Ledare till Kundcenter

3 days ago

Stockholm, Stockholm, Sweden Advania Sweden Full time 900,000 - 1,200,000 per year

Vill du leda ett team som är hjärtat i våra kunddialoger och skapa förutsättningar för en ännu bättre kundupplevelse? Som Chef Kundcenter på Advania blir du en nyckelperson i att driva både det strategiska och operativa arbetet framåt – med människan, tekniken och framtiden i fokus. Tillsammans med dina medarbetare är du med och formar hur vi möter våra kunder på ett modernt, effektivt och kvalitativt sätt.

Ledare till Kundcenter på Advania

I rollen som Ledare för Kundcenter leder du ett team och ansvarar för att skapa en trygg och engagerande arbetsmiljö där både teamet och kundupplevelsen står i centrum. Du driver förändringsarbete, följer upp mål och säkerställer kvalitet i våra interna processer.

  • Ha personalansvar för teamets medarbetare
  • Leda och utveckla det och operativa arbetet i Kundcenter
  • Skapa en god arbetsmiljö där alla medarbetare får möjlighet att växa
  • Arbeta med förändringsledning och utveckling av arbetssätt
  • Följa upp nyckeltal och driva kontinuerliga förbättringar
  • Bidra till digitalisering och automatisering av administrativa flöden
  • Samverka brett med övriga affärsområden inom Advania

Du kommer att arbeta och leda arbetet med fokus på ständig utveckling, både för teamet och våra kundprocesser.

Vad vi söker hos dig

För att du ska trivas och lyckas i rollen hos oss söker vi dig som har en bakgrund inom exempelvis konsultverksamhet, IT-leverans eller verksamhetsutveckling. Du arbetar idag i en roll som teamledare, projektledare eller linjechef – och har erfarenhet av att leda team, driva förändring eller arbeta nära kunder i utvecklande uppdrag.

Du motiveras av att utveckla människor, skapa resultat tillsammans, driva förbättringar och bidra till helheten. Du trivs i en miljö där förändring är en del av vardagen, där kundrelationer är centrala och där vi samarbetar tätt över team- och kompetensgränser.
Du vågar agera och stå för dina beslut, tar ansvar för resultat och utveckling, ser möjligheter och driver idéer framåt. Som Ledare hos oss innebär det att du har modet att fatta beslut i vardagen, vågar tänka nytt i hur vi levererar värde till kund och tar ansvar för att både team och affär utvecklas. Du inkluderar andra, bygger förtroende och skapar relationer som får människor och team att lyckas, en avgörande del av ditt ledarskap i en miljö där samarbete och tillit är grunden för att lyckas tillsammans.
Vi ser gärna att du har:

  • Erfarenhet av ledarskap
  • God förståelse för digitala processer och systemstöd
  • Erfarenhet av förändringsledning
  • Vana av att arbeta med målstyrning, uppföljning och kvalitetsarbete

Vi ser fram emot din ansökan

Visa gärna ditt intresse så snart som möjligt då vi intervjuar löpande. Vi välkomnar sökanden med olika bakgrunder, erfarenheter och synsätt, eftersom vi vet att en bredare mångfald berikar var och en av oss och stärker såväl effektivitet som kreativitet i vårt arbete.

Som en del av vår rekryteringsprocess genomför vi personlighet- och logiktester, och våra våra slutkandidater genomgår en obligatorisk bakgrundskontroll, en för oss kvalitativ kontroll inför ett anställningsbeslut. Advania samarbetar även med Ljung & Sjöberg för en proaktiv arbetsplats kopplat till alkohol och droger.

Vi ser fram emot att höra hur just du kan bidra till vår resa. Hör gärna av dig om du har frågor eller vill veta mer innan du söker.

  • Kundcenterchef till Ramirent i Bromma

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Ramirent AB Full time 700,000 - 950,000 per year

    Vi söker en säljdriven Kundcenterchef till vårt kundcenter i Bromma Ramirent är ett ledande serviceföretag inom bygg och andra industribranscher. Vi hjälper våra kunder effektivisera samt säkerställa att de har rätt säkerhets-, och maskinlösningar på sin arbetsplats. Ramirent har kundcenter i hela landet samt är en del av Loxamgruppen som är...

