Serviceledare för fältjobb

Xylem is a Fortune 500 global water solutions company dedicated to advancing sustainable impact and empowering the people who make water work every day. As a leading water technology company with 23,000 employees operating in over 150 countries, Xylem is at the forefront of addressing the world's most critical water challenges. We invite passionate individuals to join our team, dedicated to exceeding customer expectations through innovative and sustainable solutions.

På
Xylem
arbetar vi med att lösa världens vattenutmaningar – varje dag. Nu söker vi en
Serviceledare
till vårt team, en nyckelroll där du får leda servicetekniker i fält, planera resurser och bidra till att våra kunder får service i toppklass.

Om rollen
Som
Serviceledare
ansvarar du för att planera och fördela det dagliga arbetet för våra servicetekniker. Du leder både det operativa och administrativa arbetet kring serviceuppdrag, installationer och underhåll ute hos kund. Du är också en viktig kontaktperson för kunder och underentreprenörer (UE), och fungerar som ett stöd till våra kollegor inom service, uthyrning (rental) och försäljning. Som serviceledare arbetar du även med att utföra allt från service och underhåll samt installation av nya och tillfälliga pumplösningar ute på fält hos våra kunder.

Du rapporterar till vår
Servicechef
och ingår i ett team som präglas av samarbete, teknikintresse och en stark vilja att göra skillnad.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Planera och fördela resurser till serviceuppdrag och säkerställa hög kvalitet i leveransen.
• Ansvara för arbetsordrar och att dessa följer våra rutiner i SMX.
• Aktivt sälja service- och underhållsavtal samt skapa offerter och affärsavslut.
• Koordinera serviceinsatser med både interna resurser och externa partners.
• Stärka och underhålla kundrelationer.
• Genomföra service och underhåll ute på fält.
• Stötta Rental-ansvariga inom regionerna.
• Bidra till förbättringsarbete inom kvalitet, 5S och EHS enligt Xylems centrala strategi.

Vi söker dig som har

• Erfarenhet från en teknisk ledarroll, gärna inom service, underhåll eller installation.
• Förmåga att planera och leda team i ett fältorienterat arbete.
• God kommunikativ förmåga – både internt och externt.
• Förståelse för försäljning och offertarbete.
• Ett strukturerat arbetssätt och driv att utveckla både team och arbetssätt.

Om oss
Serviceorganisationen finns på 12 platser i Sverige, från Gällivare i norr till Malmö i söder. Tillsammans med våra kvalitetsprodukter ger vår serviceorganisation våra kunder en garanterat långsiktig lösning för deras pumpbehov. Vi hjälper kunderna med bland annat: Reparationer av produkter, installationer, idriftsättningar, montage, svetsjobb samt el & automatik.

Varför Xylem?
Hos Xylem får du möjlighet att arbeta i en kreativ och internationell miljö där din personliga och professionella utveckling står i fokus. Vi erbjuder även möjligheten att engagera dig i samhällsnyttiga projekt genom vårt volontärprogram Xylem Watermark:

Ansökan
Vi ser fram emot att få din ansökan. Urval och intervjuer sker löpande.

Om du har några frågor angående denna tjänst, vänligen kontakta rekryterare Daniel Långberg,

Fackrepresentant är Mikael Lövås, Unionen, och Rocio Piazuelo-Carrasco, Sveriges Ingenjörer, tel:
Join the global Xylem team to be a part of innovative technology solutions transforming water usage, conservation, and re-use. Our products impact public utilities, industrial sectors, residential areas, and commercial buildings, with a commitment to providing smart metering, network technologies, and advanced analytics for water, electric, and gas utilities. Partner with us in creating a world where water challenges are met with ingenuity and dedication; where we recognize the power of inclusion and belonging in driving innovation and allowing us to compete more effectively around the world.