Product Specialist

Product Specialist

Vill du arbeta med smarta digitala lösningar som bidrar till ett mer hållbart och effektivt samhälle?

Vi på Triona söker nu en
Product Specialist
till vårt transport management system
TRACS Flow
– en av våra centrala produkter inom transport- och logistikområdet.

Vi ser ett tydligt ökat intresse för TRACS Flow. För att fortsatt kunna ge våra kunder det stöd de förtjänar vill vi utöka teamet med ännu mer verksamhetskompetens.

Din roll hos oss

Som Product Specialist blir du en viktig del av vår produkt- och leveransorganisation. Du kombinerar verksamhetsförståelse med produktkunskap och hjälper våra kunder att få ut maximal nytta av TRACS Flow. Rollen är varierad och kundnära, med både operativa och strategiska inslag.

Den gedigna kundbasen och det växande kundintresset innebär att du kommer in i en utvecklingsfas där din kompetens snabbt blir betydelsefull – både för våra kunder och för produktens fortsatta utveckling.

I din vardag kommer du att arbeta med:

Produktkunskap och expertis

• Fördjupa dig i TRACS Flow och kontinuerligt hålla dig uppdaterad kring nya funktioner och förbättringar
• Bidra med kunskap internt kring produktens möjligheter, användningsområden och best practice

Kunddialog och rådgivning

• Möta våra kunder för att förstå deras verksamhetsprocesser och behov
• Stötta säljorganisationen i dialoger där TRACS Flow ingår
• Föreslå lösningar och arbetssätt som skapar värde i kundernas transport- och logistikflöden
• Genomföra presentationer, utbildningar och workshops

Support och teknisk rådgivning

• Ge kvalificerad teknisk och produktrelaterad support
• Säkerställa hög kvalitet i våra leveranser genom nära samarbete med utvecklingsteam

Feedback och produktutveckling

• Samla in feedback från kunder och identifiera förbättringspotential
• Arbeta tillsammans med produktutvecklingen för att forma framtida versioner av TRACS Flow
• Bidra till dokumentation och vidareutveckling av arbetssätt och processer

Vem är du?

Vi söker dig som har erfarenhet från transport- och logistikbranschen. Du har ett analytiskt förhållningssätt och lätt för att förstå både verksamhetsbehov och tekniska lösningar.

Du är nyfiken, kommunikativ och trivs i mötet med kunder. Du gillar att analysera behov, lösa problem och arbeta tillsammans med andra för att skapa goda resultat. Du behärskar svenska och engelska mycket väl.

Teknisk förståelse är viktigt, men du behöver inte vara utvecklare. Det avgörande är att du har förmåga att omsätta affärsbehov till funktionella och värdeskapande lösningar.

Hos Triona får du

• Möjligheten att arbeta med en modern produkt i framkant inom transportområdet
• En kultur präglad av engagemang, omtanke och långsiktighet
• Flexibla arbetsformer och goda möjligheter till kompetensutveckling
• Kollegor som gärna delar med sig av sin kunskap och som värdesätter samarbete
• Ett företag där innovation, gemenskap och kundnytta står i centrum.

Vi värnar om balans mellan arbete och fritid.

Om Triona

Triona är en tillförlitlig partner som förbättrar våra kunders dagliga verksamhet genom datadrivna insikter och effektiva resursflöden. Våra produkter och konsulttjänster vänder sig till organisationer inom skogsindustri, infrastruktur och transport i Norden.

Vi förbättrar kundernas verksamhet genom att kombinera djup verksamhets-, process- och teknikkunnande. Vi driver innovation och utvecklar oss och vårt erbjudande ständigt tillsammans med våra kunder, partners och forskningsinstitut. Allt för att säkerställa att vi skapar värde för våra kunder, både idag och i framtiden.

Placeringsort:
Göteborg, men stationering vid något av Trionas andra kontor fungerar också bra.

Tjänst:
Heltid. Hybrid.

Tillträde:
Enligt överenskommelse.

Ansökan

Intervjuer sker löpande – vi ser fram emot att höra från dig

Kontakt

Zsolt Lenkei