Service Center Consultant till Agda PS

1 week ago

Helsingborg, Skåne, Sweden Visma HRM Sverige AB Full time

Är du driven av kundsupport, nätverkande och att leverera förstklassig service? Vill du arbeta i en dynamisk miljö på ett ledande IT-bolag där du får möjlighet att växa? Har du en relevant yrkesutbildning inom lönesystem? Då bör du definitivt fortsätta läsa

ARBETSUPPGIFTER

Som Service Center Consultant är du en nyckelperson i kontakten med våra kunder och du blir en del av ett kompetent och engagerat team som erbjuder högkvalitativ service. Du bygger starka relationer med våra kunder och hanterar inkommande ärenden, samtidigt som du får möjlighet att bli expert på våra ärendesystem. Ditt huvudfokus kommer att vara att supportera vårt HR- och lönesystem, Agda PS. Tjänsten är placerad i Helsingborg.

I rollen ingår:

  • Hantering av serviceärenden digitalt
  • Behovsanalys av kundens förutsättningar
  • Support via ärendesystem och telefon
  • Ärendehantering: registrering, prioritering och klassificering
  • Felsökning i olika miljöer
  • Problemlösning
  • Professionellt kundbemötande i alla situationer

KVALIFIKATIONER

Du är en person som gillar att hjälpa andra, drivs av att lösa problem och skapar förtroende i varje kundmöte. Du är strukturerad, nyfiken och vågar ta egna initiativ för att utvecklas i din roll. Du trivs i en administrativ miljö och motiveras av att leverera hög kvalitet - även när tempot är högt.

Vi tror att du:

  • Har en positiv inställning och ett lösningsfokus
  • Gillar att samarbeta, dela med dig av kunskap och stötta kollegor
  • Ser helheten och tar ansvar för både kundupplevelse och resultat

Meriterande:

  • Erfarenhet av Agda PS eller liknande lönesystem
  • Erfarenhet av lönekörning i lönesystem
  • Tidigare arbete inom kundservice eller support
  • Vana av att bygga och vårda kundrelationer

Känner du att det låter som du? Då hoppas vi att du skickar in din ansökan genom att dela ditt CV och svara på frågor i ansökningsprocessen. Urval och intervjuer sker efter att ansökningstiden den 11 januari gått ut.

Har du frågor eller önskar mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Anne Björnstad, Manager Service Center -

Som en del av vår rekryteringsprocess genomförs bakgrundskontroller på slutkandidater i samarbete med SRI. Detta görs alltid med transparens och i dialog med dig som kandidat.

ÖVRIGT

Visma HRM Sverige samlar produkterna Kontek och Agda med över 300 engagerade medarbetare som utvecklar Sveriges ledande systemlösningar inom Lön & HR. Vi värdesätter innovation, teamwork och kontinuerligt lärande, och erbjuder frihet under ansvar i en flexibel arbetsvardag både på kontor och på distans. Vi finns på flera orter, bland annat Stockholm, Göteborg, Malmö, Helsingborg, Ljungby och Växjö.

Som en del av den internationella Visma-koncernen får du stora utvecklingsmöjligheter, ett starkt nätverk och konkurrenskraftiga förmåner. Vi har dessutom roligt tillsammans och bygger vår gemenskap på flera sätt under året.

  • Företagssäljare (KAM) Helsingborg

    2 weeks ago

    Helsingborg, Skåne, Sweden Toyota Center Helsingborg Full time

    Brinner du för kundmöten, gillar att bygga relationer och vill arbeta med ett starkt varumärke i en bransch i ständig utveckling? Vi söker en engagerad, driven och motiverad företagssäljare till vårt härliga team i Helsingborg.Vad erbjuder vi dig?Som företagssäljare hos oss får du arbeta med proaktiv försäljning av personbilar och LCV mot...

  • Medarbetare till serviceteam

    2 weeks ago

    Helsingborg, Skåne, Sweden Scheele Service AB Full time

    HEMFRID SÖKER DIG SOM VILL ARBETA SOM SERVICETEAMARE I HELSINGBORGHemfrid är Sveriges största företag inom hemstädning. Vi hjälper våra kunder med tjänster i hemmet så som städning, fönsterputs, flyttservice och mycket annat.HEMSTÄDNING I VÄRLDSKLASSAtt jobba med oss på hemfrid innebär att du får ett roligt, varierande jobb inom hemstädning....

