Kundtjänstmedarbetare

4 days ago


Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Consort Nordic ab Full time 450,000 - 600,000 per year

Har du erfarenhet av kundtjänst och vill arbeta med framtidens energilösningar?

Hos Consort söker vi dig som vill arbeta med kundservice för ett ledande elbolag. Här får du möjligheten att hjälpa kunder med frågor kring elavtal, fakturor och tekniska lösningar i en bransch som är avgörande för samhället.

Vi erbjuder en trygg arbetsplats med stora möjligheter att utvecklas tillsammans med engagerade kollegor och en välkänd kund.

Vi erbjuder dig:

– Fast lön och friskvårdsbidrag

– Möjlighet till delvis distansarbete

– En trygg och inkluderande arbetsplats certifierad som Great Place to Work

– Arbete mot ett av Nordens största elbolag

– Tydliga utvecklingsmöjligheter och löpande utbildningar

– En företagskultur med delaktighet, prestation och hållbarhet i fokus

Om rollen

Som kundtjänstmedarbetare för elbolaget hjälper du privat- och företagskunder via telefon, e-post och chatt. Ditt uppdrag är att leverera förstklassig service och hitta lösningar på kundernas frågor.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

– Besvara frågor om elavtal, fakturor och flyttärenden

– Hjälpa kunder med tekniska frågor om elnät och mätare

– Följa upp ärenden och säkerställa kundnöjdhet

– Samarbeta med kollegor och specialistteam för att lösa ärenden effektivt

Vem är du?

Vi söker dig som har:

Minst 2 års erfarenhet av kundtjänstarbete (telefon, e-post och/eller chatt)

Erfarenhet från teknisk kundtjänst eller arbete med tekniska frågor

Minst gymnasieexamen

God kommunikativ förmåga i tal och skrift

Grundläggande teknisk förståelse och systemvana

För att lyckas i rollen tror vi att du:

– Har ett genuint intresse för att hjälpa kunder och hitta lösningar

– Är trygg, noggrann och tar egna initiativ

– Trivs i ett högt tempo och är van att arbeta mot mål

– Är positiv, flexibel och samarbetar väl med kollegor

Om oss

Consort har 170 engagerade medarbetare med kontor i Göteborg, Oslo och Trondheim. Vi arbetar främst inom bank-, försäkrings- och energisektorn och har alltid 40–60 kunder som använder våra tjänster. Våra arbetsområden omfattar kundservice, försäkringsförmedling, mötesbokning och konsultuppdrag.

Vi erbjuder en prestationsinriktad och delaktig kultur med endast fasta löner. Vi är femfaldigt Great Place to Work-certifierade, klimatneutrala och engagerade i hållbarhetsprojekt – bland annat ett spisprojekt i Ghana.

Praktisk information

– Anställningsform: Heltid, 40 h/vecka, 6 månaders provanställning

– Arbetstider: Måndag–fredag 08:00–17:00

– Placeringsort: Kontor i Mölndal med möjlighet till visst distansarbete

Låter det intressant?

Skicka in din ansökan redan idag – eller tipsa någon du tror skulle passa

Jobbtyp: Heltid, Tillsvidare

Förmåner:

  • Friskvårdsbidrag
  • Livförsäkring
  • Tjänstepension

Erfarenhet:

  • Elbranschen: 1 år (Meriterande)

Språk:

  • engelska (Meriterande)
  • svenska (Meriterande)

Arbetsort: På plats



  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden PS Finance Group Full time

    Är du en serviceinriktad person som trivs med att prata med människor och lösa problem? Vill du jobba i en spännande bransch med stora möjligheter att utvecklas? Då kan detta vara jobbet för digPS Finance Group är ett snabbväxande företag inom finans och inkasso. Vi värdesätter engagemang, teamkänsla och personlig utveckling. Just nu söker vi...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Pokayoke Full time

    Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare som kommer att arbeta på uppdrag för våra kunders räkning. Rollen innebär att du blir en viktig del av våra kunders team och bidrar till att skapa professionella och serviceinriktade kundupplevelser.Om rollenSom kundtjänstmedarbetare blir du företagets ansikte utåt och får en central roll i att skapa en...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Veterankraft AB Full time 360,000 - 420,000 per year

    Veterankraft söker dig som är 55+ och vill jobba som kundtjänstmedarbetare hos vår kund i Göteborg. Vi söker en noggrann och engagerad kundtjänstmedarbetare till ett automationsteknik företag. I rollen får du en central funktion i organisationen där du stöttar andra med administration, dokumentation och samordning.Din rollSom...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Astani Wear AB Full time 210,000 - 420,000 per year

    Vi söker en engagerad och serviceinriktad kundtjänstmedarbetare som vill arbeta extra hos en av våra kunder i Göteborg. Det här är ett utmärkt extrajobb för dig som studerar, redan arbetar deltid eller vill ha ett flexibelt arbete där du får arbeta med människor och problemlösning.Som kundtjänstmedarbetare är du en viktig del av kundens...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Pokayoke Full time

    Vill du arbeta i en roll där service, problemlösning och kommunikation står i centrum? Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare på deltid som vill bli en del av våra kunders verksamheter och bidra till att skapa riktigt bra kundupplevelser, varje dag.Om rollenSom kundtjänstmedarbetare blir du företagets röst utåt och en viktig länk mellan kund och...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden KFX HR-partner Full time 240,000 - 480,000 per year

    Om tjänstenÄr du en serviceinriktad person som gillar att kommunicera med kunder via telefon, mail och chatt? Drivs du av att hitta lösningar och ge bästa möjliga service? Då kan denna typ av tjänst vara något för dig Vi söker proaktivt en kundtjänstmedarbetare till en av våra kunder i Göteborg inför kommande behov. Tjänsten är ett...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Pokayoke Full time

    Vill du arbeta i en roll där service, problemlösning och kommunikation står i centrum? Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare på deltid som vill bli en del av våra kunders verksamheter och bidra till att skapa riktigt bra kundupplevelser, varje dag.Om rollenSom kundtjänstmedarbetare blir du företagets röst utåt och en viktig länk mellan kund och...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Pokayoke AB Full time

    Vill du arbeta i en roll där service, problemlösning och kommunikation står i centrum? Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare på deltid som vill bli en del av våra kunders verksamheter och bidra till att skapa riktigt bra kundupplevelser, varje dag.Om rollenSom kundtjänstmedarbetare blir du företagets röst utåt och en viktig länk mellan kund och...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Rolfs Travel Group Full time 320,000 - 420,000 per year

    Är du en fena på service, har öga för detaljer och älskar att hjälpa kunder?Nu söker vi dig som talar och skriver flytande norska till vårt härliga team i Göteborg Du kommer ha en central roll i vår expansion mot den norska marknaden, där du hjälper våra norska kunder via telefon, chatt och e-post. Du kommer även att arbeta med översättning...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden SEB Full time 250,000 - 400,000 per year

    Brinner du för att ge service i världsklass och vill vara ansiktet utåt för SEB? Nu söker vi kundtjänstmedarbetare till vår telefonbank 24|7 Göteborg Startdatum för tjänsten är 7 januari 2026. I denna rekrytering samarbetar vi på SEB medAmendooch ansökan sker hos dem via denna länk.Om jobbetPå 24|7 Service jobbar ca 500 medarbetare och vi...