Customer Order Specialist till Axis Communications i Lund

1 week ago

Lund, Skåne, Sweden Academic Work Sweden AB Full time
Vill du vara med och skapa en smartare och säkrare värld? Nu söker vi en noggrann och serviceminded Customer Order Specialist till huvudkontoret i Lund. Låter detta som nästa steg för dig? Välkommen med din ansökan, vi arbetar med löpande urval.

OM TJÄNSTEN
Axis är ett snabbväxande och innovativt IT-företag med ett globalt fotavtryck. Vår framgång beror till stor del på vår högt kvalificerade personal och vår starka kultur av att våga lyckas och tillåta oss att ständigt bryta ny mark. På Axis är våra anställda innovativa, engagerade och energiska och det är bara början. De är företagets drivkraft och strävar efter att föra det framåt mot målet att bli nummer ett i vår bransch. Som den globala marknadsledaren inom nätverksvideo driver Axis branschen genom att kontinuerligt lansera innovativa nätverksprodukter baserade på en öppen plattform - vilket levererar högt värde till sina kunder.

Vad kommer du att göra?

Som Customer Order Specialist kommer du att hantera kundorder mottagna från våra distributörer och interna intressenter från Axis och våra dotterbolag. Du kommer att behöva arbeta tvärfunktionellt för att följa processer och utforska förbättringar. Du kommer att vara huvudkontaktpunkt gällande dina leveranser och relaterade frågor. Dina nyckelgränssnitt kommer att vara våra kunder och Axis försäljningsorganisation, våra konfigurations- och logistikcenter, logistik- och tullteam.

Dina huvudsakliga ansvarsområden är

* Ansvarig för alla dina regionala order samt som en backup för resten av teamet vid behov
* Kundservice/vård (hantering av kundorder och förfrågningar på ett effektivt sätt)
* Att medla och koordinera mellan kunden och olika avdelningar inom Axis
* Etablera och vårda en stark relation med våra distributörer och försäljningsorganisation. För detta behöver du högsta fokus på kundnöjdhet och utmärkt förståelse för kundernas behov i olika kulturer
* Arbeta med förbättringar och koordinera dessa med alla berörda parter i returerna
* Kunskapsdelning - dokumentera och upprätthålla instruktioner och rutiner enligt organisatoriska riktlinjer

Denna position kan innebära några dagar av resande under uppdraget.

Globala orderavdelningen

Du kommer att vara en del av det globala orderteamet inom Axis. Det centrala orderteamet i Lund består av cirka 15 personer och tillsammans med de lokala orderteamen baserade i Amerika och Asien utgör vi de globala orderteamen.

Vad kan Axis erbjuda dig?

I utbyte mot ditt engagemang kan Axis erbjuda dig ett jobb i en innovativ och global organisation som är mycket stolt över att leverera produkter och tjänster av högsta kvalitet till våra kunder. Att arbeta med oss ger dig en utmärkt möjlighet att utvecklas i en organisation som främjar professionell och individuell tillväxt. Kom och gå med oss

VI SÖKER DIG SOM
- Har tidigare erfarenhet av en liknande roll
- Har erfarenhet av att arbeta i ett ERP-system och god kunskap i Microsoft Office (Outlook, Word, Excel och PowerPoint)
- Du behöver vara en erfaren kommunikatör med utmärkt skriftlig och muntlig engelska och svenska för att hantera internationella kontakter i en mångkulturell miljö

Det är meriterande

* Om du haft ett arbete som krävt sifferförståelse i B2B
* Om du tidigare arbetat inom logistik, supply chain eller ekonomi
För att lyckas och trivas i rollen har du följande egenskaper

Vi ser att du har en stark affärsförståelse och alltid sätter kunden först. Du har förmågan att ta initiativ och har ett stort intresse för att driva förbättringar och effektivisera interna processer relaterade till ditt område på ett strukturerat sätt, alltid med högsta uppmärksamhet på detaljer. Du har förmågan att bearbeta stora volymer av transaktioner i hög takt med skicklighet samtidigt som du upprätthåller högsta standard för fullständighet, noggrannhet och integritet. Du prioriterar ditt eget arbete effektivt för att möta deadlines och KPI:er samt är en självständig/flexibel problemlösare med förmågan att hantera kontinuerliga förändringar. Eftersom teamwork är avgörande för Axis, tror vi att det är viktigt att du också har förmågan att samarbeta i en tvärfunktionell miljö, bidra till en god laganda och stimulerande arbetsmiljö, och skratta mycket.

