Chef för Verksamhetsstöd inom Fastighetsförvaltning

HSB Stockholm är en av Sveriges största bostadsaktörer. Vi bedriver en bred verksamhet i nära dialog med våra medlemmar och kunder, oavsett om de är bostadsrättsföreningar, bostadsköpare, hyresgäster eller bosparare. Vi verkar i en föränderlig bransch som präglas av stor konkurrens. För att fortsätta bygga vår affär och skapa nytta för medlemmar och kunder kommer vi de kommande åren att fokusera på ökad effektivitet och lönsamhet, att vidareutveckla vårt erbjudande och att bibehålla vårt hållbara och attraktiva varumärke.

Som Chef för Verksamhetsstöd inom Fastighetsförvaltning kommer du att ha en nyckelroll i vår organisation. Du ansvarar för att leda och utveckla våra stöd- och specialistfunktioner inom verksamheten fastighetsförvaltning. Du kommer att säkerställa leverans av högkvalitativa tjänster, driva förbättringsprocesser och utveckla vårt arbete för att optimera verksamheten och höja kundnöjdheten.

• Specialisttjänster:Ansvara för leverans och utveckling av specialisttjänster riktade mot boende och hyresgäster. Detta innebär att du utvecklar, utvärderar och driver arbetet med verksamhetens processer och specialisttjänster.

• Ramavtal: Utveckla och kvalitetssäkra våra ramavtalsrelationer med externa leverantörer. Säkerställa lönsamhet, avtalsrelation och leveranskvalitet.

• Ledning och uppföljning: Leda och följa upp arbetet inom Boendesociala gruppen samt för verksamhetens kvalitets- och specialisttjänster inom bland annat Skadehantering och Hyresförhandling. Genomföra ekonomisk uppföljning och säkerställa områdets lönsamhet.

• Kvalitet och rådgivning: Kvalitetssäkra och utveckla verksamhetens stöd genom rådgivning och områdets specialkompetenser. Ansvara för verksamhetens samlade kvalitetsarbete tillsammans med Kvalitets- och verksamhetsutvecklare.

• Omvärldsbevakning: Hålla dig uppdaterad om branschutvecklingar och omvärldshändelser för att kontinuerligt utvärdera och förbättra våra processer och tjänsteleveranser.

• Driva området i enlighet med fastställda mål.
• Ansvara för resultat- och budgetuppföljning inom ditt område.
• Leda och utveckla medarbetare inom området.
• Du har en nyckelroll inom implementeringen av arbetssätt och rutiner inom området och har stora möjligheter att påverka utformningen av verksamhetsstödet inom Fastighetsförvaltning.

Personliga egenskaper:

I din roll som Chef Verksamhetsstöd är du en relationsbyggare, förhandlare och coach. Du har ett utpräglat sinne för kvalitet, service och affärsmannaskap.

Du har lätt för att samarbeta med olika kontaktytor och är övertygad om att intern företagssamverkan också stärker din affärsverksamhet.

Ditt strategiska tänk och din förmåga att se till helheten hjälper dig att prioritera och utveckla verksamheten i rätt riktning.

Du motiveras av att utmana och utveckla dig själv och ditt team och är nyfiken på hur du skapar engagemang hos varje medarbetare.

• Relevant eftergymnasial utbildning med fastighetsinriktning eller motsvarande erfarenhet.

Kvalifikationer:

• • Erfarenhet från fastighetsbranschen.
• • Erfarenhet av att följa upp ekonomiska resultat och mål.
• • Erfarenhet av personalansvar, organisering och planering.
• • God kunskap om upphandlingar och förhandlingar.
• • Kännedom om miljö- och arbetsmiljöfrågor.
• • Kunskaper inom AFF-regelverket.
• • Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
• • God datorvana.
• B-körkort.

• Initiativtagande: Tar initiativ, sätter igång aktiviteter och uppnår resultat.

• Självgående: Tar ansvar för sina uppgifter och driver processer vidare.

• Samarbetsförmåga: Arbetar bra tillsammans med andra, lyssnar och kommunicerar effektivt.

• Ekonomisk medvetenhet: Förstår och tillämpar affärsmässiga principer.

• Strategisk: Tänker strategiskt och ser långsiktiga konsekvenser.

• Strukturerad: Planerar och organiserar arbete effektivt, sätter och håller tidsramar.

• Tydlig: Kommunicerar klart och tydligt, säkerställer att förväntningar är klara.

