Kundtjänstmedarbetare till Svea Bank

3 days ago

Solna Municipality, Sweden Svea Bank AB Full time 250,000 - 400,000 per year

Välkommen att arbeta med oss på Svea Inkasso, som är en del av Svea Bank En härlig arbetsplats med mycket energi där arbetet genomsyras av en "vi-känsla" och vi alla jobbar tillsammans för att skapa den bästa kundupplevelsen. I rollen möts du av nya frågor och utmaningar varje dag vilket gör att du hela tiden utvecklas. Om du är en serviceinriktad person som vill att din arbetsdag ska innehålla rådgivning, ett högt tempo och mycket dynamik så är detta en perfekt arbetsplats för dig.

Om rollen I rollen som Kundtjänstmedarbetare blir du del av ett härligt team som dagligen besvarar ett stort antal telefonsamtal från Svea Banks kunder, gäldenärer och myndigheter. Du kommer att ha telefonen som ditt främsta arbetsverktyg och hantera många inkommande samtal av olika karaktär. Du kommer bland annat att besvara frågor kring inkasso, faktura- samt parkeringsärenden. Hos oss får du arbeta i en händelserik miljö tillsammans med engagerade kollegor som har nära till skratt, stöttar och uppmuntrar varandra. Tjänstens omfattning är heltid, kontorstid och på vardagar.

Vi sitter i ljusa lokaler belägna vid Mall of Scandinavia i Solna nära kommunikationer som pendeltåg, tvärbana, bussar och T-bana. I Mall of Scandinavia finns många affärer och restauranger, och vi har ett eget gym i anslutning till kontoret som du hinner att besöka på lunchen, eller före/efter jobbet.

Vem söker vi? Vi söker dig som brinner för att arbeta med kunden i fokus och som har ett genuint intresse för service. Det är viktigt att du snabbt förstår kunden och att du har starka kommunikativa egenskaper i både tal och skrift på svenska och engelska, ytterligare språk är meriterande. Utöver detta ser vi gärna att du:

Är öppen för förändringar och bidrar med en positiv attityd

Har god datorvana och förmåga att lära dig nya system relativt snabbt

Är intresserad av och vill lära dig mer om finansiella lösningar

Är prestigelös och kavlar upp armarna när och där det behövs

Arbetar aktivt med att utveckla dina kompetenser och delar med dig av dina kunskaper

Tar ansvar för ditt arbete och har lätt för att samarbeta med andra

Du tycker om att arbeta i ett högt tempo med många kontakter, då du dagligen kommer att besvara och hantera ett stort antal telefonsamtal och mejl. Det är en fördel om du har tidigare erfarenhet av kundtjänst eller kundservice, men även annan arbetslivserfarenhet och rätt inställning är en bra förutsättning för att ta dig an denna roll.

Om Svea Svea är en koncern med finansiell verksamhet med över 2000 anställda i ett flertal europeiska länder. Med fyrtio års erfarenhet skapar vi smarta administrativa och finansiella lösningar för både privatpersoner och företag. Sveas vision är att vara en ledande finansiell aktör i Europa. På Svea råder en entreprenörsanda och vi har en familjär företagskultur. Gemenskap är viktigt för oss och vi jobbar för mångfald och att alla ska känna delaktighet och ha möjlighet att kunna påverka. Vi sitter i nya fräscha lokaler i Arenastaden, Solna.

Ansökan Vi tar inte emot ansökningar via mail. Om du har frågor om tjänsten går det bra att kontakta rekryterare Fredrika Engelin på Urval och intervjuer sker löpande, så skicka din ansökan redan idag

  • Kundtjänstmedarbetare till Bank

    3 days ago

    Solna Municipality, Sweden Svea Full time 250,000 - 350,000 per year

    Välkommen att arbeta med oss på Svea Inkasso, som är en del av Svea Bank En härlig arbetsplats med mycket energi där arbetet genomsyras av en "vi-känsla" och vi alla jobbar tillsammans för att skapa den bästa kundupplevelsen. I rollen möts du av nya frågor och utmaningar varje dag vilket gör att du hela tiden utvecklas. Om du är en...

  • F# utvecklare till Svea Bank

    2 weeks ago

    Solna Municipality, Sweden SVEA Full time 600,000 - 900,000 per year

    Vi söker nu efter en nyfiken och lösningsfokuserad F# utvecklare som vill vara del av vår unika resa där vi bygger den bästa möjliga företagsbanken. Gillar du att arbeta med lösningar i fokus, driva utveckling och trivs i en händelserik miljö? Då kan det här vara nästa möjlighet för digOm tjänstenVi letar efter en erfaren F# utvecklare, men...

