IT-supporttekniker

1 month ago


Stockholms kommun, Sweden Lyko Full time

Åh tillbaka från semestern, såå utvilad Jäklarns, jag har ju ett möte strax där jag ska hålla min presentation. Nää, men var är lappen där jag skrev upp mitt lösenord? Tusan * ringer IT support *... Vill du vara räddaren i nöden? Ja, det kanske är att ta i en smula, men ibland är det verkligen så du får dina kollegor att känna. Vi är närmare 1100 anställda utspridda i 8 länder med flertalet kontor samt ett stort butiksnät som alla litar på att IT ska fungera för att kunna göra ett bra jobb. Det skulle inte vara möjligt utan våra IT-supporttekniker. På IT-support är idag fyra personer som arbetar med teknisk support åt hela organisationen. I takt med att vi växer och blir fler så söker vi nu en ny kollega till vårt team i Stockholm för att fortsätta leverera enastående support till våra medarbetare runt om i Europa. Letar du efter en möjlighet att kombinera ditt brinnande intresse för IT och data med spännande och varierande arbetsuppgifter? Då har du kommit rätt

Vem är du
För att trivas i rollen tror vi att du är en driftig och strukturerad person med stort IT och data-intresse Kanske har du tidigare arbetat några år som IT-supporttekniker? Eller är du nyexaminerad från en IT-utbildning och sugen på första jobbet? Personliga egenskaper är viktiga för oss, och vi söker dig som utöver IT-intresse även gillar att ge utmärkt service, är helt suverän på att bygga goda relationer och ser värdet i att samarbeta för att nå gemensamma mål.

Vi tror att du:

  • Har goda kunskap kring nätverk och Microsofts produkter (Windows/Office/Active Directory)
  • Har ett intresse för att hålla dig uppdaterad inom de senaste trenderna kring datorer och servrar.
  • Gillar att arbeta med support och att lyfta kunskapsnivån inom IT hos våra medarbetare.
  • Tycker om att ständigt utvecklas och ta dig an ny kunskap
  • Behärskar svenska och engelska obehindrat, i både tal och skrift
  • Kanske har kunskap om videostreaming eller någon annan karamell i din IT-godispåse som kan relevant för rollen?

Om rollen
Att jobba som IT-supporttekniker hos oss innebär att du ansvarar för IT-drift som stöttar hela organisationen. Det kan vara allt ifrån “Hej IT Jag har glömt mitt lösenord” till “Alright, nu öppnar vi en ny butik och behöver få wifi och allt annat upp och rulla”. Du stöttar våra medarbetare i hela Europa i brett spann av IT-relaterade frågor, både vad gäller mjukvara såväl som hårdvara, och du felsöker och åtgärdar problem när de uppstår.

För att göra det lite tydligare:

  • Ta emot och dokumentera supportärenden från medarbetare för att säkerställa att alla problem och frågor hanteras på ett effektivt sätt och att inget hamnar mellan stolarna.
  • Planera och åtgärda uppkomna problem i vår IT-miljö genom att använda din expertis och problemlösningsförmåga för att snabbt identifiera och lösa tekniska utmaningar.
  • Ha kontakt och följa upp med leverantörer när det behövs, särskilt i de fall där vi inte har intern kunskap för att lösa ett problem.
  • Ansvara för att skapa nya AD-användare när vi välkomnar nya medarbetare och se till att de har rätt behörigheter.
  • Konfigurera nya datorer och annan utrustning samt reparera och underhålla befintlig utrustning vid behov.
  • Hantera beställningar och ersättningar av trasig utrustning.
  • Delta aktivt i förbättringsprojekt och arbeta mot deadlines för att kontinuerligt förbättra och optimera vår IT-infrastruktur. Detta kan inkludera planering och genomförande av förebyggande underhållsåtgärder för att minimera driftstopp och problem i framtiden.

Tjänsten utgår från vårt HK på Sveavägen i Stockholm och resor förkommer till andra kontor, butiker och produktionssiter. Arbetsveckan är vardagar med skift från 06:00 till 22:30 och beredskap på helger ungefär var femte vecka. I teamet kommer vi överens med vad som fungerar bäst för alla Annat som är bra att känna till är att detta är en tillsvidaretjänst med inledande provanställning. Du rapporterar till Dennis Lindahl, Head of IT Operations.

