Support Specialist

4 days ago


Linköping, Östergötland, Sweden CONSULTING it Full time

Vi söker nu tillsammans vår kund i Norrköping en erfaren Support Specialist

Om rollen

Som Support Specialist kommer du att ha en nyckelroll i vår kunds IT-support. Service Desk är deras första kontaktpunkt för alla IT-relaterade ärenden och vi strävar efter att leverera förstklassig service till deras användare. Vi söker en engagerad och kommunikativ person med stark problemlösningsförmåga och en kundfokuserad inställning. Din uppgift blir att snabbt och effektivt assistera användare och säkerställa en hög kundnöjdhet.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
  1. Ge förstklassig kundsupport via telefon, e-post, självserviceportal och chatt.
  2. Tillhandahålla första och andra linjens support till användare globalt.
  3. Hantera och lösa användarfrågor proaktivt och effektivt via ITSM-verktyget Bridge.
  4. Dokumentera kundinteraktioner och vidtagna åtgärder noggrant enligt våra system och rutiner.
  5. Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa snabba och korrekta lösningar på IT-relaterade problem.
Din profil:
  1. Erfarenhet av kundservice eller arbete i en Service Desk är ett krav.
  2. Utmärkta kommunikationsfärdigheter på svenska samt god engelska.
  3. Förmåga att arbeta under tidspress och hantera flera uppgifter samtidigt.
  4. Teknisk förståelse och förmåga att snabbt lära sig nya system och verktyg.
  5. En lagspelare med positiv attityd och en vilja att hjälpa andra.
  6. Meriterande med erfarenhet av SAP.
  7. Erfarenhet av support inom pappersproduktion är ett plus.
Om CONSULTING it:

När du börjar hos oss som konsult på CONSULTING it blir du en del av vår gemenskap. Du får dessutom kollegor runt om i Sverige Du har en dedikerad konsultchef som stöttar dig och din utveckling. Vi hjälper dig hitta nya vägar genom att prova på nya roller och nya branscher, för oss är det viktigt att du trivs på din arbetsplats. Vi ser till att du hamnar på ett bra bolag under ditt uppdrag och att uppdragen ligger i linje med hur du vill utvecklas framöver. Oavsett vad det blir, står vi bakom dig hela vägen – i ditt nästa, nästa och nästa steg. Gå med i vårt team och ta del av en spännande och utvecklande arbetsmiljö

#J-18808-Ljbffr

  • Linköping, Östergötland, Sweden TN Sweden Full time

    Job DescriptionWe are seeking a skilled and motivated Aircraft Systems Support Specialist to join our In-Service Support team. The successful candidate will be responsible for providing technical support and guidance to customers operating Saab special mission aircraft.The ideal candidate will have a strong background in aircraft systems, excellent...


  • Linköping, Östergötland, Sweden SAAB AB Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Aircraft Support Specialist to join our team in providing exceptional customer service and support for advanced mission systems. As a key member of our international support team, you will be responsible for ensuring optimal life cycle availability of our special mission aircraft products.You will work closely...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Saab AB Full time

    At Saab, we're passionate about pushing the boundaries of innovation to keep people and societies safe. As a Customer Support Specialist for Advanced Aerial Systems, you'll play a crucial role in developing customer awareness and providing top-notch support for our customers.You'll be part of an expanding international support team ensuring our customers'...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Fagerhult Group Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Technical Support Engineer to join our team in Linköping. As a Technical Support Engineer, you will be responsible for troubleshooting customer issues related to sensor node configuration, IoT gateways, the portal, and the mobile app.Key ResponsibilitiesTroubleshoot complex technical issues with sensors, IoT...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Fagerhult Full time

    About UsCitygrid is a leading provider of innovative smart outdoor lighting and IoT solutions. We aim to empower our customers with user-friendly digital tools and insights, ensuring a workplace atmosphere where innovation thrives.The RoleWe are seeking a Technical Support Engineer to join our team in Linköping. As a member of our dynamic team, you will be...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Cambio Group Full time

    Cambio är en av Nordens ledande leverantörer inom e-hälsa med ett heltäckande erbjudande inom hälso- och sjukvård. Vi erbjuder innovativa digitala lösningarna som skapar värde för vårdgivaren och en bättre och säkrare upplevelse för patienten. Vi är en viktig pusselbit i svensk sjukvård och är stolta över det. Idag är vi runt 1200...


