Service- och en bemötandecoach till säkerhetskontrollen på Arlanda

4 days ago

Sigtuna, Stockholm, Sweden Avarn Security Full time 350,000 - 550,000 per year

Avarn Security har uppdraget att leverera säkerhetstjänster till Stockholm Arlanda Airport vilket innebär bemanning med Flygplatskontrollanter, Skyddsvakter samt Väktare. Vi har sedan många år tillbaka även levererat säkerhetstjänster till Malmö flygplats (Sturup), Sälens flygplats (Scandinavian mountains airport) samt Oslo Lufthavn Gardermoen

Vill du vara med och skapa en trygg och positiv upplevelse för resenärer, samtidigt som du coachar och utvecklar våra medarbetare i service och bemötande? Då är det dig vi söker

Om rollen

I en verksamhet där säkerhet och service går hand i hand, är det coachande bemötandet avgörande. Som Service- och bemötandecoach är du en nyckelperson i att säkerställa att våra flygplatskontrollanter möter varje resenär med respekt, lyhördhet och engagemang.

Du arbetar nära våra medarbetare i säkerhetskontrollerna och stöttar dem i det dagliga arbetet med fokus på servicekvalitet och professionellt bemötande.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

Uppdraget innebär att aktivt observera och analysera hur service ges i praktiken, samt ge direkt feedback och vägledning i realtid. Genom coachande samtal och utbildningar ska kompetensen utvecklas och stärkas. Arbetet syftar också till att skapa motivation genom att lyfta styrkor och identifiera utvecklingsområden. Rollen innebär att vara en förebild i bemötande, både gentemot kollegor och resenärer.

Vi söker dig som:

  • Har ett coachande förhållningssätt och brinner för att utveckla andra.
  • Är ödmjuk, tydlig och har ett starkt inre driv att förbättra och implementera nya arbetssätt.
  • Har erfarenhet av serviceyrken, gärna inom säkerhet eller flygplatsmiljö.
  • Kommunicerar tydligt och inspirerande – både i grupp och individuellt.

Vi erbjuder:

En viktig och utvecklande roll i en samhällsviktig verksamhet med möjlighet att påverka och bidra till en bättre arbetsmiljö och kundupplevelse Du kommer ingå i ett engagerat team och en arbetsplats där trygghet och professionalism står i centrum.

Urval och intervjuer sker löpande, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag Varmt välkommen in med din ansökan redan idag. Sök tjänsten via annons -ej via mejl.

Avarn Security har uppnått utmärkelsen som ett Karriärföretag tack vare vårt starka engagemang för medarbetarnas trivsel och utveckling. Genom att skapa en inkluderande och mångfaldsfrämjande företagskultur ger Avarn Security sina anställda möjlighet att trivas och växa i sina roller. Företaget värderar kompetens och erbjuder kontinuerlig utbildning, vilket gör oss till en attraktiv arbetsgivare för de som söker en spännande karriär inom säkerhetsbranschen

Kontaktpersoner

Ylwa Fischer

Utbildnings och Kvalitétsansvarig

  • Avarn Arlanda söker dig som vill bli skyddsvakt i kombinerad tjänst

    12 hours ago

    Sigtuna, Stockholm, Sweden Avarn Security Full time 320,000 - 480,000 per year

    Avarn Security har uppdraget att leverera säkerhetstjänster till Stockholm Arlanda Airport vilket innebär bemanning med Flygplatskontrollanter, Skyddsvakter samt Väktare. Vi har sedan många år tillbaka även levererat säkerhetstjänster till Malmö flygplats (Sturup), Sälens flygplats (Scandinavian mountains airport) samt Oslo Lufthavn GardermoenVi...

  • D-kortsförare till Arlanda

    4 days ago

    Sigtuna, Stockholm, Sweden Matchedin AB Full time 250,000 - 350,000 per year

    Matchedin driver en av de stora långtidsparkeringarna på Arlanda. På parkeringen går våra kostnadsfria transferbussar i skytteltrafik dygnet och året runt mellan Arlandas alla terminaler och vår parkering.Om digVi söker nu flera busschaufförer som kan arbeta på olika omfattning till vår egen entreprenad i närheten av Arlanda. För rollen söker...

  • Vill du vara med och leda operativa driften som ATOS på Arlanda?

