junior it-supportmedarbetare

Är du teknikintresserad och tycker om att hjälpa andra? Då finns just nu en spännande möjlighet att tillsammans med oss på Lindahl vara med och stödja våra medarbetare med tekniska lösningar och bidra till en effektiv IT-miljö.

Om oss
Advokatfirman Lindahl är en av Sveriges största och ledande affärsjuridiska advokatbyråer. Vi är en fullservicebyrå som drivs av viljan att leverera rak, tydlig och värdeskapande rådgivning till våra klienter. På Lindahl arbetar ca 300 medarbetare varav ca 220 är jurister, fördelade på sex kontor runtom i landet.

Om rollen
Vi söker nu en junior medarbetare till vår IT-support för att förstärka teamet. I denna roll kommer du att arbeta med att ge grundläggande teknisk support till våra användare, både på plats och på distans. Rollen passar dig som har ett intresse för IT, tycker om att hjälpa andra och har en vilja att hela tiden bli bättre och utvecklas.

I denna roll får du möjlighet att utvecklas inom IT i en lärande miljö med stöttande kollegor och en tydlig introduktion. Du kommer att ha varierande arbetsuppgifter och kontakt med många delar av organisationen, med möjlighet att på sikt växa i rollen och ta mer ansvar.

Arbetsuppgifter
Som junior IT-support kommer du att:

• Ge IT-support till medarbetare via telefon, e-post och ärendehanteringssystem
• Felsöka och lösa enklare tekniska problem inom exempelvis datorer, skrivare, nätverk och system
• Installera, konfigurera och uppdatera datorer, program och annan utrustning
• Dokumentera ärenden och lösningar enligt gällande rutiner
• Eskalera mer avancerade ärenden till andra delar av organisationen
• Delta i interna IT-projekt vid behov

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:

• Grundläggande IT-kunskaper, t.ex. inom Windows, Office 365 och Azure
• God kommunikativ förmåga på svenska och engelska
• Förmåga att arbeta strukturerat och lösningsorienterat
• Intresse för teknik och en vilja att lära och utvecklas i rollen
• Erfarenhet av att ge support är meriterande men inget krav
• Gymnasial eller eftergymnasial utbildning inom Data/IT är meriterande

Personliga egenskaper
För att trivas och lyckas i rollen ser vi att du är:

• Serviceinriktad och tycker om att hjälpa andra: Du har en naturlig vilja att stödja kollegor och lösa deras tekniska utmaningar.
• Social och kommunikativ: Du kan kommunicera med personer på olika nivåer i organisationen och förklara tekniska lösningar på ett tydligt sätt.
• Nyfiken och kunskapstörstig: Du är villig att lära dig nya system och arbetssätt och håller dig uppdaterad inom IT-området.
• Självständig och ansvarsfull: Du trivs med att jobba i team men kan också ta eget ansvar för dina arbetsuppgifter.

Ansökan
Om du är redo att ta nästa steg i din karriär och bli en del av vårt team, ansök via formuläret nedan. Din ansökan ska bestå av CV och personligt brev.

Vi genomför bakgrundskontroll på slutkandidat.

Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum.

Har du frågor eller vill veta mer, kontakta CIO Axel Hedberg, , eller supportansvarig Gabriel Lindbom,

Vi ser fram emot att höra från dig