Kundrådgivare heltid till huvudkontoret på

2 weeks ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Svensk Fastighetsförmedling Full time

I uppdraget som Kundrådgivare kommer du att vara en del av ett drivet och engagerat team med stark sammanhållning. Du tillhör kundcenterteamet hos oss, vars mål är att öka antalet affärer. Teamet stöttar våra franchisetagare genom att skapa fler kundmöten, förbättra kundvården och proaktivt bearbeta marknaden. På så sätt ser vi till att fler kunder väljer Svensk Fastighetsförmedling

Om rollen
Som Kundrådgivare kommer du bland annat att:

  • Ta proaktiv och uppsökande kontakt med potentiella kunder via telefon.
  • Marknadsföra och positionera Svensk Fastighetsförmedling som det självklara valet för bostadssäljare.
  • Kontakta spekulanter för att bekräfta deltagande och boka in möten med våra mäklare.
  • Du kommer att arbeta från vårt huvudkontor i centrala Stockholm och rapportera till vår Kundcenterchef.

I rollen vill vi också att du:

  • Är med och förbättrar befintliga rutiner, processer och manus i syfte att effektivisera verksamheten och skapa högre produktivitet i form av fler bokade möten och snabbare återkoppling till våra visningsgäster.
  • Utvecklar kommunikationsverktyg och hantering av administrativa uppgifter.
  • Utvecklar flöden för leadshantering och generering

Din bakgrund
Du har erfarenhet av att arbeta med försäljning och/eller mötesbokning via telefon och har genom denna erfarenhet utvecklat en god kommunikationsförmåga och drivs av att göra våra kunder nöjda. Vi önskar att du är lösningsorienterad och har en förmåga att hantera och utveckla rutiner och processer på ett strukturerat och noggrant sätt.

Rollen kräver också en vilja att ta stort eget ansvar, ett inneboende driv och ett starkt resultatfokus.

Vidare drivs du av att lyckas och tycker det bästa som finns är att arbeta tillsammans med andra människor. Du uppskattar när saker och ting händer och utvecklas. Du är drivande, positiv och en lagspelare.

Låter det Intressant?
Passar du in på ovanstående profil, tveka inte att ansöka redan idag För mer information om tjänsten kontakta Kundcenterchef Elias Akyol på  Vi kontaktar och intervjuar kandidater löpande.

Tjänsten inleds med 6 månaders provanställning.

Svensk Fastighetsförmedling är Sveriges största rikstäckande och oberoende mäklarkedja. Hos oss blir du en del av ett engagerat team med 1 250 kollegor som stöttar varandra och utvecklas tillsammans. Vi arbetar aktivt för att du ska trivas och utvecklas och har flera år i rad utsetts till en av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare. Genom löpande utbildningar, unika verktyg och möjligheten att vara delägare skapar vi en arbetsplats för framtiden. Läs mer om hur det är att jobba hos oss via 

Om oss
Svensk Fastighetsförmedling är en del av Korall koncernen, där vi har ett gemensamt syfte att skapa ett hållbart
boendeliv. Det genomsyrar alla våra verksamheter och tillsammans vill vi äga begreppet hållbart boendeliv och fylla det med innehåll, tjänster och handling. Vi är experter på allt kring boendet och kan bidra med vår kunskap och göra skillnad. Svensk Fastighetsförmedling med verksamhet i Spanien och Sverige tillsammans med Ordna Bolån är idag del av vår koncernstruktur. Under kommande år kommer vi att lansera fler erbjudanden för att underlätta och skapa förutsättningar för ett hållbart boendeliv, ur fler perspektiv. Från köp, sälj och förvaltande till boendeekonomi och kringliggande behov.



