Current jobs related to Training Manager - Stockholm, Stockholm - Telenor

  • Training Manager

    2 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Marriott Full time

    JOB SUMMARY Helps drive company values and philosophy and ensures all training and development activities are strategically linked to the organization's mission and vision. Works with property leadership team to identify and address employee and organizational development needs. The position is responsible for ensuring effective training is in place to...

  • Training Manager

    2 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Sigma Group Full time

    JOB DESCRIPTIONErfaren Training Manager till stort projekt inom försvarsindustrinVi söker en mycket erfaren och strukturerad Training Manager för ett långsiktigt och komplext leveransprojekt inom försvarsindustrin. Rollen är central för att säkerställa att projektets utbildningsleveranser planeras, genomförs och följs upp enligt högt ställda...

  • Training Manager

    2 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Agiremus Full time

    Till vår kund söker vi nu en Training Manager.Om uppdraget:Som Training Manager kommer du att ha en nyckelroll i våra leveransprojekt. Du ansvarar för utbildningsdelen av projektet där du säkerställer att utbildningar till kund levereras enligt krav, tidplan och budget.Du arbetar nära både kund, projektledning och underleverantörer, med stort fokus...

  • Training Manager till tekniskt komplexa projekt

    2 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Q Sverige Full time

    BeskrivningVår klient inom en tekniskt avancerad och internationell verksamhet söker en Training Manager till ett större leveransprojekt. Rollen är central i projektets genomförande och innebär ett helhetsansvar för utbildningsspåret gentemot kund. Du blir en viktig länk mellan kund, projektorganisation och underleverantörer och säkerställer att...

  • Human Resources Manager

    2 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Marriott Full time

    JOB SUMMARY The HR Manager directs and works with Human Resources and Operations employees to carry out the daily activities of the Human Resource Office including oversight of recruitment, total compensation, training and development, association/labor relations, and performance management. Additionally, the HR Manager focuses on delivering HR services...

  • Service Manager

    2 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Xiaomi Technology Full time

    About Xiaomi:Founded in 2010, Xiaomi is a global leader in smart devices and consumer electronics. Guided by the mission "Always believe that something wonderful is about to happen", we are committed to bringing high-quality, affordable tech products to people around the world. With a focus on innovation and user-centricity, Xiaomi has established a strong...

  • GSO Management Advisor – Program Analyst

    2 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Cherokee Federal Full time

    As required by our governmental client, this position requires an active secret clearance to be considered. A government contract requires that this position be restricted to U.S. citizens or legal permanent residents.  You must provide documentation that you are a U.S. citizen or legal permanent resident to qualify.The GSO Management Advisor – Program...

  • Organizational Change Manager

    2 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden JobBusters AB Full time

    Your New Role We are looking for a highly motivated and experienced Organizational Change Manager to join a global organization undergoing significant transformation. In this role, you will play a key part in driving and embedding change initiatives across the organization, ensuring successful adoption and sustainable business outcomes.You will work closely...

  • Account Manager

    2 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Axis Communications Full time

    Job TitleAccount Manager - StockholmJob DescriptionJoin Axis in an exciting sales role within our Northern and Eastern European Sales RegionWe are now looking to fill the opening of Account Manager – Sweden. If you are passionate about pure relationship-driven sales, working with innovative and qualitative technology –you are exactly what we are looking...

  • Community & Content Manager

    2 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Agenthuset Nordic Full time

    Be part of building a community filled with content designed to educate, engage and connectAbout the roleAgenthuset Nordic is looking for a Community & Content Manager to join our team in Stockholm. This role sits at the heart of one of the agency´s largest client accounts, a global technology company, supporting a long-term partnership focused on digital...

Training Manager

4 hours ago

Stockholm, Stockholm, Sweden Telenor Full time


Det här är vi  

För oss kommer människan alltid först. Och tekniken först därefter. Du ska alltid kunna vara uppkopplad med de och det som betyder mest för just dig. Vår övertygelse är att uppkopplade samhällen är starkare samhällen. Som en Telenor-medarbetare kommer du att vara en viktig pusselbit av en större internationell organisation som vill skapa samhällsnytta genom att leverera förstklassig uppkoppling i de samhällen vi verkar.  

Hos oss på Telenor är våra kunder det viktigaste vi har – och vi har bestämt oss: vi vill ha Sveriges nöjdaste kunder Nu satsar vi stort på vår kundupplevelse och kundservice och bygger bland annat upp en helt ny kundservice på vårt huvudkontor i Råsunda. 

Vad du kommer att göra 

I rollen som Training Manager i vår nya kundserviceorganisation ansvarar du för utbildning av ny och befintlig kundservicepersonal. Utbildningarna innefattar både grundläggande system- och processkunskap samt vidareutbildning inom specifika områden som exempelvis sälj, kundbemötande och säkerhet. I rollen får du vara med på en spännande resa i att bygga upp en ny organisation och forma såväl arbetssätt som utbildning. 

Tillsammans med kollegor säkerställer du att vårt utbildningsmaterial håller hög standard utifrån innehåll samt i pedagogiska inslag i form av tester och självstudier. Du arbetar i nära dialog med verksamheten för att identifiera och möta behoven i den nya organisationen och skapar förutsättningar för våra agenter att möta våra kunder med bästa möjliga service.  

Arbetsuppgifter 
  • Planera och genomföra utbildningar för ny och befintlig personal 
  • Ansvarig för lärandemiljö i, samt iordningställande av klassrum 
  • Anpassning av utbildningsinnehåll baserat på operations
  • Uppdatering av utbildningsmaterial och tillhörande tester/övningar och självstudier 
  • Coachande och stöttande av personal 
Vem du är  

För att lyckas i rollen som Trainer i vår nya kundserviceorganisation ser vi att du har tidigare bakgrund inom kundbemötande och/eller utbildning. Du har en god förståelse för vad som krävs i en kundnära roll och vill vara med på en resa i att utveckla Telenor Sveriges kundservice. Du är pedagogisk och har en god förmåga att nå ut med budskap och inspirera andra genom ny kunskap och perspektiv. 

Vi ser att du har:  
  • Gymnasieexamen 
  • God skriftlig och muntlig kommunikation: svenska och engelska 
Vårt löfte  

Nyckeln till vår framgång är en balanserad arbetskraft. För att säkra det arbetar vi aktivt för att främja en arbetsmiljö där våra anställda får stöd och egenmakt inom alla sina arbetsområden. Vi lovar dig ett mänskligt företag som har hög vilja till självförbättring och att snabbt anpassa sig till en digitaliserad värld. Du välkomnas varmt in till ett skickligt team av professionella kolleger och utöver detta erbjuder vi även: 

  • Utbildningsprogram så att du som medarbetare kan fördjupa din kunskap och bredda kompetensen. 
  • Ett generöst hälsovårdspaket innehållandes exempelvis Give me a break-days, friskvårdsbidrag, tjänstepension och mycket mer. 
Sök till oss idag  

Om du tycker att det här låter intressant och vill höra mer, vänligen kontakta ansvarig rekryterare Johanna Lagerholm, Skicka inte ditt cv via mail, dessa kommer inte att utvärderas.  

Sista ansökningsdagen: vi utvärderar applikationer löpande och planerar för intervjuer i augusti 

Placeringsort: Stockholm  

Bra att känna till 

Enligt Telenors policy genomför vi bakgrundskontroll på slutkandidat för samtliga rekryteringar