Så vad väntar du på? Söök tjänsten och häng med på vår resa

Ansök snabbt och enkelt utan CV eller personligt brev Istället ber vi dig svara på ett par ansökningsfrågor. Vi vet att vem du är och dina förmågor är viktigare än din tidigare erfarenhet, därför kommer vi även att använda oss av tester i processen. Ansök gärna så snart som möjligt, dock senast 28e april 2024, urvalet sker löpande

Har du frågor om tjänsten maila till Jessica Bengmark Talent Acquisition Specialist på jessica.bengmark@lyko.com. Eftersom vi inte vill att några personuppgifter ska riskera att hamna på vift så tar vi inte emot ansökningar via mail utan ansöker gör du enkelt genom att klicka på ”Ansök nu”. Lycka till

#J-18808-Ljbffr

  • Stockholms kommun, Sweden Centric IT Solutions GmbH Full time

    Du kommer att arbeta i centrala Stockholm som supporttekniker med ansvar över Uppsala och Umeå. Detta sker både självständigt och tillsammans i ett team med andra supporttekniker. Du kommer att ha kollegor som sitter i Göteborg som du har kontinuerlig kontakt med och planerar tillsammans med. Arbetsresor till Västerås eller Uppsala...

  • Supporttekniker

    1 week ago


    Vällingby, Stockholms kommun, Sweden Centio Full time

    Vi söker supporttekniker till Myndighet inom det svenska kraftsystemet. Detta är ett konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Centio Consulting Group AB och arbeta som konsult. Tjänsten är på heltid. Säkerhetsprövning krävs för denna tjänst. Uppdraget innebär ett nära samarbete med kunden vilket ställer stora krav på flexibilitet och...


  • Stockholms kommun, Sweden Centric IT Solutions GmbH Full time

    Du kommer arbeta proaktivt med att förebygga IT-problem i kundens miljö tillsammans med ett team på över 10 personer. I organisationen är du bryggan mellan 1st line och driftteknikerna i en roll som 2nd line supporttekniker med fokus på nätverk. Detta innebär att du kommer hantera tidigare esaklerade ärenden, finnas som stöttning för 1st line...


  • Stockholms kommun, Sweden Advania Sweden Full time

    Är du norsktalande? Har du arbetat som drifttekniker, kundtjänst eller IT-support? Du kanske har erfarenhet av Windows, Active Directory, Office 365, Microsoft Endpoint Manager och nätverk? Vi vill gärna komma i kontakt med dig , en serviceinriktad person med stort tekniskt intresse! Hos oss får du möjlighet att ständigt utvecklas och tillsammans...


  • Stockholms kommun, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Vi söker en IT-supporttekniker som ska hjälpa våra användare inom hela Sverige. Du kommer även vara med i olika IT-projekt. Dina huvudsakliga uppgifter: Ge support via ärendehanteringssystem, telefon och ibland på plats. Installera, byta ut och underhålla datorer. Övervaka IT-system och agera vid behov. Planera och genomföra underhåll...


  • Stockholms kommun, Sweden D-Source AB Full time

    Arbetar du inom teknisk support och vill fortsätta din karriär hos vår kund?Har du erfarenhet av bl.a. Active Directory, Office 365 och SCCM samt talar flytande danska? Vi svarar vanligtvis inom tre dagar Du ska arbeta som supporttekniker tillsammans med andra duktiga och framåtlutade kollegor med att lösa företagets kunders IT-problem. Du kanske har...

  • Supporttekniker

    1 week ago


    Vällingby, Stockholms kommun, Sweden Centio Full time

    Vi söker en supporttekniker inriktning AV till Myndighet inom det svenska kraftsystemet.. Detta är ett konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Centio Consulting Group AB och arbeta som konsult. Tjänsten är på heltid. Säkerhetsprövning av konsult krävs för denna tjänst.  Uppdraget innebär ett nära samarbete med kunden vilket ställer...

  • Supporttekniker IT

    3 weeks ago


    Nacka, Stockholms kommun, Sweden SIMPLEX Full time

    Supporttekniker IT Heltid Sundbyberg Arbetsplats: Sundbyberg Stockholm Omfattning: Heltid Arbetstid: Mndag till fredag 817 Vi sker en Supporttekniker IT fr att bli en viktig del av vrt team i Sundbyberg Stockholm. Som en del av vrt multinationella transportfretag hjlper du till att hlla vr ITmilj i toppskick. Dina ansvarsomrden: Hjlpa anvndare med...


  • Johanneshov, Stockholms kommun, Sweden Citedo AB Full time

    Vi växer inom vår leverans av IT-tjänster och söker nu en supporttekniker till vår Servicedesk. Detta tycker vi är jätteroligt och vill därför stärka upp med en person som trivs med att hantera kundärenden, såväl problem som beställningar. Självklart är du en god kommunikatör som trivs med att vara länken mellan tekniken och kund. För att...


  • Stockholms kommun, Sweden D-Source AB Full time

    Norsktalande IT-supporttekniker till välkänt IT bolag Vill du arbeta inom teknisk support och fortsätta din karriär hos en av Nordens största IT bolag? Har du erfarenhet av support inom Microsoft samt talar flytande Norska? Vi svarar vanligtvis inom en vecka Du ska arbeta som supporttekniker tillsammans med andra duktiga och framåtlutade kollegor med...


