Servicemarknadschef

Vill du vara med och forma framtidens serviceupplevelse inom lastvagnar? Vi söker en Servicemarknadschef som med passion, driv och strategiskt tänk vill ta vår eftermarknadsverksamhet till nästa nivå. Hos Borås Bil Lastvagnar får du chansen att kombinera affärsmannaskap med operativt ledarskap – och göra verklig skillnad för både kunder och medarbetare, varje dag.

Dina arbetsuppgifter

Som Servicemarknadschef ansvarar du för att leda, utveckla och samordna vår eftermarknadsorganisation inom lastvagnar.

Du kommer bland annat att:

• Leda och coacha medarbetarna inom verkstad, reservdelar och kundmottagning
• Säkerställa hög kundnöjdhet genom service i toppklass och välfungerande processer
• Driva försäljning av serviceavtal, reparationer och tillbehör samt utveckla vårt kunderbjudande
• Analysera nyckeltal och resultat, följa upp mål och initiera förbättringsåtgärder
• Säkerställa att verksamheten följer Borås Bil-koncernens värderingar och kvalitetskrav

Din profil

Vi söker dig som har ett genuint intresse för tunga fordon, människor och affärer. Du är en trygg och tydlig ledare som får andra att växa, samtidigt som du trivs med att arbeta både strategiskt och operativt.

För att lyckas i rollen tror vi att du har:

• Erfarenhet av ledande befattning inom service, eftermarknad eller verkstads drift
• God förståelse för fordons branschen, gärna inom lastvagnar eller transportsektorn
• Förmåga att analysera och agera på nyckeltal, med fokus på både resultat och kundupplevelse
• Stark kommunikativ förmåga och ett affärsmässigt tänk
• Körkort B (C/CE är meriterande)

Hos oss

erbjuder vi en trygg och förmånlig anställning som omfattas av lön och försäkring enligt kollektivavtal. Utöver detta ingår förmåner såsom friskvårdsbidrag, en mängd personalrabatter och förmåner. På Borås Bil Lastvagnar kan du förvänta dig ett utvecklande och stimulerande arbete med stora möjligheter till kompetensutveckling. Vi utbildar inom den senaste tekniken både internt och genom våra generalagenter. Vi investerar i våra anläggningar och erbjuder en trivsam arbetsmiljö. Vi erbjuder dig en arbetsplats med hög servicekänsla och en stor vilja om att möta våra kunders förväntningar. Ett av våra kundlöften är känsla för goda relationer, vilket är lika viktigt för oss såväl internt som externt.

Låter tjänsten intressant? Anställningen är en tillsvidaretjänst med 6 månaders provanställning. Välkommen med din ansökan senast Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas redan före sista ansökningsdag.

Vid frågor om tjänsten mejla till rekryterande chef

Vilka är vi?Borås Bil gruppen är ett familjeföretag som grundades 1936 av familjen Andersson. Familjeatmosfären lever kvar och idag levererar vi personbilar, lastvagnar och service till högsta kvalitet. Försäljning samt service av Volvo lastvagnar och bussar handhas av Borås Bil Lastvagnar AB medan Borås Bil Personbilar AB innehar agenturen för Volvo, Renault, Dacia, Peugeot, Citroën, Lynk & Co samt Maxus inom Sjuhäradsbygden. Koncernen har 230 anställda. Omsättningen uppgick under år 2024 till 1,7 Miljarder kronor.