Back Office
2 weeks ago
Om Intendit
Intendit är en internationell webbyrå som erbjuder tjänster inom webb, e-handel och digital marknadsföring. Vi arbetar nära våra kunder och värdesätter kvalitet, ansvarstagande och långsiktiga relationer. Hos oss blir du en del av ett engagerat team i en professionell och utvecklande arbetsmiljö med högt i tak.
Om rollen
Vi söker nu en strukturerad och kommunikativ medarbetare till en administrativ roll med fokus på kunddialog och uppföljning av betalningsärenden. I rollen har du en viktig funktion i att säkerställa goda kundrelationer och bidra till en professionell och effektiv hantering av våra kundprocesser.
Arbetsuppgifter
Proaktiv kontakt med kunder avseende obetalda fakturor samt uppföljning av betalningar
Dialog med kunder som avslutat sina avtal i syfte att förstå bakomliggande orsaker och, där så är möjligt, arbeta med kundbevarande åtgärder
Löpande dokumentation av kunddialoger samt uppdatering av kund- och ärendeinformation i interna system
Samarbete med övriga teammedlemmar i frågor som rör kundrelationer, fakturering och betalningsärenden
Kvalifikationer
Vi söker dig som:
Är trygg i telefonkommunikation och uppvisar ett professionellt och förtroendeingivande bemötande
Har en lösningsorienterad och strukturerad arbetsmetodik samt förmåga att hantera stundtals känsliga samtal på ett pedagogiskt sätt
Arbetar noggrant och har god administrativ förmåga
Har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
Tidigare erfarenhet inom kundservice, administration, back office eller motsvarande är meriterande
Vi erbjuder
En flexibel timanställning
Ett självständigt och ansvarsfullt uppdrag med tydliga arbetsprocesser
Möjlighet till kompetensutveckling inom kundrelationer och administrativt arbete
En professionell arbetsmiljö med ett engagerat och samarbetsinriktat team
Ansökan
Låter detta som en roll för dig?
Välkommen att skicka din ansökan bestående av CV och en kort presentation.
-
Back Office
1 week ago
Malmo, Skåne, Sweden Intendit AB Full timeOm IntenditIntendit är en internationell webbyrå som erbjuder tjänster inom webb, e-handel och digital marknadsföring. Vi arbetar nära våra kunder och värdesätter kvalitet, ansvarstagande och långsiktiga relationer. Hos oss blir du en del av ett engagerat team i en professionell och utvecklande arbetsmiljö med högt i tak.Om rollenVi söker nu en...
-
Back Office-medarbetare
1 week ago
Malmo, Skåne, Sweden GR8 Solutions AB Full timeVi söker dig som vill bli vår nästa stjärna på BackofficeGr8Solutions växer och vi söker nu en strukturerad, driven och initiativrik person till vårt backoffice team i Malmö. Här blir du en nyckelperson som stöttar vårt säljteam och ser till att allt flyter smidigt. Rollen är varierande och du får möjlighet att bidra till både dagliga...
-
After Sales Manager Back Office
1 week ago
Malmo, Skåne, Sweden Insikta Full timeHar du erfarenhet av en ledande roll inom serviceadministration/after sales och är van att driva ständiga förbättringar inom exempelvis arbetsprocesser, digitalisering och effektivisering? Här får du möjlighet att tillsammans med dina 17 medarbetare utveckla en Back Office‑organisation som samordnar service på truckar för cirka MSEK per år hos...
-
Campaign Manager to
1 week ago
Malmo, Skåne, Sweden Kjell & Company Full timeKjell & Company is one of the largest omnichannel consumer electronics accessories retailers in the Nordics. With operations in Sweden, Norway, Denmark as well as China we live our vision of improving people's lives through technology. Our mission is to help and inspire people to use technology in ways they didn't think were possible. We do that with the...
-
Interest for LIA Internship
1 week ago
Malmo, Skåne, Sweden Bygghemma Full timeAbout Bygghemma Bygghemma is the Nordic region's leading e‑commerce company within home improvment. We offer a wide selection from well‑known brands – always at competitive prices. With a strong focus on digital development, customer experience, and sustainability, we aim to simplify and improve everyday life for our customers. Our head office is...
-
RV and Campervan Rental
2 weeks ago
Malmo, Skåne, Sweden Indie Campers Full timeABOUT USIndie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. With over one million nights rented through our travel platform, we have...
-
Tourism & Operations Internship
4 weeks ago
Malmo, Skåne, Sweden Indie Campers Full timeABOUT USIndie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. With over one million nights rented through our travel platform, we have...
-
Talent Pool
2 weeks ago
Malmo, Skåne, Sweden Indie Campers Full timeABOUT USIndie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. With over one million nights rented through our travel platform, we have...
-
Talent Pool
1 week ago
Malmo, Skåne, Sweden Indie Campers Full timeAbout UsIndie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices.With over one million nights rented through our travel platform, we have...
-
Campaign Manager to
1 week ago
Malmo, Skåne, Sweden Kjell & Company Full timeKjell & Company is one of the largest omnichannel consumer electronics accessories retailers in the Nordics. With operations in Sweden, Norway, Denmark as well as China we live our vision of improving people's lives through technology. Our mission is to help and inspire people to use technology in ways they didn't think were possible. We do that with the...