  • Stockholms kommun, Sweden Advania Sweden Full time

    Nu söker vi återigen en nymedarbetare till vår Servicedesk. Vi ser gärna sökande med olika erfarenheter och kompetenser. Det är värdefulltför oss när vi bygger starka och långsiktigt fungerande lag. Vi söker en ny stjärna till ett av våra mest attraktiva team baserat i Liljeholmen Vill du utvecklas inom ditt yrke och jobba på ett bolag som...

  • Supporttekniker IT

    1 month ago


    Stockholms kommun, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Är det dig jag letar efter? Ansök idag och missa inte denna grymma möjlighet utveckling. Vi söker en Supporttekniker IT för att bli en viktig del av vårt team i Bromma, Stockholm. Som en del av vårt multinationella transportföretag hjälper du till att hålla vår IT-miljö i toppskick. Dina ansvarsområden: Hjälpa användare med IT-problem. ...


  • Sundbyberg, Solna kommun, Sweden NXT Interim Stockholm AB Full time

    Supporttekniker - 1st line till samhällsviktig kund! Om uppdraget: Rollen som supporttekniker innebär primärt att ta emot och lösa incidenter och beställningar. I rollen ingår även installation av datorer, felsökning av både hård - och mjukvara samt utskick av datorer hos vår kund. Exempel på arbetsuppgifter: Bemanna servicedesk (08:00 –...

  • Supporttekniker IT

    3 weeks ago


    Stockholms kommun, Sweden Simplex Bemanning AB Full time

    Är det dig jag letar efter? Ansök idag och missa inte denna grymma möjlighet utveckling. Arbetstid: Måndag till fredag, 8-17 Vi söker en Supporttekniker IT för att bli en viktig del av vårt team i Sundbyberg, Stockholm. Som en del av vårt multinationella transportföretag hjälper du till att hålla vår IT-miljö i toppskick. Dina...


  • Stockholms kommun, Sweden Advania Sweden Full time

    Nu söker vi en ny medarbetare till vår Servicedesk ute hos kund i Kista med start i augusti.Vi ser gärna sökande med olika erfarenheter och kompetenser. Det är värdefullt för oss när vi bygger starka och långsiktigt fungerande lag. Har du gått en IT-utbildning? Vill du starta din karriär inom IT och ser servicedesken som en språngbräda? Eller...


  • Nacka, Stockholms kommun, Sweden SIMPLEX Full time

    Vi sker en ITsupporttekniker som ska hjlpa vra anvndare inom hela Sverige. Du kommer ven vara med i olika ITprojekt. Dina huvudsakliga uppgifter: Ge support via rendehanteringssystem telefon och ibland p plats. Installera byta ut och underhlla datorer. vervaka ITsystem och agera vid behov. Planera och genomfra underhll av ITsystem. Felska ITproblem. ...


  • Stockholms kommun, Sweden Perido AB Full time

    Har du ett par års erfarenhet av att jobba i en servicedesk/helpdesk inom IT? Är du en strukturerad och noggrann person som gillar problemlösning? Här erbjuds du möjlighet att utvecklas på ett personligt och professionellt plan, kan det här vara en tjänst för dig? Om tjänsten Perido söker en medarbetare till ett spännande uppdrag hos vår kund...


  • Sundbyberg, Solna kommun, Sweden Adecco Sweden AB Full time

    Har du en utbildning inom IT eller minst 3 års arbetslivserfarenhet som klienttekniker/Supporttekniker? Har du en god samarbetsförmåga med en stark känsla för service? Då kan detta vara något för dig! Vi söker just nu efter en Supporttekniker (First line) till vår kund i Stockholm för ett konsultuppdrag under tidsperioden 12 aug 2024 – 11 aug...


  • Sundbyberg, Solna kommun, Sweden Sway Sourcing Sweden AB Full time

    Dina arbetsuppgifter Vår kund är 400 en ledande myndighet inom energibranschen och har 1400 anställda med huvudkontor i Sundbyberg och kontor runt om i Sverige. Krav för rollen: Utbildning inom IT-support eller relaterat område 2-5 års erfarenhet inom liknande uppdrag Erfarenhet av att hantera incidenter och beställningar Rollen innebär: Som...


  • Stockholms kommun, Sweden Charge Amps Full time

    Vill du vara en del av förändringen mot en mer hållbar värld? Hos Charge Amps har du möjlighet att göra skillnad. Vi söker en ny stjärna till vår supportorganisation där du kommer spela en central roll i att stödja övergången till eldrivna fordon. Hos oss kommer du inte bara att växa professionellt utan också vara en del av ett ungt och...