Stage - Customer success representative Janvier 2026

3 days ago

Stockholm, Stockholm, Sweden Betao AB Full time 93,000 - 114,000 per year
Stage – Customer Success Representative (CSR) Qui sommes-nous ?

Betao, c'est une entreprise franco-suédoise basée à Stockholm, composée d'une soixantaine de passionnés. Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons les futurs entrepreneurs français à chaque étape de leur parcours (de l'idée à la création, puis au développement de leur activité).

Nous portons plusieurs marques fortes, dont Portail Auto-Entrepreneur.

Le Portail Auto-Entrepreneur, c'est aujourd'hui l'un des plus grands sites français dédiés à la création d'auto-entreprise et la plus grande communauté d'auto-entrepreneurs de France.

Notre promesse ? Des conseils concrets, un accompagnement humain, et des outils simples pour faciliter la vie de celles et ceux qui se lancent.

Le stage que nous te proposons :

Pour continuer à faire grandir le Portail Auto-Entrepreneur, nous recherchons un ou une stagiaire Customer Success Representative motivé(e) et doté(e) d'une véritable fibre commerciale.

Ton rôle ? Être au contact direct de nos utilisateurs, les aider à comprendre nos services et les accompagner pour qu'ils tirent le meilleur parti de nos solutions. Tu contribueras ainsi à la fois à leur réussite et à la croissance de Betao.

Pas besoin d'avoir fait du droit : si tu es rigoureux, à l'écoute, et que tu aimes aider les autres, on s'occupe de tout te transmettre


Tes missions :

En tant que Stagiaire Customer Success, ton rôle sera de contribuer directement à la croissance de Betao en travaillant sur l'activation et la rétention de nos utilisateurs :

  • Présenter et valoriser nos services, en guidant les clients dans leur activation.
  • Développer des compétences en closing (transformer un utilisateur en client satisfait).
  • Identifier les besoins et proposer les solutions les plus adaptées.
  • Contribuer à la fidélisation de nos utilisateurs en créant un lien durable avec eux.
  • Participer à l'amélioration des process pour optimiser le parcours client.

Tu bénéficieras d'un onboarding complet : formation aux produits, coaching commercial, binôme les premières semaines et accompagnement régulier par ton manager.

Et toi, dans tout ça ?

Tu es en études supérieures dans le domaine du commerce, de la vente ou de la relation client ? Ce stage est fait pour toi si tu as la fibre commerciale et que tu aimes le contact direct avec les clients par téléphone.

Voici quelques atouts qui feront la différence :

  • Tu es motivé(e) par les challenges commerciaux : convaincre, activer, fidéliser.
  • Tu as un bon instinct relationnel et tu sais mettre en confiance rapidement.
  • Excellente communication orale et écrite.
  • Capacité d'écoute, pédagogie et sens du service.
  • Organisation et fiabilité.
  • Esprit d'équipe.
  • Une bonne compréhension du français administratif (on t'aidera ).
  • La maîtrise de l'anglais est un petit plus (on est à Stockholm après tout ).
Pourquoi nous rejoindre ?
  • Une équipe bienveillante et accessible,
  • Un stage responsabilisant, où tu apprendras vraiment,
  • Des bureaux lumineux au cœur de Stockholm,
  • La fierté d'aider des entrepreneurs à concrétiser leur projet.
Informations pratiques
  • Début : 5 Janvier 2026
  • Durée : 6 mois
  • Rémunération : 930€ brut/mois
  • Lieu : Betao, Åsögatan 108, Stockholm
  • Langue de travail : Français
Compatible avec :
  • Erasmus +
  • Bourses CROUS / AMI sur critères sociaux
  • Aides régionales ou départementales

Tu veux participer à une aventure utile et humaine ? Écris-nous

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    2 weeks ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Betao AB Full time 300,000 - 450,000 per year

    Stage – Product Marketing Specialist (FR)Qui sommes-nous ?Betao, c'est une entreprise franco-suédoise basée à Stockholm, composée d'une soixantaine de passionnés. Depuis plus 2013, nous accompagnons les futurs entrepreneurs français à chaque étape de leur parcours (de l'idée à la création, puis au développement de leur activité).Nous portons...

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    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Betao AB Full time 37,000 - 45,000 per year

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    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Betao AB Full time 93,000 - 120,000 per year

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    1 day ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Betao AB Full time 100,000 - 120,000 per year

    Bienvenue chez Betao Betao est une scale-up suédoise, située au cœur de Stockholm, composée d'environ 70 passionné(e)s. Nous sommes fiers de représenter le Portail Auto-Entrepreneur, l'un des principaux acteurs en France dans la création d'auto-entreprises. Depuis 2013, nous guidons les porteurs de projets à travers toutes les étapes, de la...

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    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Qred Full time 40,000 - 80,000 per year

    Qred is a cutting-edge, tech-enabled bank on a mission to revolutionize financing for small businesses across 7 markets in Northern Europe. Our innovative solutions aim to simplify access to financing and enable growth for entrepreneurs. As we scale rapidly, we are looking for Customer Success Representatives for our Swedish and Norwegian markets You will...

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    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Betao AB Full time €11,160 - €11,400 per year

    *Stage - Customer Experience & Quality Control* Qui sommes-nous ?Betao, c'est une entreprise franco-suédoise basée à Stockholm, composée d'une soixantaine de passionnés. Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons les futurs entrepreneurs français à chaque étape de leur parcours (de l'idée à la création, puis au développement de leur activité).Nous...

  • Customer Success Manager

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden ABAX Full time 50,000 - 75,000 per year

    As aCustomer Success Manager (CSM), you'll be the go-to person for our most valued customers — a strategist, relationship builder, and growth champion. You'll build long-term, value-driven partnerships by ensuring smooth onboarding, proactive engagement, and tailored solutions that maximise adoption, drive growth, and prevent churn.You're someone who...

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    Stockholm, Stockholm, Sweden Xbrandify Full time 120,000 - 240,000 per year

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    Stockholm, Stockholm, Sweden ABAX Full time 60,000 - 120,000 per year

    As aCustomer Success Manager (CSM) at Automile, you'll be the go-to person for our most valued customers — a strategist, relationship builder, and growth champion. You'll build long-term, value-driven partnerships by ensuring smooth onboarding, proactive engagement, and tailored solutions that maximise adoption, drive growth, and prevent churn.You're...

  • Customer Success Manager

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Legora Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    About LegoraLegora is the world's first truly collaborative AI for lawyers. The platform is embedded in thousands of lawyers' everyday life in nearly 20 countries by over 250 clients, helping them work more efficiently, accurately, and focus on high-impact, strategic work.With offices in New York, London and Stockholm, we are on a mission to empower...