Handläggare med fokus på individen

Vi söker dig som vill bidra till vårt gemensamma uppdrag att handlägga individärenden inom den specialiserade vården i Region Stockholm. Tycker du som vi, att det är tillfredställande att det du gör på dagarna bidrar till något viktigt? Då kan det här jobbet vara rätt för dig

Om oss

Hälso- och sjukvårdsförvaltningen i Region Stockholm arbetar på hälso- och sjukvårdsnämndens och primärvårdsnämndens uppdrag för att erbjuda regionens invånare en god hälso- och sjukvård och tandvård. Avdelningen för Specialiserad vård har ansvar för att upphandla, utveckla och följa upp den somatiska specialistvården och tandvården samt att handlägga individuella vårdärenden inom den specialiserade vården. Avdelningen ansvarar för vårdavtal till ett värde av cirka 50 miljarder kronor och har cirka 80 medarbetare inom sju olika enheter.

Vår enhet, Individuella vårdärenden, om 8 medarbetare är en del av hälso- och sjukvårdsförvaltningen på avdelningen för specialiserad vård. Vi är en relativt liten enhet där vi värderar samarbete högt. Enheten ansvarar för handläggning av individuella vårdärenden inom nedan beslutade områden:

• Förfrågningar från Försäkringskassan avseende akut eller planerad vård inom EU/EES utifrån Ersättningslagen (2013:513) och Förordning 883/2004.
• Avtal för andningsstöd i hemmet – enheten fattar beslut om finansiering av andningsstöd i hemmet utifrån medicinska underlag och upprättar avtal med utförare som kan vara både assistansbolag och kommuner.
• Ersättning till organdonatorer avseende merkostnader före, under och efter donation.
• Ersättning för dialys utanför EU/EES.
• Specialistsjukvård utomlands.
• Läkemedel som inte ingår i läkemedelsförmånen.
• Specialistvårdsremisser och betalningsförbindelser rörande utomregionalvård så som exempelvis nationellt högspecialiserad vård eller valfrihet i slutenvården.
• Vårdgarantikansliet för vårdgivare.

Om tjänsten

Som handläggare gör du bedömningar utifrån medicinska underlag som inkommer till enheten och du bereder beslut eller yttranden i ärenden inom enhetens olika arbetsområden. Du formulerar tydliga och välformulerade beslutsunderlag och har dialog med relevanta aktörer för uppdraget så som vårdgivare, kommuner, andra regioner, Försäkringskassan men också med patienter och anhöriga.

Du arbetar också med löpande handläggning och bedömning av specialistvårdsremisser gällande nationell högspecialiserad vård, utomregionalvård samt valfrihet i slutenvård. Du kommer att använda telefonen som ett arbetsverktyg dels för att svara på frågor från vårdgivare, allmänheten/medborgare och patienter, dels för att utreda dina ärenden och komma till välgrundade beslut.

Arbetet innebär till viss del kvalificerade arbetsuppgifter, men även enklare ärendehantering utifrån fastställda rutiner samt administration.

Enheten arbetar aktivt för att förbättra och förenkla sina processer där fokus framåt kommer att ligga på digitalisering. Enheten kommer även ta ett större ansvar för sakkunnighet inom bland annat Riksavtalet och utomlänsvård. Att bidra med ett omvårdnadsperspektiv inom avdelningens arbete kan bli aktuellt vid behov.

Du arbetar självständigt och tar ansvar för samtliga processer i handläggningen. När det behövs samarbetar du med kollegor på enheten och medicinska rådgivare på förvaltningen. Du inhämtar information från specialister inom ex. juridik, upphandlingsrätt, och sakkunniga inom tand- och sjukvården som underlag till stöd i beslut. Du deltar aktivt i det pågående förbättrings- och utvecklingsarbetet på enheten och avdelningen.

Vem är du?

