Senior CRM-analytiker

4 days ago


Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Sway Sourcing Full time 550,000 - 850,000 per year

Vi söker nu en senior CRM-analytiker för vår kund inom trafikbranschen. Under de kommande åren står organisationen inför flera större förändringar inom både biljettområdet och trafiken. Kunddataanalys och riktad kommunikation kommer att vara avgörande för att nå framgång i dessa satsningar.

Uppdraget är placerat inom kommunikations- och marknadsområdet och bedrivs i nära samarbete med flera delar av organisationen. Arbetet sker tvärfunktionellt, med ett agilt arbetssätt och gemensamma sprintar för att säkerställa samordning mellan affärs- och IT-funktioner.

Om rollen

Som CRM-analytiker blir du en del av verksamhetsteamet för CRM tillsammans med CRM-strateg, Marketing Automation-specialist, projektledare och kommunikationsansvarig för nyhetsbrev och innehåll.
Du kommer att samarbeta nära det tekniska CRM-teamet (IT), som ansvarar för utveckling och förvaltning av CRM-systemet (Microsoft Dynamics 365) och kampanjverktyget ClickDimensions.

Rollen innebär att du driver och utvecklar kunddataanalysen som stödjer verksamhetens kommunikation, kampanjarbete och kundinsiktsarbete. Du kommer att bidra till att skapa datadrivna underlag för beslut, effektivisera flöden mellan CRM och Marketing Automation och stärka hela kundresan genom insiktsbaserad kommunikation.

Arbetssättet är agilt, och du kommer att arbeta i sprintar som följer utvecklingsteamets rytm för att säkerställa synk mellan behov, analys och systemutveckling.

Krav:

  • Erfarenhet inom avancerad dataanalys
  • Minst års erfarenhet av CRM- och kunddataanalys
  • Gedigen erfarenhet av integration mellan CRM och Marketing Automation-flöden
  • Erfarenhet av att arbeta i Microsoft Dynamics 365 och ClickDimensions
  • Erfarenhet från kollektivtrafik- eller liknande bransch, med förståelse för dess logik och kundflöden
  • Stark kompetens inom SQL, Power BI, A/B-testning och Jira
  • Förmåga att hantera stora datamängder och omsätta analys till konkreta affärsinsikter
  • Flytande svenska i tal och skrift

Meriterande:

  • Erfarenhet av Azure Data Lake och Databricks i produktionsmiljö, inklusive arbete enligt Bronze/Silver/Gold-modellering

Tillträde och ansökan:

Startdatum:

Slutdatum:

Sista ansökningsdagen:

Ort: Göteborg (hybridarbete kan tillkomma)

Kontaktperson:

Urval och intervjuer sker löpande

Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.


  • Senior Manager

    2 days ago


    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Rasulson Consulting Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    Senior Manager Digital Workstream Lead – CommercialRollbeskrivningVi söker en Senior Manager Digital Workstream Lead inom Commercial. I denna roll ansvarar du för att utveckla och implementera digitala lösningar som stärker kundrelationer och driver kommersiell effektivitet. Du leder transformationen av sälj- och kundprocesser genom att införa...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Umain Full time 80,000 - 120,000 per year

    The key word is change. In a world where technology and business are merging, we are seeking a Senior Management Consultant to act as the client's strategic advisor in complex transformation journeys. Your focus will be on defining, evaluating, and implementing the next generation of business applications and technical platforms.Who is Umain?We were founded...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Arnvind Group Full time 80,000 - 120,000 per year

    EXO ARNVIND is looking for a Senior Sales Engineer for our customer, a globally leading company in the test and measurement industryWe are seeking a well-experienced, technology-driven sales professional, who can manage and develop key markets for the customers in Sweden. You will join a highly motivated global sales team with great opportunity for...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Veritaz Full time 80,000 - 120,000 per year

    OnsiteAssignment Description:We are looking for a Senior Optimizely Developer (.NET) to join our dynamic team.What you will work on:Develop, optimize, and integrate advanced e-commerce solutions built on Optimizely Commerce Cloud for leading Nordic retail and B2B brands.Work with backend development in .NET/C# and integrations with external systems such as...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Munu Full time

    Will You Help Us Bring the Future to the Table?We think you might.At Munu, we're on a mission to transform how restaurants and bars run, grow, and thrive. We blend a deep love for food and tech with bold ambition- creating tools that simplify operations, elevate guest experiences, and empower hospitality teams to perform at their best.Now, we're bringing...

  • Senior Outbound SDR

    4 days ago


    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Planima Full time 650,000 - 850,000 per year

    Vill du vara med och driva tillväxtresan i ett proptechbolag som ska revolutionera hur fastighetsbolag tar hand om sina byggnader? Planima letar nu efter en Senior Outbound SDR som ska ta vår redan framgångsrika försäljning till en ännu högre nivå.Planima är ett innovativt techbolag som hjälper fastighetsbolag att få oslagbar kontroll på...

  • Senior Manager

    4 days ago


    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden KPMG Sweden Full time 120,000 - 240,000 per year

    About The RoleAs a Senior Manager in Technology Strategy & IT Operations within Management Consulting at KPMG, you will play a pivotal role in guiding our clients through their digital transformation journeys. You will leverage your expertise in digital strategy, IT operating models, and technology transformation to help clients achieve their business...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Wise IT Full time 80,000 - 120,000 per year

    Ready to shape the future of AI in industrial technology? ESAB is now looking for a Senior Data Scientist to join our newly established AI R&D team — a unique opportunity to be part of something from the very beginning. You'll have the opportunity to help build the team from the ground up, shape our analytical capabilities, and be a key player in...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Saps Service Management AB Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    Säljare till Saps – Bygg ett miljardbolag med ossVill du vara med och bygga ett miljardbolag, drivas av tillväxt och dela vår vision om att bli bäst i branschen?Saps är inne i sin största expansionsresa hittills och söker en senior säljare som äger hela säljcykeln – från lead till tecknat avtal – med fokus på B2B nykundsförsäljning på...

  • Sales Engineer

    4 days ago


    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Danfoss Full time 60,000 - 120,000 per year

    *The Impact You'll MakeReady to drive innovation, solve technical challenges, and build lasting customer relationships?As our new Sales Engineer at Danfoss, you'll take ownership of your accounts and support customers in complex energy challenges with solutions likeheat exchangers, substations, control equipment, and software optimization.In this role,...