Övrig information

* Start: September
* Omfattning: Heltid
* Placering: Lund
* Arbetstider:
* Om uppdraget: Du blir anställd av Academic Work på ett konsultuppdrag på ett år, därefter finns möjlighet till förlängning/överrekrytering

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

INFORMATION OM FÖRETAGET

Du kan läsa mer om Axis här

  • Technical Services Specialist

    1 week ago

    Lund, Skåne, Sweden Axis Communications Full time

    Changes and questions Axis Communications AB may update this information without prior notice. The date when this policy was last updated is specified below.If you have any questions regarding our usage of cookies, please contact us via email: .This document was last updated on 12 March 2021. Technical Services Specialist page is loaded Technical Services...

  • Technical Services Specialist

    1 week ago

    Lund, Skåne, Sweden Axis Communications Full time

    Description WHAT IS TECHNICAL SERVICES EMEA? We're a team of 50 people, mainly in Lund, Sweden, that support our customers who have bought an Axis solution and now have a configuration question or need help to resolve an issue. We work in close collaboration with the sales regions and key functions at HQ. We collaborate in a friendly and open...

  • Technical Services Specialist

    1 week ago

    Lund, Skåne, Sweden Axis Communications Full time

    DescriptionA warm greeting from the Technical Services Team.WHAT IS TECHNICAL SERVICES EMEA?We're a team of 50 people, mainly in Lund, Sweden, that support our customers who have bought an Axis solution and now have a configuration question or need help to resolve an issue. We work in close collaboration with the sales regions and key functions at HQ. We...

  • Technical Services Specialist

    1 week ago

    Lund, Skåne, Sweden Axis Communications AB Full time

    WHAT IS TECHNICAL SERVICES EMEA?We're a team of 50 people, mainly in Lund, Sweden, that support our customers who have bought an Axis solution and now have a configuration question or need help to resolve an issue. We work in close collaboration with the sales regions and key functions at HQ. We collaborate in a friendly and open atmosphere within the...

  • Product Specialist End-to-End Solutions

    1 week ago

    Lund, Skåne, Sweden Axis Communications AB Full time

    If you love working with innovative software and cloud services, and enjoy sharing technical knowledge to drive business growth, this job opportunity might be just right for you!Join Our Team:The End-to-End (E2E) Solutions team at Axis HQ in Lund is seeking a Product Specialist to contribute to the global product management of Axis E2E Solutions for...

  • Technical Services Engineer, Turkish-speaking

    1 week ago

    Lund, Skåne, Sweden Axis Communications Full time

    Changes and questions Axis Communications AB may update this information without prior notice. The date when this policy was last updated is specified below.If you have any questions regarding our usage of cookies, please contact us via email: .This document was last updated on 12 March 2021. Technical Services Engineer, Turkish-speaking page is loaded...

  • Global Sales Engineer, Cybersecurity

    1 week ago

    Lund, Skåne, Sweden Axis Communications Full time

    Changes and questions Axis Communications AB may update this information without prior notice. The date when this policy was last updated is specified below.If you have any questions regarding our usage of cookies, please contact us via email: .This document was last updated on 12 March 2021. Global Sales Engineer, Cybersecurity page is loaded Global Sales...

  • Technical Services Engineer, Turkish-speaking

    1 week ago

    Lund, Skåne, Sweden Axis Communications Full time

    Description Welcome to Axis Communications, a leading technology company that is currently offering an exciting opening within our Technical Services department. We are actively recruiting for a Turkish-speaking Technical Services Engineer that possess a native level pf proficiency in the mentioned language, as well as a professional level of the English...

  • Embedded Software Engineer to Axis Communications in Lund

    1 week ago

    Lund, Skåne, Sweden Student Consulting Full time

    Embedded Software Engineer to Axis Communications in LundAre you a junior embedded software developer with skills in C-programming who is passionate about teamwork, enjoy working close to HW? Now you have the opportunity to take part in an exciting journey to further develop the foundation in Axis devices. Embedded Software Engineer to Axis Communications in...