Som ny medarbetare hos HSB Stockholm välkomnas du till en miljö där din individuella och teamets kompetens och erfarenhet är viktig.

Vi vill börja med att ge dig en bra start och en matnyttig introduktion för att du ska kunna komma i gång på bästa sätt.

Våra medarbetare är HSB Stockholms viktigaste tillgång. Vi strävar efter att vara en arbetsplats där medarbetarna trivs, utvecklas och tar eget ansvar. Genom goda relationer, ett starkt självledarskap och väl kommunicerade värderingar ETHOS - Engagemang, Trygghet, Hållbarhet, Omtanke och Samverkan bygger och stärker vi vårt varumärke och vår företagskultur.

Vårt mål är inte bara att stödja din personliga utveckling utan även att inspirera dig att uppnå din fulla potential. Den största utveckling sker genom ditt självledarskap och i ditt dagliga arbete.

Tillsammans tar vi ansvar för att vi ska lyckas genomföra våra uppdrag och uppnå våra gemensamma mål. Det är viktigt att våra kunder och medlemmar har förtroende för oss och att vi levererar enligt det vi har kommit överens som.

Vi uppmuntrar mångfald och välkomnar olikheter i vår organisation.
Som ett extra incitament erbjuder vi bland annat förmåner såsom friskvårdsbidrag och en arbetstidsbank, vilket möjliggör viss flexibilitet. Du kommer att arbeta i trevliga lokaler på något av våra baskontor i Solna, Hammarby sjöstad, Jakobsberg eller Haninge.

Dessutom, för att ytterligare engagera dig i HSB:s verksamhet, uppmuntrar vi dig att ta rollen som HSB-ledamot hos en av våra medlemsföreningar. Vi ser fram emot att ha dig med i vårt team och att tillsammans skapa en meningsfull och givande arbetsmiljö.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders inledande provanställning. Startdatum kommer vi överens om.

Låter detta som något för dig?Varmt välkommen med din ansökan

Vi gör urval löpande varför du gärna får skicka din ansökan redan idag.

Då rekryteringsprocessen pågår över årets semesterperiod kommer kontakt samt intervjuer ske under juni, samt framförallt i augusti.

Har du frågor om tjänsten, kontakta Verksamhetschef Fastighetsförvaltning Antti Ahonen på

Vi utför bakgrundskontroller på slutkandidat som en viktig del av våra rekryteringsprocesser. Vi vill betona att vi genomför dessa kontroller i full överensstämmelse med tillämpliga lagar, regler och GDPR (General Data Protection Regulation).

Kanske är det just du som flyttar in hos oss

HSB Stockholm är den största av landets 26 regionala HSB-föreningar. Varje dag jobbar omkring 550 medarbetare med att leverera marknadens bästa medlems- och förvaltningstjänster åt våra viktiga ägare - våra medlemmar. Vårt tjänsteerbjudande är brett och innefattar nyproducerade bostadsrätter, hyresrätter, bosparande och medlemskap för bostadsrättsföreningar och individuella medlemmar. Vi erbjuder också förvaltningstjänster och tjänster inom fastighetsutveckling för både bostadsrättsföreningar och privata fastighetsägare.

Hållbarhet är en av våra kärnvärderingar och ska genomsyra allt vi gör. Och vi menar allvar. För fjärde året i rad är HSB branschvinnare i Sustainable Brand Index, Europas största varumärkesstudie om hållbarhet. För oss betyder hållbarhet allt från mångfald och vår klimatpåverkan till socialt ansvarstagande. Vi arbetar med hållbarhet ur ett socialt, ekonomiskt och ekologiskt perspektiv. HSB har i 100 år varit en viktig samhällsaktör som bidragit till ett hållbart och inkluderande samhälle. Det vill vi fortsätta att göra.

Vi erbjuder våra medarbetare en trygg anställning då vi är medlem i Fastigo, fastighetsbranschens arbetsgivarorganisation. Vi är stolta över utmärkelser som;

• Academic Works YPAI-Lista över Sveriges 100 mest attraktiva arbetsgivare.
• Excellent arbetsgivare som ett av branschens mest jämställda företag via Nyckeltalsinstitutet
• Arbetsmiljöfrågorna är viktiga för oss, vi är därför sedan 2021 arbetsmiljöcertifierade.

Hos oss på HSB Stockholm genomsyras allt av vår värdegrund ETHOS (engagemang, trygghet, hållbarhet, omtanke och samverkan) vilket syns tydligt i våra medarbetarundersökningar med höga ledarskaps- och engagemangsindex.