Manager Order Desk Datacom 3

2 weeks ago


Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Telia Company Full time

Vill du vara med och digitalisera Sverige? Är du en erfaren ledare som vill hoppa på en spännande möjlighet? Ta då chansen och sök rollen som Manager Order Desk Datacom 3. Vi är fast beslutna att bli världens bästa order & leveransorganisation av produkter och tjänster inom Telekom och IT-sektorn.

Mitt namn är Magnus Westerberg och jag ansvarar för den nya enheten Customer Order & Delivery. Nu söker vi dig som vill leda ett team som ansvarar för orderhantering för vårt Datacom segment där man har ett E2E ansvar.

Vad du kommer att göra:

Gruppen Order Desk Datacom 3 är ansvarig för order & leverans, inköp och fakturering för våra företagskunder. Som ledare är du med och utvecklar gruppen mot Telias strategi mot att vara den nya generationens telekomleverantör. Du kommer att vara delaktig i en kultur- och förändringsresa och se över hur vi jobbar för att ge service till våra kunder på allra bästa sätt.

Som ledare för Order Desk Datacom 3 kommer du ha ett spännande och roligt jobb med engagerande medarbetare och kollegor. Tillsammans kommer ni att fortsätta att utveckla våra arbetssätt. Du kommer ansvara över ett team bestående av cirka 20 duktiga medarbetare.

Företagssegmentet genomgår en förändringsresa vilket innebär att du har stora möjligheter att vara med och påverka hur vi ska utveckla vår verksamhet. Customer Order & Delivery består av ca 150 kompetenta medarbetare och finns på flera platser i Sverige; Solna, Luleå, Kalmar, Jönköping, Sundsvall, Norrköping och Göteborg.

För att lyckas i rollen:

Vi söker dig som är en erfaren ledare, målinriktad, coachande och har en stark vilja att både utveckla och utmana din personal. Du är förändringsbenägen, innovativ och tycker om att jobba med och utveckla nya arbetssätt. Du har starkt kundfokus där du värdesätter en hög medarbetarnöjdhet i det dagliga arbetet. Du förstår vikten av ett tydligt ansvar för hela kedjan, från kundorder till leverans, installation och fakturering.

Vi söker dig som vill arbeta med ett ledarskap som grundar sig i Telias värderingar – Dare, Care, Simplify. Du är en person som arbetar effektivt och kundfokuserat och agerar som en förebild för dina medarbetare. Du strävar efter att nå dina mål, skapar engagemang och uppmuntrar dina medarbetare att ta eget initiativ och ansvar.

Som person är du målinriktad, har god kommunikations- och samarbetsförmåga. Du har förståelse för den marknad vi befinner oss i och har dokumenterad erfarenhet av att målinriktat leda förbättringar och förändringar inom operativ verksamhet utifrån definierade och tydliga mål.

  • Tidigare erfarenhet av ledarskap och personalansvar
  • Förståelse för företagets och avdelningens strategi och riktning och förmåga att kunna bryta ned detta till mål för din grupp och dina respektive medarbetare
  • Erfarenhet av att leda i förändring
  • Flytande svenska och engelska, i tal och skrift

Var med och forma ett smartare liv för människor, företag och planeten

På Telia är vi ett team med kollegor i Norden och Baltikum och vi har en passion för teknik och kommunikation. Som den ledande telekomoperatören i Norden driver vi förändring genom både komplexa långtgående projekt och kontinuerliga mindre förbättringar – samtidigt som vi bidrar till en hållbar och inkluderande värld.

Här får du möjlighet att utveckla dina färdigheter, leda meningsfulla projekt och göra skillnad för våra kunder i en stöttande och mångsidig miljö. Oavsett om du tar ditt första steg eller nästa, så är Telia en plats att växa, höra hemma och göra verklig skillnad.

Vad vi erbjuder

När du börjar hos oss får du ett omfattande förmånspaket anpassat efter din lokala marknad, möjlighet till hybridarbete och mer. Du har också chans att få bonus baserat på din prestation och Telias resultat.

Låter det intressant?

Vi ser fram emot din ansökan senast Rollen kan komma att stängas tidigare om vi hittar rätt kandidat – så vänta inte för länge

Om du går vidare i processen kommer du att kontaktas av vår Talent Acquisition Partner. Bakgrund- och referenskontroller ingår i processen.