  • Linköping, Östergötland, Sweden CONSULTING it Full time

    Vår uppdragsgivare i Norrköping söker nu en erfaren Support SpecialistRollenSom Support Specialist kommer du att ha en viktig roll i vår kunds IT-stöd. Du kommer att ha möjlighet att utveckla din kompetens och bli en expert inom området. Du kommer också att ha möjlighet att arbeta i en dynamisk miljö där ni hela tiden jobbar för att förbättra...


  • Linköping, Östergötland, Sweden SAAB Full time

    Job DescriptionSaab is seeking a skilled Global Security Specialist to join our team at Business Area Surveillance. As a Global Security Specialist, you will play a critical role in supporting the business units in security-related matters.In this position, you will be responsible for analyzing and mitigating security risks, identifying and preventing...


  • Linköping, Östergötland, Sweden TN Sweden Full time

    About the RoleWe are looking for a skilled Norwegian speaker with excellent customer service skills to support businesses across the globe using Google tools.Consult with entrepreneurs and businesses to enhance their online presence.Provide assistance to businesses improving their reputation on search engines.


  • Linköping, Östergötland, Sweden Conmore Ingenjörsbyrå AB Full time

    We are seeking a skilled Software Solutions Specialist to join our team and contribute to the development of our 3D pipelines. As a Software Solutions Specialist, you will be responsible for developing real-time 3D engines, maintaining back-end systems, and engaging in architectural decision-making.About the Role:You will participate in agile ceremonies,...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Cambio Group Full time

    Cambio Group is a leading supplier in e-health with a comprehensive offering for the entire health and care chain. Our e-health solutions support healthcare professionals in their daily work and offer patients safer and more easily accessible care.The PositionWe are looking for a Digital Transformation Specialist to join our growing e-health business. As a...


  • Linköping, Östergötland, Sweden TN Sweden Full time

    Saab Aeronautics is looking for a talented Market Insights Specialist to support its global marketing efforts. In this role, you will be responsible for gathering and analysing market intelligence, identifying trends and opportunities, and providing actionable insights to inform business decisions.The successful candidate will have excellent analytical...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Saab AB Full time

    Cybersecurity Specialist - Business Area Surveillance: We are seeking a highly skilled cybersecurity specialist to join our team. In this role, you will be responsible for analyzing and supporting business units in their risk mitigations, identifying and preventing diverse security threats, and handling incidents.About the RoleYou will work in an...


  • Linköping, Östergötland, Sweden TN Sweden Full time

    About the RoleWe are looking for a motivated Learning & Development Specialist to join our team at Saab Sweden. The successful candidate will be responsible for developing and implementing learning strategies that drive business results and support the growth of our employees.The ideal candidate has a strong business acumen, understanding of how the business...

  • CAM Specialist

    4 days ago


    Linköping, Östergötland, Sweden Atos SE Full time

    Eviden, part of the Atos Group, with an annual revenue of circa € 5 billion is a global leader in data-driven, trusted and sustainable digital transformation. As a next generation digital business with worldwide leading positions in digital, cloud, data, advanced computing and security, it brings deep expertise for all industries in more than 47 countries....


  • Linköping, Östergötland, Sweden Atos SE Full time

    Eviden, a global leader in digital transformation, offers an exciting opportunity for a CAM Specialist to join their team. As a trusted partner for data-driven solutions, Eviden helps clients expand their possibilities through innovative technologies and expert talent.About UsWe are known for our customer-centric approach and long-lasting partnerships with...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Cambio - Linköping Full time

    Software Configuration Specialist within eHealthKrav:Systemförvaltare - erfarenhet efterfrågasCambio is one of the Nordics' leading suppliers in e-health with a comprehensive offering for the entire health and care chain. Our e-health solutions support healthcare professionals in their daily work and offer patients safer and more easily accessible care. We...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Cambio Full time

    Cambio, a leading e-health solutions provider in the Nordics, is seeking an experienced professional to join our growing team as an E-Health Solutions Specialist.As a key member of our commercial organization, you will play a crucial role in supporting our existing and new customers on their digitalization journey. Your focus will be on identifying and...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Poolia AB Full time

    KonsultrollenVill du ha möjlighet att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken? Som konsult hos oss får du chansen att utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät.Vi erbjuder dig:Möjlighet att arbeta på olika uppdrag med stora...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Cambio Full time

    Cambio is one of the Nordics' leading suppliers in e-health with a comprehensive offering for the entire health and care chain. Our e-health solutions support healthcare professionals in their daily work and offer patients safer and more easily accessible care. We are proud to be an important part of Swedish health and social care. We are growing...