Kundtjänstmedarbetare

Spobik AB driver några av Sveriges ledande specialistbutiker online inom cykel och hockeyutrustning. Utöver onlinebutikerna kompletterar vi även med flera fysiska hockey- och cykelbutiker/verkstäder. Vi erbjuder ett brett sortiment inom våra expertisområden, från ledande varumärken på marknaden. Huvudkontor, lager och butik är beläget i Jönköping, Stockholm, Malmö, Göteborg och Karlstad. 

Kundtjänstmedarbetare – vi söker dig som älskar att ge det lilla extra

Vi söker engagerade kundtjänstmedarbetare som brinner för att göra det där lilla extra för våra kunder. Du älskar att lösa problem – oavsett om de är små eller stora – och ser varje kontakt som en chans att skapa en riktigt bra kundupplevelse.

Hos oss får du arbeta både skriftligt och muntligt med kundärenden, så vi söker dig som är duktig på att uttrycka dig i skrift, snabbt kan navigera i olika system och dessutom tycker att det är roligt att ta ett samtal för att hjälpa en kund.

Eftersom vi verkar på flera marknader är det viktigt att du kan prata både svenska och engelska. Har du dessutom kunskaper i tyska, finska, norska eller danska är det meriterande.

Som kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att:

• Hantera inkommande kundärenden via telefon, mejl och chatt.
• Ge support kring våra produkter och beställningar.
• Aktivt bidra till att skapa nöjda kunder genom att alltid leverera service i toppklass.
• Samarbeta med kollegor inom olika avdelningar för att lösa kunders frågor.

Vi tror att du är en person som:

• Gillar högt tempo och är lösningsorienterad.
• Är kommunikativ och tycker om att prata med människor.
• Har lätt för att sätta dig in i nya system och arbetsuppgifter.
• Är ansvarsfull, noggrann och trivs med att både arbeta självständigt och i team.

Ett roligt och varierande arbete med härliga kollegor där varje dag är unik. För rätt person finns stora möjligheter till utveckling och ansvar.

Vi söker dig som vill arbeta heltid. Placeringsort: Hedenstorp i Jönköping.

Känns detta som jobbet för dig? Skicka in ditt CV och ett personligt brev där du berättar lite om dig själv och varför just du är perfekt för rollen. Vi går igenom ansökningarna löpande.

Vi ser fram emot din ansökan

Om företaget Spobik AB är en del av Wesports Scandinavia AB. WeSports är en grupp av enskilda företag, med både onlinebutiker, fysiska destinationer och produktmärken. Vi är ett team från hela världen, med experter inom vår sport, experter på produktutveckling, online -plattformar, logistik och service. Vi arbetar tillsammans som ett team, vilket gör varje företag starkare än ensam. Läs mer på