denna annons gör en intresseanmälan för framtida uppdrag. Vi får löpande in förfrågningar från kunder inom området, och etablerar därför gärna kontakt med dig som skulle vara intresserad att ta dig an en ny utmaning. Om dig Som person är du lyhörd för din omgivning, tydlig i din kommunikation och drivs av problemlösning. Beroende på uppdrag kan specifika krav variera, men generellt ser vi att du möter följande kvalifikationer:
  • Erfarenhet av att arbeta med ärendehanteringssystem.
  • Kunskap om operativsystem och programvara, inklusive Windows och Office.
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
  • Förmåga att arbeta självständigt och som en del av ett team.
  • God kommunikationsförmåga samt en förmåga att förmedla tekniska frågor på ett lättförståeligt sätt.
  • En proaktiv inställning och förmåga att hantera flera ärenden samtidigt.
Om Adecco Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. I Sverige finns vi på ca 50 orter och har 5000 anställda. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Vi på Adecco Tech strävar efter att vara det självklara valet för våra konsulter och visa vägen till de bästa jobben. Om ansökan När vi tagit emot din ansökan kommer första steget i processen vara ett mail med ett eller flera tester, beroende på hur din ansökningsprocess har sett ut hos oss innan. Adecco använder tester som en del i processen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt. Kontaktuppgifter Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Beatrice Arvidsson via Beatrice.Arvidsson@adecco.se Om din fråga rör registrering, var god kontakta Adeccos Kandidatsupport via info@adecco.se. Observera att vi ej tar emot ansökningar via mail. Vänligen använd ansökningsformuläret på vår webbplats för att skicka in din ansökan Välkommen med din intresseanmälan Sökord: Support, ServiceDesk, Felsökning, Windows server, Officeapplikationer (O365), Active Directory, 1st line,

  • Göteborg, Sweden Adecco Sweden AB Full time

    Vi på Adecco Tech söker nu efter 2nd och 3rd line supporttekniker för framtida uppdrag hos våra kunder i Göteborg. Detta är en proaktiv annons med målet att hjälpa dig hitta en tjänst som matchar din kompetens och önskade karriärväg. Har du en stark teknisk kompetens och förmågan att lösa problem snabbt och effektivt? Har du tidigare levererat...


  • Göteborg, Sweden Akkodis Sweden AB Full time

    Vill du få arbeta med den senaste tekniken tillsammans med engagerade arbetskollegor? Befinner du dig i början av din IT-karriär och är nyfiken på ett uppdrag där du ges förutsättningar att snabbt kunna växa och vidareutvecklas? Eller har du ett par års erfarenhet inom liknade roller? Då håller jag tummarna att du läser vidare och...


  • Göteborg, Sweden Akkodis Sweden AB Full time

    Vill du få arbeta med den senaste tekniken tillsammans med engagerade arbetskollegor? Befinner du dig i början av din IT-karriär och är nyfiken på ett uppdrag där du ges förutsättningar att snabbt kunna växa och vidareutvecklas? Eller har du ett par års erfarenhet inom liknade roller? Då håller jag tummarna att du läser vidare och...

  • 2nd line support

    1 month ago


    Göteborg, Sweden NEXER GROUP Full time

    Nexer Infrastructure storsatsar på kompetens inom IT-support, infrastruktur och drift och vi söker därmed fler konsulter inom aktuellt område som har arbetat i några år och nu vill utvecklas vidare inom området hos oss på Nexer. Har du jobbat något år i en 2nd line support och vill nu utvecklas vidare här? Då är detta något för dig! Vi...

  • Supporttekniker

    3 weeks ago


    Göteborg, Sweden Randstad AB Full time

    Arbetsbeskrivning Vi söker ständigt efter personer som är serviceminded, tycker det är spännande och intressant med IT men som framförallt brinner för att hjälpa användare i sin vardag! Söker du din första möjlighet inom IT eller kanske har erfarenhet av IT-support sedan tidigare? Isåfall ser vi fram emot din ansökan för att bli del av vårt...

  • 1 line support

    1 month ago


    Göteborg, Sweden NEXER GROUP Full time

    Nexer Infrastructure storsatsar på kompetens inom IT-support, infrastruktur och drift och vi söker därmed fler konsulter inom aktuellt område som har tidigare arbetslivserfarenhet och vill utvecklas vidare inom IT-support. Viktigt att du trivs i användarbemötandet och att du motiveras av felsökning! Vi erbjuder dig Trygga anställningsvillkor och en...

  • supporttekniker.

    3 weeks ago


    Västra Frölunda, Göteborg, Sweden Randstad Full time

    Vi söker ständigt efter personer som är serviceminded, tycker det är spännande och intressant med IT men som framförallt brinner för att hjälpa användare i sin vardag! Söker du din första möjlighet inom IT eller kanske har erfarenhet av IT-support sedan tidigare? Isåfall ser vi fram emot din ansökan för att bli del av vårt nätverk i...


  • Göteborg, Sweden Coegi Consulting Full time

    Om tjänsten För vår kunds räkning med säte i Göteborg söker vi dig som vill jobba med ett härligt gäng och har en god känsla för service. Du kommer att jobba i en first line support där dina primära uppgifter kommer att vara kundhantering genom att ta emot, registrera och lösa ärenden via telefon. Arbetsuppgifter Som support kommer du...


