Larmoperatör

Din nya utmaning
Larmcentralen på Verisure är kärnan i vår verksamhet och du som larmoperatör har en viktig och avgörande roll hos oss. På larmcentralen jobbar cirka 170 stolta larmoperatörer.
När larmet löser ut är din största prioritet att skapa trygghet för våra kunder och du förväntas agera genom att analysera larmsignaler och ha kontakt med kunden. I pågående samtal samverkar du med kollegor och externa resurser såsom polis, räddningstjänst och ambulans. Arbetet är en ansvarsfull uppgift i händelsernas centrum där du på riktigt gör skillnad i människors liv. Att ta emot inkommande samtal för att svara på frågor och supportera kunder är också dagliga inslag i rollen. Det är viktigt att du dessutom har god samarbetsförmåga då du kommer jobba i nära samarbete med dina kollegor.

Vad erbjuder vi?

Du blir en del av ett team i en stimulerande miljö med härliga kollegor som brinner för sin uppgift och har kul på jobbet Tillsammans med kundtjänst är larmcentralen en av de största operativa avdelningarna i vår organisation

Som anställd på Verisure erbjuder vi:

• Gedigen larmutbildning
• Kollektivavtal
• Goda karriärs och utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag
• Friskvårdsbidrag 4000:- per år
• Gymavtal med rabatt
• Förmånlig sjuk och olycksfallsförsäkring
• Förmånliga rabatter vid köp av hemlarm

Din profil

Vi söker dig som:

• Har tidigare erfarenheter av att jobbat med kundbemötande och där du är van att leverera god service
• Är empatisk, lyhörd och trygg som person. Förmåga att behålla lugnet vid stressade situationer som vid t.ex. skarpa larmhändelser.
• Har god datorvana och vana att arbeta i affärssystem
• Har god teknisk förståelse
• Är en glädjespridare och trivs att jobba i ett team med högt tempo
• Vana att jobba i en miljö med varierande arbetstider (meriterande)
• Vana att jobba med telefonen som huvudsakligt arbetsverktyg (meriterande)

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

 Vill du bli en del av vårt team?
Tjänsten är på heltid 100% och du kommer vara placerad i trevliga lokaler på Verisure Säkerhetscenter i Linköping. Som larmoperatör krävs att du jobbar på plats i våra lokaler. Eftersom larmcentralen har öppet dygnet runt har du som larmoperatör en dygnsgående tjänst.

Vi tillämpar provtjänstgöring.

För att du ska få rätt förutsättningar för att lyckas i din roll som larmoperatör inleds din anställning med en larmoperatörsutbildning med planerad start 16 Mars och 13 April 2026. Rekryteringsprocessen sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, så vänta därför inte med din ansökan, sök redan idag

Bifoga ett uppdaterat CV och ett personligt brev där du berättar mer om varför du tror att just du är den som skulle passa i rollen givet vår kravställning för rollen. Ansök senast 31/1 – 2026

Grundkrav för rollen:

• Du måste ha fyllt 18 år
• Behärska engelska och svenska i tal och skrift
• Inga anmärkningar i belastningsregistret och en godkänd UC-kontroll

För ytterligare information kontakta rekryterare

Om oss
Verisure är Europas ledande leverantör av professionellt uppkopplade larmsystem för hemmet med dygnet runt-respons. Företaget växer snabbt och har idag 6 miljoner kunder fördelade över 18 länder i Europa och Sydamerika. Vår vision är att skapa trygghet för familjer och företag genom att tillhandahålla marknadens bästa tjänster och produkter. Tack vare starkt fokus på kvalité och service är våra svenska kunder bland de mest nöjda i branschen. Med vår framtidssäkra och spännande plattform kan vi erbjuda våra kunder ett unikt sortiment av produkter och tjänster inom hemlarm och det uppkopplade smarta hemmet.

Som anställd på Verisure är du en del i ett branschledande och innovativt företag med stark framåtanda där vi drivs av att göra skillnad på riktigt I Linköping har vi vårt huvudkontor och säkerhetscenter där bland annat vår larmcentral, kundservice och säljorganisation finns.