  • Innesäljare Skanska Rental

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Skanska Sverige Full time 350,000 - 550,000 per year

    Ansök senast: 9 december 2025 StockholmArbetsuppgifterSkanska Rental AB är ett dotterbolag till Skanska Sverige AB och verkar inom hela Sverige. Vi är ett maskinuthyrningsbolag som hyr ut ett väldigt brett sortiment, allt från tornkranar till skruvdragare. Bland våra kunder finns företag inom såväl bygg och anläggning som övrig industri. Vi...

  • Ledar- och teamutvecklare

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Axfood Full time 550,000 - 650,000 per year

    Bli en möjliggörare i AxfoodfamiljenSom en av dagligvarubranschens största aktörer gör vi inom Axfood skillnad i miljontals människors liv – varje dag. Tillsammans vill vi skapa mer livskvalitet för alla vi berör genom våra olika koncept, verksamheter och varumärken. Vi tror på ständig förbättring och utveckling, och på att visa omtanke till...

  • Interim ledare till våra logistikkunder i Stockholm

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Pokayoke Full time 630,000 - 880,000 per year

    Vill du leda i verksamheter där du får göra verklig skillnad? Som interim ledare på Pokayoke kliver du in i verksamheter där något behöver förändras, lyftas eller struktureras. Du blir en nyckelspelare i affärskritiska uppdrag ute hos våra kunder och samtidigt en självklar del av vårt starka team av erfarna ledare.Om tjänstenHos oss är du...

  • söker tränare/ledare till Frysbox

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Fryshuset Full time

    Fryshuset gör det möjligt för unga att genom sina passioner förändra världen. Vi skapar gemenskaper där unga syns, hörs och räknas. På denna grund bedriver vi ett 60-tal olika verksamheter på flera orter runt om i Sverige. Vi är ca 730 anställda och arbetar inom områdena; skola, ungdomskultur, arbete & entreprenörskap samt föredöme &...

  • Drivande ledare till grönyteprojekt

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Jobwise AB Full time 450,000 - 550,000 per year

    Plats: StockholmVi på Jobwise strävar efter att skapa en bättre tillvaro för alla som går till ett jobb – varje dagVi tror på att motiverade medarbetare skapar de bästa resultaten. Därför jobbar vi hårt för att vara en arbetsgivare som stöttar, utvecklar och engagerar. Med moderna digitala lösningar och engagerade ledare bygger vi framtidens...

  • Innesäljare Rental

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Skanska Full time 80,000 - 120,000 per year

    Skanska Rental AB är ett dotterbolag till Skanska Sverige AB och verkar inom hela Sverige. Vi är ett maskinuthyrningsbolag som hyr ut ett väldigt brett sortiment, allt från tornkranar till skruvdragare. Bland våra kunder finns företag inom såväl bygg och anläggning som övrig industri. Vi hjälper kunden från tidigt skede till färdigställande av...

  • Bli vår nästa ILS-ledare

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Bengt Dahlgren Full time 650,000 - 1,200,000 per year

    Järnvägssektorn står inför en historisk förändring. Hållbarhet, digitalisering och teknisk innovation driver utvecklingen framåt – och Bengt Dahlgren Railway AB tar aktivt en ledande roll i denna omställning.Nu söker vi en erfaren ILS-ledare (Integrated Logistics Support) som vill vara med när vi bygger upp ett nytt affärsområde med stor...

  • Junior ekonom till kreditavdelning för omgående konsultrekrytering

    1 day ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Newr Full time

    Vi hjälper nu ett välkänt bolag inom B2B försäljning att hitta deras nästa kollega till deras kreditavdelning. Nu söker vi dig som är ute efter en perfekt start på din ekonomikarriär och trivs i en roll med mycket kontakter. Detta gäller en konsultrekrytering med start omgående. Du blir under de första 6 månaderna anställd konsult, därefter...

  • Junior ekonom till kreditavdelning för omgående konsultrekrytering

    1 day ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Newr Full time

    Vi hjälper nu ett välkänt bolag inom B2B försäljning att hitta deras nästa kollega till deras kreditavdelning.Nu söker vi dig som är ute efter en perfekt start på din ekonomikarriär och trivs i en roll med mycket kontakter. Detta gäller en konsultrekrytering med start omgående. Du blir under de första 6 månaderna anställd konsult, därefter...