  • Göteborg, Sweden Adecco Sweden AB Full time

    Vi på Adecco Tech söker ständigt Hårdvarutestingenjörer för framtida konsultuppdrag hos våra kunder inom fordonsindustrin. Är du intresserad av möjligheter inom fordonsbranschen där du i team eller självständigt är delaktiv i testarbetet som hjälper till att utveckla innovation? Då kan detta vara något för dig! Detta ger dig chansen att...


  • Göteborg, Sweden Adecco Sweden Full time

    Vi på Adecco Tech söker ständigt Hårdvarutestingenjörer för framtida konsultuppdrag hos våra kunder inom fordonsindustrin. Är du intresserad av möjligheter inom fordonsbranschen där du i team eller självständigt är delaktiv i testarbetet som hjälper till att utveckla innovation?Då kan detta vara något för dig! Detta ger dig chansen att...


  • Göteborg, Sweden Adecco Sweden AB Full time

    Vi på Adecco Tech söker efter Onsite-Tekniker för framtida uppdrag hos våra kunder. Detta är en proaktiv annons med målet att hjälpa dig hitta en tjänst som matchar din kompetens och önskade karriärväg. Är du en teknikentusiast med en passion för praktisk problemlösning? Drivs du av att utveckla dina tekniska färdigheter och hjälpa människor...


  • Göteborg, Sweden Adecco Sweden AB Full time

    Har du tidigare erfarenhet som materialplanerare och är redo att anta nästa utmaning? Vi på Adecco söker nu materialplanerare för framtida uppdrag i Göteborgsområdet! Om tjänsten Beroende på uppdrag kan arbetsuppgifterna variera, men sedvanligt är leveransbevakning, avvikelsehantering och uppföljning. Fortsättningsvis innefattar rollerna...


  • Göteborg, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Är du personen vi söker som är i början av din karriär, med utbildning eller tidigare erfarenhet inom IT? Vill du få in en fot hos Sveriges största beställare av infrastruktur? Trafikverket växer och söker dig som är lösningsorienterad, serviceinriktad och som besitter god social kompetens. Känner du igen dig? Tveka inte på att söka redan...


  • Göteborg, Sweden Trafikverket Full time

    Är du personen vi söker som är i början av din karriär, med utbildning eller tidigare erfarenhet inom IT? Vill du få in en fot hos Sveriges största beställare av infrastruktur? Trafikverket växer och söker dig som är lösningsorienterad, serviceinriktad och som besitter god social kompetens. Känner du igen dig? Tveka inte på att söka redan...


  • Göteborg, Sweden Adecco Sweden AB Full time

    Har du några års erfarenhet av redovisning och ekonomi och vill utvecklas inom området? Vi på Adecco söker nu drivna och noggranna redovisningsekonomer till framtida uppdrag hos våra kunder i Göteborg. Om tjänsten Som Redovisningsekonom kan din vardag komma att variera något beroende på vilket bolag ditt uppdrag utförs på men till stor del...


  • Göteborg, Sweden Adecco Sweden AB Full time

    Har du tidigare erfarenhet som ekonomiassistent och vill arbeta på ett spännande bolag i Göteborg? Tycker du om att arbeta administrativt och har lätt för att lära dig nya system? Är du initiativtagande och värderar ett gott samarbete? Vi på Adecco söker nu flera ekonomiassistenter till framtida uppdrag hos våra kunder i Göteborg! Om...


  • Göteborg, Sweden Adecco Sweden AB Full time

    Är du en kommunikativ och kundorienterad person som vill utvecklas som säljare? Har du tidigare arbetat med försäljning i en Account Manager roll eller Key Account Manager roll? Trivs du med att bilda nya kontaktnät? Just nu söker vi säljare för framtida uppdrag! Om rollen Som Säljare kan din vardag komma att variera något beroende på vilket...


  • Göteborg, Sweden Adecco Sweden AB Full time

    Vi på Adecco söker dig som erfaren Administratör för framtida konsultuppdrag. Som konsult hos oss får du möjlighet till konkurrenskraftiga erfarenheter, från olika organisationer, att sätta på ditt CV. Allt detta samtidigt som du fortsätter att utvecklas inom ditt specifika kompetensområde! Dessutom kan du bygga upp ditt professionella nätverk...


  • Göteborg, Sweden Adecco Sweden AB Full time

    Är du redo att ta nästa steg i din karriär som Mekanisk Konstruktionsingenjör? Vi på Adecco Tech söker ständigt entusiastiska och erfarna ingenjörer för att bli en del av vår konsultverksamhet. Våra kunder är främst inom fordonsindustrin och du kommer att ha möjlighet att vara en del av ledande företag som strävar efter att leverera...


  • Göteborg, Sweden Adecco Sweden AB Full time

    Är du i början av din karriär och vill fortsätta utvecklas i en roll som Junior Redovisningsekonom på spännande bolag i Göteborg? Just nu söker vi drivna och noggranna juniora redovisningsekonomer till framtida konsultuppdrag hos våra kunder. Genom att arbeta som konsult får du möjlighet att fortsätta att växa i din karriär genom...