  • Express Photo kollega sökes

    4 days ago

    Helsingborg, Skåne, Sweden Digital Center i Landskrona AB Full time

    Säljande medarbetare till Express Photo / Väla Photo – Väla Köpcentrum sökesÄlskar du försäljning och att arbeta aktivt med kunder?Express Photo / Väla Photo söker nya medarbetare som vill arbeta i en butik där foto och mobiltjänster står i centrum.Om rollenSom medarbetare hos oss arbetar du i en foto­ och mobilinriktad butik med både...

  • Accounting Manager

    1 week ago

    Helsingborg, Skåne, Sweden NORDIC WATERPROOFING GROUP Full time

    Nordic Waterproofing är en ledande aktör inom tätskikts- och bygglösningar i Norden. Företaget som sedan 2024 ägs av det irländska industribolaget Kingspan Group har en stark lokal förankring. Till vårt huvudkontor i Helsingborg söker vi nu en erfaren och kunnig Accounting Manager som kan ta ett helhetsansvar för redovisningen i de svenska och...

  • Tekniskt kunnig maskinoperatör sökes till Helsingborg

    2 weeks ago

    Helsingborg, Skåne, Sweden Boxflow Full time

    Om tjänstenVi söker just nu maskinoperatörer med ett stort tekniskt intresse till ett uppdrag i Helsingborg.Vi tror att detta arbete passar väl för dig som trivs med en omväxlande arbetsmiljö och arbetsuppgifter i produktioner och industrier.Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av produktion och tillverkning och kan snabbt komma in i...

  • Medarbetare till serviceteam

    2 weeks ago

    Helsingborg, Skåne, Sweden Hemfrid Full time

    HEMFRID SÖKER DIG SOM VILL ARBETA SOM SERVICETEAMARE I HELSINGBORGHemfrid är Sveriges största företag inom hemstädning. Vi hjälper våra kunder med tjänster i hemmet så som städning, fönsterputs, flyttservice och mycket annat.HEMSTÄDNING I VÄRLDSKLASSAtt jobba med oss på hemfrid innebär att du får ett roligt, varierande jobb inom hemstädning....

  • Plockare med erfarenhet av skjutstativ till kyl- och fryslager

    2 weeks ago

    Helsingborg, Skåne, Sweden Boxflow Full time

    Om tjänstenVi söker nu en erfaren truckförare på heltid som kan köra skjutstativ (B3) till en kund i Helsingborg. Kunden är ett ledande logistikföretag inom livsmedel. Arbetstiderna är förlagda 07:00-16:00 under måndag till fredag. Arbetet förekommer i kyl- och frysmiljö. Du kommer arbeta i ett litet team med stort...

  • Barista till Helsingborg

    2 weeks ago

    Helsingborg, Skåne, Sweden Espresso House Sverige Full time

    Älskar du kaffe lika mycket som vi? Vi söker Baristor som vill sprida kaffeglädje varje dag Som Barista på Espresso House, Sveriges ledande cafékedja, får du vara med i en tempofylld miljö där den ena dagen inte är den andra lik. Givetvis blir du del av ett fantastiskt team där vi har kul bakom baren. Din allra främsta uppgift är att erbjuda...

  • Account Manager, Axonics

    4 days ago

    Helsingborg, Skåne, Sweden Boston Scientific Full time

    Additional Locations:Finland-Tampere; Denmark-Hellerup; Norway-Asker; Sweden-HelsingborgDiversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High PerformanceAt Boston Scientific, we'll give you the opportunity to harness all that's within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some of the most...

  • Säkerhetstekniker till socialförvaltningen

    4 days ago

    Helsingborg, Skåne, Sweden Helsingborgs stad Full time

    Säkerhetstekniker till socialförvaltningenHelsingborgÄr du vår nya säkerhetstekniker? Vill du vara med och skapa trygghet inom socialtjänsten i Helsingborg? Är du tekniskt kunnig, har problemlösningsförmåga och brinner för säkerhet? Välkommen med din ansökanOm arbetsplatsenI Helsingborgs stad ansvarar Socialförvaltningen för individ- och...