Sommarjobb passhandläggare Norrtälje

Organisation

Polisregion Stockholm

Kommun

Norrtälje

Län

Stockholms län

Utlyst

29 december 2025

Ansök senast

02 januari 2026

Referensnummer

PB611/2025

Är du redo för en större uppgift? Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället.

Vi söker nu medarbetare till passverksamheten för sommarvikariat för handläggning och utlämning av pass. Placering kan ske på flera orter inom region Stockholm. Region Stockholm består av Stockholms och Gotlands län och har ca 7000 medarbetare.

Det finns fyra polisområden inom regionen: Nord, City, Syd samt Gotland.

Aktuella orter för placering i denna rekrytering är: Polisområde Stockholm Nord, Norrtälje. Se separata annonser för andra

placeringar inom region Stockholm.

Som administratör inom passverksamheten har du en viktig samhällsfunktion där du är Polismyndighetens ansikte utåt och

ibland medborgarens första kontakt med polisen.

Du förväntas att tillsammans med dina kollegor och chef ta ett gemensamt ansvar för uppdraget och verksamheten. Arbetet sker i huvudsak genom direktkontakt med medborgarna men

även till viss del genom telefonsamtal och e-post.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att ta emot ansökningar om resehandlingar (pass och nationellt identitetskort), handlägga och lämna ut resehandlingar.

Arbetet sker i enlighet med gällande regelverk såsom passlagen, passförordningen, förordningen om nationellt identitetskort samt förvaltningslagen.

Vi utgår från den statliga värdegrunden i vårt bemötande och förhållningssätt.

Detta är en möjlighet för dig som har:

• Svensk gymnasieexamen alternativt utländsk gymnasieexamen där betygen är översatta och validerade av UHR
• Minst 3 månaders sammanlagd arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer relevant
• Mycket goda muntliga och skriftliga kunskaper i svenska
• God förmåga att uttrycka dig väl på engelska
• Vana av att använda datorprogram/system som arbetsverktyg

Vi ser det som meriterande om du utöver ovan även har:

- Arbetslivserfarenhet av service med dagligt bemötande av externa aktörer. Till exempel: kundtjänst, reception eller butik
- Erfarenhet av arbete inom offentlig förvaltning som t.ex. myndighet, kommun eller region
- Erfarenhet av att handlägga ansökningar om resehandlingar inom Polismyndigheten
- Pågående eller avslutad eftergymnasial utbildning inom samhällsvetenskap, juridik eller annan utbildning som

arbetsgivaren bedömer vara relevant

Personliga egenskaper

Du arbetar nära medborgarna och därför ställs höga krav på din kommunikativa förmåga. Du trivs i nära och direkt kontakt med medborgarna för att vägleda och besvara frågor. Du har ett gott omdöme och anpassar ditt arbetssätt beroende på medborgarens bakgrund och behov av service. Du är stresstålig, kan göra prioriteringar och växla mellan olika arbetsuppgifter. Du löser uppgifter både enskilt men även i samarbete med dina kollegor. Du anpassar dig till förändrade

omständigheter och kan snabbt omprioritera ditt arbete.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

Gustaf Herlitz Mariam Khashan

Polisförbundet, Saco-S, ST och Seko Polisen nås via polisens växel, tfn

Kontaktperson:

Gustaf Herlitz, , HR-konsult

Mariam Khashan, mariam-, HR-konsult

På grund av semestertider kan svar dröja vid eventuella frågor.

Arbetstid: Veckoplanerad arbetstid. Arbetstiderna är dagtid mån-fre, förutom en dag i veckan då arbetspasset är förlagt till

kvällstid. Förändringar i arbetstider kan förekomma.

Tillträde: Tillträde sker enligt överenskommelse. Gäller perioden maj t.o.m. augusti 2025 (dock längst t.o.m. 31 aug) med

startdatum i maj eller juni.

Funktion: Administratör

Anställningen kommer inledas med en tre veckor lång utbildning för passhandläggare. Godkänd utbildning är ett krav för

att kunna arbeta som passhandläggare. Utbildningen sker under ordinarie arbetstid och full närvaro krävs under

utbildningsveckorna.

Information om ledighet under anställningstiden: Om du blir aktuell för anställning har du inte rätt till semesterledighet.

Istället kommer du att få semesterersättning utbetald efter det att anställningen avslutats. Enstaka kortare ledighet med

löneavdrag kan beviljas om verksamheten tillåter detta och då enligt överenskommelse med chef.

Det kan eventuellt finnas möjlighet till fortsatt timanställning efter avslutad sommarperiod.

Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex. CV. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.

En del av

rekryteringsprocessen är säkerhetsprövning där du förväntas befinna dig i Stockholm för en säkerhetsprövningsintervju.

Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till (FUNKTIONSBREVLÅDAN)

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.

Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på:

Vi bedriver vår verksamhet enligt den statliga värdegrundens sex principer demokrati, legalitet, objektivitet, fri åsiktsbildning, respekt samt effektivitet och service. Som medarbetare inom polisen förväntas du agera enligt dessa och bidra till dess upprätthållande. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på

Varmt välkommen med din ansökan

Vi undanber oss samtal och mejl från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.

Ansökan sker via polisens rekryteringsverktyg