Vill du veta mer om rollen? Vänligen kontakta mig på

Lika möjligheter för alla

På Telia värderar vi kompetens och utvecklingspotential. Vi främjar mångfald och ser till att varje individs behov tillgodoses, oavsett funktionsvariation, kön, ålder, nationalitet, sexuell läggning eller social bakgrund. Tillsammans skapar vi en inkluderande arbetsmiljö där din unikhet är vår styrka.

Join us and let's make better happen - together



  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Telia Full time

    Vill du vara med och digitalisera Sverige? Är du en erfaren ledare som vill hoppa på en spännande möjlighet? Ta då chansen och sök rollen somManager Order Desk Datacom 3.Vi är fast beslutna att bli världens bästa order & leveransorganisation av produkter och tjänster inom Telekom och IT-sektorn.Mitt namn är Magnus Westerberg och jag ansvarar för...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Telia Full time

    Vill du vara med och digitalisera Sverige? Är du en erfaren ledare som vill hoppa på en spännande möjlighet? Ta då chansen och sök rollen somManager Order Desk Datacom 1.Vi är fast beslutna att bli världens bästa order & leveransorganisation av produkter och tjänster inom Telekom och IT-sektorn.Mitt namn är Magnus Westerberg och jag ansvarar för...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Telia Company Full time

    Vill du vara med och digitalisera Sverige? Är du en erfaren ledare som vill hoppa på en spännande möjlighet? Ta då chansen och sök rollen som Manager Order Desk Datacom 1. Vi är fast beslutna att bli världens bästa order & leveransorganisation av produkter och tjänster inom Telekom och IT-sektorn.Mitt namn är Magnus Westerberg och jag ansvarar...

  • Service Desk Agent

    3 days ago


    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Specsavers Full time

    Are you passionate about IT support and delivering great customer service? Join Specsavers as our new Service Desk Agent and help us keep our technology running smoothly across stores and business units.At Specsavers, we're dedicated to making eye and hearing care accessible to all. As pioneers and a global leader in innovative technologies, we help people...

  • Team Manager

    2 weeks ago


    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Telia Full time

    Are you an action-orientated leader with the ability to lead people towards change management? Do you have experience from Customer Service, B2B and the service request area? Then this could be your next opportunity.I'm Katarina Hurme, Head of Service Desk Request, and I'm searching for aTeam Managerfor one team with responsibility for Customized solutions...

  • Team Manager

    2 weeks ago


    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Telia Company Full time

    Are you an action-orientated leader with the ability to lead people towards change management? Do you have experience from Customer Service, B2B and the service request area? Then this could be your next opportunity.I'm Katarina Hurme, Head of Service Desk Request, and I'm searching for a Team Manager for one team with responsibility for Customized solutions...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Skill Rekrytering & Bemanning AB Full time

    Om företagetEssity är ett globalt hygien och hälsobolag med verksamhet i över 150 länder. Bolaget utvecklar och tillverkar välkända varumärken med ett starkt fokus på innovation, hållbarhet och människors välbefinnande.Anläggningen i Mölndal har en central roll inom flera affärsområden, däribland kundsupport, orderhantering,...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Skill Full time

    Om företagetEssity är ett globalt hygien och hälsobolag med verksamhet i över 150 länder. Bolaget utvecklar och tillverkar välkända varumärken med ett starkt fokus på innovation, hållbarhet och människors välbefinnande.Anläggningen i Mölndal har en central roll inom flera affärsområden, däribland kundsupport, orderhantering,...

  • Department Manager

    3 days ago


    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Urban Outfitters Full time

    LocationThis position is located at Kungsgatan 46, Goeteborg, , 41115 SwedenRole SummaryThe main objective of this role is to assume total department accountability for sales, service profitability and loss prevention. To achieve a department environment that fosters creativity and inspires the Urban Outfitters customer. Ensure appropriate feedback and...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Ascom (Sweden) AB Full time

    Are you passionate about supply chain excellence and supplier collaboration? Ascom is seeking a Sourcing Production Program Manager to join our team in Gothenburg. In this role, you will ensure consistent quality, capacity, and flexibility in manufacturing and repair processes at our EMS/ODM suppliers, while driving continuous improvement across our supply...