Current jobs related to Kundtjänstmedarbetare - Sundsvall - Nordic BR Norr AB

  • Kundtjänstmedarbetare till uppdrag i Sundsvall

    2 days ago

    Sundsvall, Sweden KFX HR-partner Full time

    Om tjänstenI rollen som Kundtjänstmedarbetare arbetar du självständigt i nära samarbete med säljorganisationen. Det är en administrativ roll där du även har en viktig roll gentemot kunder och hjälper dem både fysiskt samt över telefon och mejl. Därutöver har du kontakt med berörda funktioner inom organisationen och hjälper dem vid behov.Om...

  • Serviceinriktade kundtjänstmedarbetare till vår Telefonbank 24|7 Sundsvall

    2 weeks ago

    Sundsvall, Västernorrland, Sweden SEB Full time

    SEB (Skandinaviska Enskilda Banken) är en ledande nordisk bank med huvudkontor i Stockholm. Banken grundades 1856 och erbjuder ett brett utbud av finansiella tjänster till privatpersoner, företag och institutioner. SEB fokuserar på att bygga starka och långsiktiga relationer med sina kunder genom skräddarsydda lösningar och högkvalitativ service....

  • Serviceinriktade kundtjänstmedarbetare till vår Telefonbank 24|7 Sundsvall

    2 weeks ago

    Sundsvall, Sweden SEB Full time

    SEB (Skandinaviska Enskilda Banken) är en ledande nordisk bank med huvudkontor i Stockholm. Banken grundades 1856 och erbjuder ett brett utbud av finansiella tjänster till privatpersoner, företag och institutioner. SEB fokuserar på att bygga starka och långsiktiga relationer med sina kunder genom skräddarsydda lösningar och högkvalitativ service....

  • Kundcentermedarbetare Sundsvall

    4 weeks ago

    Sundsvall, Sweden Bemannia AB (Publ.) Full time

    Trivs du i en roll där får arbeta administrativt och kvalitetssäkrande? Är du dessutom tillgänglig per omgående? Då kan du vara vår kunds nästa kundtjänstmedarbetare Om uppdragetVi söker en kundservicemedarbetare till vår kund inom den offentliga sektorn i Sundsvall. Tjänsten är ett konsultuppdrag via Bemannia som startar omgående och pågår...

Kundtjänstmedarbetare

2 weeks ago

Sundsvall, Sweden Nordic BR Norr AB Full time

Vi söker nu en dansktalande kundtjänstmedarbetare till vår kund, där du blir en viktig del i ett familjärt företag. Du kommer att tillhöra ett härligt gäng där ni peppar och stöttar varandra för att nå målet med att ha 100% nöjda kunder. Rollen passar dig som trivs med kundservice, är lösningsorienterad och har en positiv inställning. Du kommer att vara behjälplig till inringade kunder via telefon samt e-post och chatt, där du med ditt sinne för service skapar en god helhetsupplevelse för kunden. För att trivas i rollen är du bekväm med att kommunicera i tal och skrift på danska, svenska och engelska.

Arbetsuppgifter

Ta emot och hantera supportärenden via telefon, e-post och chatt.

Felsöka tekniska problem och guida användaren i deras vardag.

Registrera och följa upp ärenden i ärendehanteringssystem.

Följa givna processer och rutiner.

God samarbetsförmåga med teamet och andra avdelningar.

Kvalifikationer

Mycket god servicekänsla och ett intresse för IT

Förmåga att arbeta strukturerat och behålla lugnet vid hög belastning

God datorvana

Lösningsorienterad och kommunikativ

Språkkrav:

Danska

Svenska

Engelska

Samtliga språk krävs i både tal och skrift.

Meriterande

Erfarenhet av IT-support eller Service Desk

Erfarenhet av ärendehanteringssystem, exempelvis ServiceNow

Grundläggande kunskaper inom PC-miljöer, nätverk, VPN och IT-säkerhet

Vi lägger stor vikt vid din personliga inställning och serviceförmåga, då dessa är avgörande för hur väl du matchar rollen.

Arbetstider:

Dagtid måndag–fredag kl. 07.00–16.00

Låter detta som något för dig? Skicka din ansökan med CV och personligt brev redan idag.

Intervjuer sker löpande, så vänta inte med att söka

Har du frågor om tjänsten?

Välkommen att kontakta Linda Jonsson på Nordic Bemanning & Rekrytering. Tel alt.

Om Oss:

Nordic Bemanning & Rekrytering har över 15 års erfarenhet av personallösningar inom diverse branscher och är auktoriserade via kompetensföretagens branschorganisation. Med kontor i Gävle, Uppsala och Sundsvall, förmedlar vi personal med noggrannhet och träffsäkerhet på flera orter i Sverige. Hos oss får du tillgång till ett brett nätverk och en trygg arbetsplats.

Detta är ett bemanningsuppdrag. Det innebär att du kommer att bli anställd direkt hos oss på Nordic Bemanning & Rekrytering och omfattas av all den trygghet vi som medlemmar i vår branschorganisation har.

Välkommen till oss