Du trivs i rollen som tjänsteperson, tar eget ansvar och slutför ditt arbete. Du behöver ha mycket god förmåga att ta ansvar för att själv organisera och planera ditt arbete samt se vad som behöver göras. Du ser vikten av att hålla sig till riktlinjer, lagstiftning och överenskommelser. Att arbeta med känsliga personuppgifter under sekretess är naturligt för dig. Du är lösningsfokuserad, har analytisk förmåga, strukturerad och handlingskraftig. För att trivas behöver du uppskatta ett bitvis högt tempo då vi handlägger ärenden löpande. Du bidrar till ett positivt arbetsklimat genom god samarbetsförmåga, du lyssnar och kommunicerar, delar med dig av dina kunskaper till andra och ger och tar feedback. Du har en god förmåga att se helheter och ta hänsyn till det större perspektivet i ditt arbete.

För att passa för rollen har du:

• Utbildning inom hälso- och sjukvård, exempelvis som sjuksköterska.
• Arbetslivserfarenhet inom hälso- och sjukvård.
• Kunskap om hälso- och sjukvårdssystemet, dess lagar och regelverk.
• Stor vana av självständigt arbete och god förmåga att leda, planera och prioritera ditt arbete.
• Mycket god förmåga att kommunicera på svenska, i både tal och skrift.
• Goda kunskaper i Officepaketet, framför allt Word, Excel och PowerPoint.

Vi ser det som meriterande om du dessutom har:

• Erfarenhet av utredningsarbete.
• Erfarenhet av arbete inom offentlig förvaltning
• Erfarenhet av arbete inom handläggning.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och självklart har du ett intresse för vår verksamhet och innehållet i tjänsten.

Vårt erbjudande

Vi har kollektivavtal och med det följer kollektivavtalade försäkringar, tjänstepension och möjlighet till löneväxling. För att du ska kunna ta ansvar för din hälsa erbjuder vi friskvårdstimme och friskvårdsbidrag samt subventionerad sjukvård i form av kostnadsfri öppensjukvård. Flexibel arbetstid och möjlighet till att arbeta hemifrån har vi för att underlätta för dig att få ihop vardagen.

Hälso- och sjukvårdsförvaltningen sitter i lokaler med aktivitetsbaserade arbetsplatser på Lindhagensgatan 98, nära T-bana Stadshagen.

Ansökan

Låter det här som något för dig ser vi gärna att du söker så snart som möjligt, intervjuer kan ske löpande.

För en komplett ansökan räcker det med att bifoga ditt CV. När du ansöker kommer du att få besvara ett antal frågor, dessa ersätter personligt brev.

Arbetsprov kan komma att bli aktuellt i rekryteringsprocessen.

Har du frågor är du välkommen att kontakta enhetschef Martin Petersson

Varmt välkommen med din ansökan

Hälso- och sjukvårdsförvaltningen stödjer Region Stockholms politiska organisation för att invånarna i Stockholms län har tillgång till en god och säker hälso- och sjukvård samt tandvård. Det innebär att förvaltningen beställer och följer upp hälso- och sjukvård och tandvård för 75 miljarder kronor årligen. Förvaltningen ansvarar också för kunskapsstyrningsorganisationen i Region Stockholm, samt en rad funktioner som är avgörande för hälso- och sjukvårdssystemet, såsom smittskydd, vårdhygien.

Vi eftersträvar jämställdhet och jämlikhet på vår arbetsplats och ser gärna sökande med olika bakgrund och förutsättningar.

Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansök genom att klicka på knappen "Ansök". Ansökningar per brev eller e-post beaktas inte. Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare jobbannonser.

Vårt rekryteringssystem kan inte hantera anonyma ansökningar eller sökande med skyddade personuppgifter. Om du har skyddade personuppgifter ber vi dig att kontakta den kontaktpersonen som finns angiven i annonsen. Din ansökan kommer då att hanteras utanför rekryteringssystemet. Du bör även vara försiktig med vilken information du lämnar i din ansökan och endast ta med information som är relevant för den aktuella befattningen.

Region Stockholm ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik, regional utveckling och bidrar till kulturlivet. Varje dag, dygnet runt. I landets snabbaste växande region. Tillsammans skapar vi Europas attraktivaste storstadsregion.