  • Stockholm, Stockholm, Sweden Svensk Fastighetsförmedling Full time

    Vi söker nu en student som vill arbeta vid sidan av sina studier och bli en del av vårt kundcenterteam Du kommer att ingå i ett dedikerat team med stark gemenskap och sammanhållning som arbetar för att säkerställa att Svensk Fastighetsförmedling har de mest nöjda kunderna på marknaden.OM ROLLENI den här rollen arbetar du extra, minst 40 timmar i...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Svensk Fastighetsförmedling Full time

    Nu söker vi en mäklarkoordinator till kundcenterteamet på Svensk Fastighetsförmedling. Vi söker dig som vill bidra till att öka antalet affärer och kundnöjdheten hos oss. Din erfarenhet som fastighetsmäklare, mäklarkoordinator eller mäklarassistent ger dig en unik förståelse för branschen och dess utmaningar. Hos oss blir du en viktig del av...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Manpower Sweden Full time

    Vill du jobba med kundservice och rådgivning mot företagskunder inom bank/finans? Vi på Manpower söker nu två kundrådgivare för ett spännande konsultuppdrag. I rollen kommer du att ge förstklassig service till företagskunder, hantera KYC-processer och stötta med administrativa uppgifter. Är du kommunikativ, noggrann och vill utvecklas inom bank...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Fonus, Ekonomisk Förening Full time

    Vi visar vägen när livet förändrasI vårt arbete möter vi både livet och döden. Att finnas där när livet tar en ny vändning med sorgen och ovissheten, är en viktig uppgift. Det kräver mod. Vi guidar och stöttar människor i den situation då livet kan vara som svårast. Genom vårt sätt att vara och agera, med trygghet, omtanke och guidning,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Arena Personal Full time

    Nu söker vi en erfaren lagermedarbetare som vill jobba ute hos vår kund i Täby Är du en lagspelare med öga för detaljer och stort fokus på kvalité? Då kan det vara dig vi sökerOm tjänstenDina arbetsuppgifter som lagermedarbetare består bland annat avTruckkörningPlocka/packa varorTa emot inkommande godsLöpande inventeringDu kommer att jobba...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Miljonbemanning Full time

    Om kundföretagetVill du ta nästa steg som truckförare? Hos vår kund blir du en nyckelspelare i modern lager- och produktionsmiljö. Här är tempot högt, säkerheten först och teamet stöttande. För rätt person finns möjlighet till anställning direkt hos kund.Nu söker vi truckförare till en ledande aktör i SödertäljeSom truckförare hos vår...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Resultat - Experter på Ekonomer Full time

    Är du ekonomistudent och söker ett flexibelt deltidsjobb som ekonomiassistent? Vill du ta chansen att omsätta dina teoretiska kunskaper i praktiken och få värdefull erfarenhet inom en större koncern?Då är detta rollen för digVi söker dig som har en pågående ekonomiutbildning och kan starta omgående. Uppdraget omfattar cirka 1-2 dagar/vecka –...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Sommarjobb på Securitas Full time

    FöretagsbeskrivningSecuritas har en viktig roll i samhället och förvaltar ett av Sveriges viktigaste uppdrag - att skydda och hjälpa människor att känna sig trygga. Nu har du chansen att bli en del av Sveriges största säkerhetsföretag. Oavsett om du vill jobba mycket eller lite, dag eller natt så behöver vi bli fler.Som landets största...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Resultat - Experter på Ekonomer Full time

    Är du en serviceinrikad Ekonomiassistent i början av din karriär som vill fortsätta utvecklas på ett väletablerat bolag? Är du tillgänglig för omgående start på heltid under cirka 6–8 månader?Då vill vi gärna komma i kontakt med digOm företagetVi söker nu en serviceinriktad junior Ekonomiassistent till vår kund med huvudkontor i...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Resultat - Experter på Ekonomer Full time

    Är du en serviceinriktad och självgående Ekonomiassistent med gedigen erfarenhet inom leverantörsreskontran? Trivs du med att tillsammans med andra möta mål och arbeta med utveckling och support i en framåtlutad koncern?Då kan detta vara rollen för digOm företagetVår kund är i en stark tillväxtfas och söker nu efter en Ekonomiassistent som kan...