  • Design for Test Engineer

    1 week ago

    Lund, Skåne, Sweden Axis Communications Full time

    Changes and questions Axis Communications AB may update this information without prior notice. The date when this policy was last updated is specified below.If you have any questions regarding our usage of cookies, please contact us via email: .This document was last updated on 12 March 2021. Are you a curious person with a broad technical interest? We are...

  • Technical Services Engineer, Turkish-speaking

    1 week ago

    Lund, Skåne, Sweden Axis Communications AB Full time

    Welcome to Axis Communications, a leading technology company that is currently offering an exciting opening within our Technical Services department. We are actively recruiting for a Turkish-speaking Technical Services Engineer that possess a native level pf proficiency in the mentioned language, as well as a professional level of the English language.As a...

  • Elektro/ mekanisk tekniker till Axis Communications

    1 week ago

    Lund, Skåne, Sweden Framtiden i Sverige AB Full time

    Har du ett starkt teknikintresse, och vill arbeta med både det elektriska och mekaniska? Här får du arbeta hands on, bygga och hitta fel på stor bredd av utrustning och maskiner. Detta med engagerade kollegor som arbetar nära tillsammans för att lösa varierande problem.DINA ARBETSUPPGIFTERI rollen som tekniker hos Axis kommer du att arbeta hands on...

  • Digital ASIC Technical Project Manager

    1 week ago

    Lund, Skåne, Sweden Axis Communications Full time

    Changes and questions Axis Communications AB may update this information without prior notice. The date when this policy was last updated is specified below.If you have any questions regarding our usage of cookies, please contact us via email: .This document was last updated on 12 March 2021. Digital ASIC Technical Project Manager page is loaded Digital...

  • Graphics Software Engineer – Core Technologies Graphics

    1 week ago

    Lund, Skåne, Sweden Axis Communications Full time

    Changes and questions Axis Communications AB may update this information without prior notice. The date when this policy was last updated is specified below.If you have any questions regarding our usage of cookies, please contact us via email: .This document was last updated on 12 March 2021. Graphics Software Engineer – Core Technologies Graphics page...

  • Purchaser Till Axis Communications I Lund

    1 week ago

    Lund, Skåne, Sweden Academic Work Full time

    Vill du vara med och bidra till en smartare och tryggare värld? Vi letar efter en erfaren inköpare inom supply chain till huvudkontoret i Lund.Hos Axis arbetar du i en global organisation som är världsledande inom nätverksvideo.Vi strävar efter att skapa en innovativ och säker värld.Ditt ansvar som Inköpare är att säkerställa produkt...

  • Manager – Operations Tools

    1 week ago

    Lund, Skåne, Sweden Axis Communications Full time

    Changes and questions Axis Communications AB may update this information without prior notice. The date when this policy was last updated is specified below.If you have any questions regarding our usage of cookies, please contact us via email: .This document was last updated on 12 March 2021. Manager – Operations Tools page is loaded Manager –...

  • Global Sales Engineer, Cybersecurity

    1 week ago

    Lund, Skåne, Sweden Axis Communications AB Full time

    The Global Sales Engineering team is looking for a dedicated Global Sales Engineer with a solid background in Cybersecurity. In this position, you will help enhance the cybersecurity knowledge of technical roles within our global sales organization. We appreciate individuals who are service-oriented, passionate about technology, and eager to share knowledge....

  • ASIC Verification Engineer

    1 week ago

    Lund, Skåne, Sweden Axis Communications Full time

    Changes and questions Axis Communications AB may update this information without prior notice. The date when this policy was last updated is specified below.If you have any questions regarding our usage of cookies, please contact us via email: .This document was last updated on 12 March 2021. ASIC Verification Engineer page is loaded ASIC Verification...

  • Join Our Team as an Experienced Software Engineer in Lund

    1 week ago

    Lund, Skåne, Sweden Axis Communications AB Full time

    Are you an innovative software engineer with a curiosity to explore new possibilities and the expertise to innovate? If so, we have an exciting opportunity waiting for you! Our team at Axis is looking for an experienced individual to join us in Lund as part of our Production Systems Software & Framework team.Meet Your Future Team:The Production Systems...

  • Image Sensor Engineer

    1 week ago

    Lund, Skåne, Sweden Axis Communications Full time

    Changes and questions Axis Communications AB may update this information without prior notice. The date when this policy was last updated is specified below.If you have any questions regarding our usage of cookies, please contact us via email: .This document was last updated on 12 March 2021. The Core Technologies Imaging teams own and drive the imaging...