    3 days ago

    Sigtuna, Stockholm, Sweden Swedavia AB Full time

    Som Airport Technical Operative Supervisor (ATOS) på Stockholm Arlanda Airport tar du plats i en roll där varje minut räknas. Du leder och koordinerar den dagliga driften med fokus på säkerhet, punktlighet och service – i en snabb och omväxlande miljö.Med befogenhet att fatta snabba, avgörande beslut – bär du ett stort ansvar för trygghet och...

  • Kundtjänstmedarbetare till Contact Center Stockholm Arlanda Airport

    4 days ago

    Sigtuna, Stockholm, Sweden Swedavia AB Full time 450,000 - 550,000 per year

    Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare till Contact Center. Hos oss får du chansen att vara en del av en spännande utvecklingsresa där vi tillsammans skapar service i världsklass för Swedavias kunder och resenärerSwedavia Contact Center är en operativ enhet som arbetar dygnet runt med att besvara inkommande ärenden till alla Swedavias 10...

  • Servicetekniker till Stockholm Arlanda Airport

    4 days ago

    Sigtuna, Stockholm, Sweden Swedavia AB Full time 450,000 - 550,000 per year

    Vill du ha ett jobb där ingen dag är den andra lik och där ditt arbete är avgörande för att en av Sveriges största flygplatser ska fungera dygnet runt? Nu söker vi en flexibel servicetekniker till Stockholm Arlanda Airport.Vad innebär rollen?Som servicetekniker blir du en del av ett engagerat team som ser till att våra resenärer får en trygg och...

  • Affärsstöd till Stockholm Arlanda Airport

    12 hours ago

    Sigtuna, Stockholm, Sweden Swedavia AB Full time 320,000 - 640,000 per year

    Är du vår nya stjärna? Daniel går vidare till nya utmaningar i vår organisation och vi behöver en ersättare. Är du en noggrann administratör som levererar grym service på hög nivå? Då kan det vara dig vi söker till vårt engagerade och nytänkande team inom Kommersiell drift på Stockholm Arlanda AirportVad innebär rollen?Swedavia arbetar...

  • Busstekniker till Stockholm Arlanda Airport

    4 days ago

    Sigtuna, Stockholm, Sweden Swedavia AB Full time 550,000 - 650,000 per year

    Vill du jobba med modern teknik, hållbara lösningar och specialfordon i en miljö där varje dag räknas? Välkommen till verkstaden som håller Arlanda igång, dygnet runt, året om.Swedavias Fordonsverkstad, reparerar och underhåller fordon och utrustning för en av Sveriges viktigaste samhällsfunktioner. Hos oss ligger fokus på elektrifiering,...

  • Flygplatsmedarbetare till Stockholm Arlanda flygplats

    4 days ago

    Sigtuna, Stockholm, Sweden Aviator Airport Services Sweden AB Full time 240,000 - 480,000 per year

    Gillar du också när ditt flyg avgår i tid? Att bagaget är lastat säkert och att få bästa tänkbara service? Då är du rätt person hos ossAviator söker just nu flera Flygplatsmedarbetare som kommer att vara en del av den operativa verksamheten som ansvarar för arbetet runt ett flygplans ankomst och avgång.Vi erbjuder en tillsvidareanställning på...

  • vikarierande gruppchef yttre kontroll Arlanda

    4 days ago

    Sigtuna, Stockholm, Sweden Tullverket Full time 450,000 - 750,000 per year

    Lediga jobbTullverket söker vikarierande gruppchef yttre kontroll ArlandaKontrollavdelningens grupper arbetar med Tullverkets hela uppdrag och har en gemensam utbildningsgrund, men är specialiserade utifrån verksamhetens behov. Kontrollavdelningens uppdrag är att stoppa eller allvarligt störa den organiserade brottsligheten och säkra...

  • Skönhetsexpert till

    11 hours ago

    Sigtuna, Stockholm, Sweden Co X Full time 350,000 - 500,000 per year

    är en konceptbutik med unik atmosfär, personlig service och ett noga kurerat sortiment av kvalitetsprodukter inom skönhet, mode och livsstil. Vi erbjuder våra kunder inspiration, kunskap och en personlig upplevelse i varje möte.Nu söker vi en skönhetsexpert till vår butik Aranda – en spännande roll för dig som älskar skönhet, kundkontakt och...