Customer Support Specialist till Muntra

7 days ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Inte Bara Post Bemanning Full time

SNABBFAKTA

Omfattning: Heltid
Arbetstider: Måndag till torsdag kl Fredagar kl
Ort: Stockholm, Östermalm
Startdatum: Önskat startdatum, omgående
Anställningsform: Särskild visstidsanställning. 

Vill du vara med och modernisera tandvården? Vi söker just nu en svensktalande Customer Support Specialist till vår kund Muntra

På Muntra handlar allt om att förenkla och förbättra tandvården. Genom innovativa, molnbaserade lösningar ger dom tandvårdsklinikerna verktygen att effektivisera sin verksamhet, höja vårdkvaliteten och förbättra patientupplevelsen.

Här kan du läsa mer på Muntras hemsida.

DIN ROLL

Din karriär på Muntra börjar i Customer Support-team, där din roll handlar om att hantera kundernas, dvs tandvårdsklinikernas ärenden kopplat till Muntras digitala plattform via telefon, chatt, e-post och online-möten. 

Efter 6–8 månader, om du visar att du är en stark prestation, kommer du att gå vidare till  onboarding-team. I denna roll krävs det att du tar en projektledarposition och förstår kunderna. Du kommer besöka tandvårdskliniker för att ge utbildning och praktiskt stöd när de kommer igång med Muntra.

VEM ÄR DU? 

Vi ser att du är en stark kommunikatör med förmågan att skapa goda relationer. Du är ansvarstagande med egen drivkraft. Vidare är du en ödmjuk person som dagligen vill bli bättre oavsett tidigare kunskapsnivå och erfarenhet. Du är också modig nog att sätta höga mål och sedan arbeta passionerat för att uppnå dem. Sist men inte minst, tror vi att du delar vår kunds övertygelse om att man når längre tillsammans än var och en för sig och tycker det känns spännande att arbeta i en snabbväxande start-up miljö.

Du som söker uppfyller nedan krav:

  • Har tidigare erfarenhet av en serviceinriktad roll
  • Är flytande i svenska och engelska 
  • Har en god dator- och systemvana

Det är meriterande om du som söker:

  • Är teknikintresserad med intresse för vård och digitala lösningar
  • Har bevisad förmåga att lösa komplexa problem. Skicklig i logiskt och lateralt tänkande
  • Talar ytterligare ett nordiskt språk

Om du går vidare i rekryteringsprocessen efter ett intervjutillfälle med oss på Inte Bara Post Bemanning tillkommer bakgrundskontroll, referenstagning och ett logiktest.

VAD ERBJUDER VI?

Som anställd på Inte Bara Post Bemanning får du en konsultchef som blir ditt bollplank och coach under hela anställningen. Som konsult blir du också en del i vårt konsultnätverk RPB Insights. RPB Insights ger dig utbildning och utveckling i form av föreläsningar, workshops, nätverksträffar och andra sociala tillställningar. Det ger dig också en möjlighet att träffa andra konsulter. Vi erbjuder alla våra konsulter friskvård.

ÖVRIG INFORMATION

  • Den här rekryteringsprocessen hanteras av Inte Bara Post Bemanning och vår kunds önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till oss. Du kommer att vara anställd av oss på Inte Bara Post Bemanning och blir uthyrd till vår kund.
  • Sök tjänsten genom att klicka på Skicka ansökan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
  • I denna rekryteringsprocess utförs bakgrundskontroll och referenstagning.
  • Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på Skriv vilken tjänst det gäller i ditt mail och länka gärna till annonsen. 


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Wayke Full time

    Är du en person som brinner för kundnöjdhet, starka relationer och problemlösning? Vi söker just nu efter dig som vill vara med och utveckla Sveriges bästa kundsupportOm WaykeWayke är skapat av bilbranschen för bilbranschen. Tillsammans med våra kunder utvecklar vi digitala tjänster som driver branschens utveckling framåt – från effektiva...

  • Support Specialist

    7 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Nmbrs BV Full time

    Are you our new Support Specialist? Do you love helping customers solve problems and making their day a little bit better? Curious to learn more about HR and payroll? Join Nmbrs in Stockholm as our new Support Specialist and play an important role in supporting our Swedish customers and partners.About Nmbrs:We're a fast-growing scale-up building innovative...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Proact IT Sweden Full time

    Om rollenI rollen som Customer Support Technician inom Storage & Backup har du en viktig, teknisk och koordinerande funktion inom Proact. Du säkerställer att våra kunder får snabb, korrekt och kvalitativ support genom att hantera och distribuera inkommande supportärenden via mail, telefon eller vår supportportal.Genom struktur, samarbete och teknisk...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Finago Full time

    Apply between and Do you thrive on building strong customer relationships, ensuring operational excellence, and shaping the future of software that thousands of people rely on every day? At Finago, we're setting a new standard for financial & human resources software across the Nordics. Our mission? To become the most customer-centric business software...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden MSX International Nordics Full time

    Customer Engagement Specialist inom fordonsbranschenHar du erfarenhet inom kundtjänst och är du redo att ta nästa steg i din karriär inom en bransch som ständigt utvecklas? Om du dessutom tycker om att lösa problem så skulle rollen som Customer Engagement Specialist vara något för dig**Arbetsuppgift**erSom Customer Engagement Specialist förväntas...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Tietoevry Full time

    Job DescriptionSenior support & lönekonsult med avtalskompetens- HR & Payroll Tietoevry (m/f/d)Vi söker dig som vill arbeta med att stödja och utveckla våra kunder som använder HR&Payroll-systemet Primula med support på våra tjänster och ta en internt och externt rådgivande roll inom det statliga löne- och avtalsområdet.HR&Payroll är en...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden JobBusters AB Full time

    Din nya roll Vår kund befinner sig i en spännande utvecklingsfas och söker nu en Business Support Specialist – Sales to Contract som vill bidra till att stärka och vidareutveckla deras arbetssätt från marknadsanalys till signerat kundkontrakt.Du blir en del av Operations Development & Support, en central funktion som spelar en nyckelroll i att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden OIO Väst AB Full time

    Om rollenSom Customer Success Specialist kommer du att arbeta med teknisk support och kundservice. Du kommer att hjälpa kunder via telefon, mejl och chatt med frågor kopplade till ett avancerat system. Rollen kräver en god teknisk förståelse, problemlösningsförmåga och en vilja att skapa en positiv kundupplevelse.Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:Ge...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Elvy Full time

    Vill du vara med och bygga en av Sveriges nästa startup-succéer?Elvy gör för energibranschen vad Spotify gjorde för musiken - ersätter något komplicerat och dyrt med ett enkelt och behovsanpassat abonnemang till ett fast pris. För man ska inte behöva vara ingenjör eller miljonär för att ha ett hållbart hem. Vi installerar solceller, värmepump...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Atlas Copco Full time

    Våra lösningar är en viktig del av de flesta branscher - elektronik, medicinsk forskning, förnybar energi, livsmedelsproduktion, infrastruktur och många fler. Att arbeta med oss innebär att arbeta med den senaste tekniken och banbrytande, hållbara innovationer. Var med på vår resa mot en bättre framtid Trivs du som bäst när du får arbeta med...