Kundserviceagent till s Outboundteam – perfekt för dig med telemarketingvana

5 days ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Kredinor Full time 300,000 - 450,000 per year

Kundserviceagent till Kredinors Outboundteam – perfekt för dig med telemarketingvana

Har du erfarenhet av telemarketing, kundservice eller försäljning över telefon – och älskar känslan av att nå resultat genom riktigt bra samtal? Då är det här din chans Vi söker drivna kundserviceagenter till vårt växande pre-Collection-team på Kredinor Sverige.

Om oss

Kredinor är ett väletablerat inkassobolag med rötter i Norge sedan 1876 – idag en av Nordens största aktörer inom branschen. I Sverige är vi ett tight team på cirka 35 personer i moderna lokaler i Hammarby Sjöstad, bara 10 minuter från Gullmarsplan. Vi tror på engagemang, ansvar och goda kundrelationer – och på att ha kul på vägen

Din roll

Som kundrådgivare hos oss arbetar du med utgående samtal till kunder för att påminna om förfallna fakturor och hitta lösningar som fungerar för båda parter. Det handlar inte om hårdför försäljning – men du använder samma energi, målmedvetenhet och samtalsteknik som i telemarketing. Du följer upp KPI:er, jobbar strukturerat i samtalssystem och är en viktig del av ett team med stark laganda och coachande ledarskap. Teamet du kommer tillhöra är relativt nytt och det finns goda möjligheter att vara med och påverka utvecklingen av team, processer och affärsområde.

Dina arbetsuppgifter:

· Ringa utgående samtal till kunder (pre-collection)

· Använda samtalsteknik, manus och dialog för att skapa engagemang

· Identifiera kundens behov och guida mot rätt lösning

· Bidra till en positiv teamkänsla och dela med dig av dina bästa tips

Vi söker dig som:

· Har erfarenhet av telemarketing, försäljning eller kundservice över telefon

· Trivs med att jobba mot mål och inspireras av resultat

· Är en lagspelare

· Är trygg i samtalet, lyhörd och lösningsorienterad

· Har en positiv energi och gillar högt tempo

· Talar och skriver flytande svenska och engelska.

· Har lägst gymnasiekompetens

Vi erbjuder:

· Daglig coachning och samtalsträning – vi utvecklas tillsammans

· Möjlighet att jobba 2 dagar/vecka på distans efter onboarding

· Trygghet i ett stabilt bolag med stark kultur och utvecklingsmöjligheter inom inkasso och kundrelationer

· Friskvårdsbidrag

Arbetstider: kontorstid, med visst helg- och kvällsarbete.

Start: omgående eller enligt överenskommelse.

Vi värdesätter mångfald och olika erfarenheter. Bakgrundskontroll görs på slutkandidater.

Känner du igen dig? Skicka din ansökan redan idag Urval sker löpande. Ansök via LinkedIn eller mejla till och berätta om din erfarenhet av kundkontakt via telefon.


  • s Nätverk

    5 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Nav1Rekrytering Full time 400,000 - 600,000 per year

    Om vårt nätverkVårt nätverk vänder sig till dig som precis har tagit studenten inom fordonsmekanik, till dig som ska ta studenten, till dig som arbetar i fordonsbranschen men känner för att byta tjänst eller till dig som tidigare varit i branschen och vill in igen Har du arbetat i utlandet och vill arbeta i Sverige? Då är du varmt välkommen med...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Statens Beredning För Medicinsk och Social Utvär Full time 960,000 - 1,440,000 per year

    Statens beredning för medicinsk och social utvärdering (SBU) är en kunskapsmyndighet under Socialdepartementet som har i uppdrag att göra vetenskapliga utvärderingar av metoder inom hälso- och sjukvård inklusive tandvård. SBU har även uppdrag att göra vetenskapliga utvärderingar av insatser inom socialtjänst och insatser med stöd av LSS (lag om...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Försvarsmakten Full time 350,000 - 550,000 per year

    Högkvarterets Dokumenthanteringsavdelning (HKV DokhA) söker nu en noggrann och ansvarsfull registrator som vill spela en central roll i Försvarsmaktens dokumenthantering. Vi söker medarbetare med god initiativförmåga som vill vara med och utveckla vår avdelning inför framtiden. Här får du chansen att utvecklas inom området i en spännande...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden VERKET FÖR INNOVATIONSSYSTEM Full time 450,000 - 700,000 per year

    Vill du använda din kompetens för att bidra till något större? Inspireras du av Vinnovas uppdrag – att främja forskning, innovation och hållbar samhällsutveckling? Nu söker vi dig som vill utveckla kommunikation för ett nytt program med internationell prägel – och som trivs med att kombinera strategiskt tänkande med operativt genomförande.Vi...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Futuria People AB Full time 350,000 - 450,000 per year

    Är du praktiskt lagd och har ett öga för perfektion? Då kan du vara den montör vi söker till ett expansivt inredningsföretag i StockholmHos vår kund blir du en del av ett kreativt och engagerat team som brinner för inredning, design och kundupplevelse. Företaget erbjuder måttbeställda produkter av hög kvalitet och har sitt showroom i centrala...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Inspektionen för vård och omsorg Full time 550,000 - 750,000 per year

    Är du jurist och vill ha ett meningsfullt arbete där du kan göra skillnad? Vill du bidra till att motverka oseriösa aktörer inom välfärdsområdet?Inspektionen för vård och omsorg (IVO) söker utredare till avdelningen för tillståndsprövning. Vi tror att det här är ett jobb för dig som är jurist, är intresserad av att göra skillnad på...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden VERKET FÖR INNOVATIONSSYSTEM Full time 840,000 per year

    Gillar du att se hur samhällsutmaningar kan driva fram nya lösningar? Vill du bidra till att stärka Sveriges konkurrenskraft genom hållbarhet, resiliens och säkerhet? Motiveras du av att leda kvalificerade medarbetare och skapa en miljö där engagemang, kreativitet och samarbete leder till gemensamma resultat?Vi erbjuderHos oss får du leda en enhet...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden J & B Maskinteknik AB Full time 350,000 - 450,000 per year

    Har du erfarenhet av service, kundbemötande och vill ta ansvar i en självständig roll? Då kan du vara vår nästa serviceteknikerHos J&B Maskinteknik AB får du en varierad vardag där du servar, installerar och reparerar verkstadsutrustning – alltid med kunden i fokus. Du utgår hemifrån med servicebil.Vad innebär rollen?Utföra service och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Inspektionen för vård och omsorg, IVO Full time 450,000 - 600,000 per year

    Är du jurist och vill ha ett meningsfullt arbete där du kan göra skillnad? Vill du bidra till att motverka oseriösa aktörer inom välfärdsområdet?Inspektionen för vård och omsorg (IVO) söker utredare till avdelningen för tillståndsprövning. Vi tror att det här är ett jobb för dig som är jurist, är intresserad av att göra skillnad på...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Regeringskansliet Full time

    Ekonomi- och affärsenheten, FörvaltningsavdelningenHar du erfarenhet som chef inom ekonomi i offentlig verksamhet med starkt fokus på leverans? Är du en teamspelare som gillar att arbeta med människor och vet att du gör skillnad? Som sektionschef på Regeringskansliet har du en central roll i myndigheten med många kontaktytor mitt i politikens...