  • Inkassohandläggare till Svea Inkasso

    3 days ago

    Solna Municipality, Sweden Svea Bank Full time 320,000 - 480,000 per year

    Nu söker vi en noggrann och ansvarsfull handläggare till Svea Inkasso. Trivs du med att arbeta strukturerat och med många kontaktytor? Då kan det här vara en roll för dig Du blir del av ett litet och hjälpsamt team som tillsammans ansvarar för att ta hand om våra uppdragsgivares fordringar.Om rollenDu kommer i rollen som Inkassohandläggare hos oss...

  • Client Operations Officer till Svea Bank

    3 days ago

    Solna Municipality, Sweden Svea Bank AB Full time 350,000 - 550,000 per year

    Trivs du i en kund- och affärsfokuserad roll, där du får bidra med din förmåga att ta initiativ och se möjligheter? Vi söker dig som är en serviceminded och utåtriktad lagspelare till rollen som Client Operations Officer inom vårt affärsområde Payments.Om tjänsten I den här rollen ansvarar du för ett antal butiker/handlare som är kunder hos...

  • Inkassohandläggare till Svea Inkasso

    3 days ago

    Solna Municipality, Sweden SVEA Full time 450,000 - 550,000 per year

    Nu söker vi en noggrann och ansvarsfull handläggare till Svea Inkasso. Trivs du med att arbeta strukturerat och med många kontaktytor? Då kan det här vara en roll för dig Du blir del av ett litet och hjälpsamt team som tillsammans ansvarar för att ta hand om våra uppdragsgivares fordringar.Om rollenDu kommer i rollen som Inkassohandläggare hos oss...

  • F# utvecklare till Bank

    3 days ago

    Solna Municipality, Sweden Svea Full time 550,000 - 750,000 per year

    Vi söker nu efter en nyfiken och lösningsfokuserad F# utvecklare som vill vara del av vår unika resa där vi bygger den bästa möjliga företagsbanken. Gillar du att arbeta med lösningar i fokus, driva utveckling och trivs i en händelserik miljö? Då kan det här vara nästa möjlighet för digOm tjänstenVi letar efter en erfaren F# utvecklare, men...

  • Kvalificerat extrajobb som Operations Officer till Bank

    1 day ago

    Solna Municipality, Sweden Svea Full time

    Vi söker nu en engagerad och nyfiken Operations Officer för extraarbete vid behov. Du blir en viktig del av arbetet inom Svea Banks affärsområde Banking Services och kommer tillhöra ett ambitiöst team där du är med och bidrar till att den dagliga verksamheten löper smidigt och korrekt. För att trivas i rollen hos oss tror vi att du är noggrann och...

  • Administrativ handläggare till Svea Inkasso

    3 days ago

    Solna Municipality, Sweden SVEA Full time 320,000 - 480,000 per year

    Vi söker nu en ansvarstagande och självgående lagspelare till rollen som Administrativ Handläggare Hojab Parkeringsservice är en del av Svea som samarbetar med kommunala och privata parkeringsbolag i hela Sverige. Vi är specialiserade på uppföljning och indrivning av kontrollavgifter för olovlig parkering.Vad innebär rollen?I rollen som...

  • Processjurist till Bank

    3 days ago

    Solna Municipality, Sweden Svea Full time 700,000 - 850,000 per year

    Vi söker nu en Processjurist till vårt team av prestigelösa och hjälpsamma jurister som nu behöver förstärkning av dig med erfarenhet av tvistemålsprocesser, både i domstol och utom rätta. Vi söker dig som trivs i en roll där du får hantera ärenden av varierande karaktär och komplexitet.ArbetsuppgifterI rollen som processjurist arbetar du med...

  • Client Operations Officer till Bank

    3 days ago

    Solna Municipality, Sweden Svea Full time 350,000 - 550,000 per year

    Trivs du i en kund- och affärsfokuserad roll, där du får bidra med din förmåga att ta initiativ och se möjligheter? Vi söker dig som är en serviceminded och utåtriktad lagspelare till rollen som Client Operations Officer inom vårt affärsområde Payments.Om tjänstenI den här rollen ansvarar du för ett antal butiker/handlare som är kunder hos...