Operations Manager AML/CTF

Om SaveLend Group

På SaveLend Group arbetar vi för att leverera avkastning till våra sparare. Vi är ett fintechbolag som tillhandahåller tjänster inom investeringar i krediter samt förmedling av konsument- och företagskrediter. Vi står under tillsyn av Finansinspektionen och är noterade på Nasdaq First North.

En av våra framgångsfaktorer är att vi alltid har gett våra kunder mycket god service. Detta är något vi är stolta över och vill fortsätta utveckla. Därför söker vi dig som är serviceinriktad, engagerad och ansvarsfull – och som vill överträffa kundernas förväntningar genom att leverera en kundupplevelse i världsklass. Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö med stort eget ansvar och mycket goda möjligheter till personlig utveckling.

Arbetsuppgifter

KYC, kundkännedom och riskbedömning

• Genomföra kundkännedomsåtgärder (KYC) samt riskbedömningar av kunder.
• Inhämta, verifiera och analysera kundinformation vid onboarding samt utföra löpande uppföljningar för att säkerställa att kundrelationer uppfyller aktuella AML/CTF-regelverk.
• Bedöma och klassificera kunders riskprofil baserat på verksamhet, geografi, beteende och andra relevanta faktorer.
• Säkerställa korrekt hantering av potentiella träffar mot PEP-, RCA- och sanktionslistor, genomföra fördjupade kontroller och dokumentera bedömningar enligt interna rutiner och externa krav.

Transaktionsmonitorering och hantering av misstänkta aktiviteter

• Övervaka och analysera kundtransaktioner för att identifiera potentiella avvikelser eller misstänkta aktiviteter.
• Förbereda underlag för rapportering enligt gällande AML/CTF-regelverk.

Dokumentation och regelefterlevnad

• Säkerställa korrekt dokumentation, uppföljning och rapportering i enlighet med interna rutiner och externa krav.

Intern samverkan och förbättringsarbete

• Arbeta nära andra avdelningar för att förbättra processer, rutiner och system relaterade till AML/CTF och kundkännedom.

Övrigt ansvar

Utöver detta kommer du att hjälpa våra kunder med de frågor och utmaningar de stöter på vid användningen av våra produkter. Du kommer även att arbeta med utveckling av interna verktyg, arbetssätt och processer.

Du blir en del av vårt operationsteam och får delansvar för den dagliga driften av kundtjänsten för vår kreditförmedling. Rollen är bred och varierande, och du kommer att ha kollegor med gedigen erfarenhet vid din sida. Du kommer att arbeta i en snabbrörlig organisation som erbjuder goda möjligheter till både personlig och professionell utveckling. Allt vårt arbete lyder under samma sekretess som bankverksamhet, vilket innebär att hög integritet är ett krav.

Om dig

Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av service, kundkontakt och telefonarbete. För att kunna ge våra kunder bästa möjliga hjälp krävs att du talar och skriver svenska och engelska obehindrat samt har god datorvana. Du har en stark känsla för service och ett genuint intresse av att hjälpa människor.

Meriterande

• Tidigare erfarenhet av arbete med AML/CTF-frågor.

Du är utåtriktad, trygg i dig själv och trivs med att stötta kunder i deras frågor och funderingar. Vi ser gärna att du är strukturerad, ansvarsfull och att du gillar att effektivisera och förbättra arbetsprocesser. Du trivs i högt tempo, är nyfiken och hungrig på att lära dig mer. Självklart är du även en lagspelare.

Om det här låter intressant – oavsett om du har flera års erfarenhet av liknande tjänster eller är relativt ny i området – är det din attityd och vilja att utvecklas som är allra viktigast för oss. Känner du att du är rätt person? Sök

Vardagen på SaveLend Group

Vi sitter på Kammakargatan 7 i Stockholm tillsammans med kollegor inom Operations, Communications, Legal, Tech, Finance, Sales och Management. Stämningen är driven, välkomnande och med högt i tak. Företaget är väletablerat men har mycket startup-känsla kvar, vilket ger dig stora möjligheter att påverka. Vi springer snabbt – och har väldigt roligt tillsammans

Intresserad?

Sista ansökningsdag är den 16 januari 2026 och vi ser fram emot att ta emot din ansökan med CV eller LinkedIn-profil och personligt brev via mail till eller LinkedIn. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Vänta därför inte med att skicka in din ansökan.