Supporttekniker/Mjukvarutestare till vår produkt Road Service System

Om oss

BM System AB är ett Uppsalabaserat mjukvaruföretag med en tydlig högteknologisk profil. Vi är ledande inom utveckling av avancerade IT-system för ledning och positionering av mobila resurser och har under lång tid levererat GPS-baserade ledningssystem till samhällsbärande verksamheter, såsom transport, entreprenad, renhållning, sjukhus, säkerhetsbranschen och räddningstjänsten.

BM Systems produkt BM Road Service System är ett digitalt ledningssystem för drift- och underhållsarbete inom gata och park. Systemet automatiserar hela processen från planering till fakturering, vilket resulterar i ökad effektivitet och sänkta kostnader. Denna effektivisering bidrar till tryggare vägar, minskad miljöpåverkan och förbättrad arbetsmiljö.

Vi är idag ca 65 anställda och expanderar ytterligare. För att möta den ökande efterfrågan på våra system och tjänster söker vi nu en Supporttekniker/Mjukvarutestare. 

Om jobbet

Som supporttekniker/mjukvarutestare hos oss på BM System är du en del av ett mycket kompetent team, där vi arbetar i nära samverkan med våra kunder, både med egen produktutveckling och i kundprojekt.

Du kommer ingå i vår avdelning som jobbar med support, underhåll och testning av BM Road Service System.

Huvuduppgiften är att hjälpa våra kunder på bästa sätt, med fokus på mjukvarutestning. Det innebär bl.a att:

• testa våra programvaror i samband med nya funktioner och releaser samt vid felrättningar
• felsöka, analysera och bidra till att förbättra våra programvaror
• fånga in och specificera externa och interna önskemål om justeringar eller förbättringar av programvarorna
• registrera och följa upp supportärenden i vårt ärendehanteringssystem
• utbilda kunder och bidra med tydlig dokumentation

I arbetet har du daglig kontakt med våra kunder, vår utvecklingsavdelning och vår säljavdelning. Vi arbetar alla i ärendehanteringssystemet Jira för uppföljning av våra supportfrågor.

Vår tekniknivå är hög, och du kommer att utveckla din kompetens både på djupet och på bredden.

Om dig

Vi söker dig som har relevant eftergymnasial utbildning (IT, testmetodik eller liknande) eller motsvarande erfarenhet.

Vi ser att du har några års erfarenhet av IT-support och mjukvarutestning och att du har en god förståelse för programvaror, databaser och nätverk. Du är en problemlösare som trivs i kundkontakt. Du kommunicerar mycket bra på svenska och engelska, både muntligt och skriftligt. Som person är du strukturerad, noggrann och ser utmaningar som möjligheter.

Du motiveras av att samarbeta med kollegor. Du har också viljan att hela tiden lära av andra, utvecklas och förbättra dina kunskaper.

Meriterande erfarenheter

Det är meriterande om du har kunskaper inom SQL och någon typ av testcertifiering.

Om du har erfarenhet av att arbeta i ett transportledningssystem är det också ett plus.

Vi erbjuder

Vi på BM System erbjuder en arbetsplats i våra fina lokaler i Fyrislund i Uppsala. Om du önskar kommer du ha möjlighet till hybridarbete.

Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta och vidareutvecklas i en stimulerande och flexibel miljö som uppmuntrar egna initiativ, förslag och idéer.

Du blir en viktig del av ett ambitiöst team där ditt arbete har direkt påverkan på företagets framgång.

Vi genomför regelbundet roliga aktiviteter där du får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under trevliga och avslappnande former. Vi har även friskvårdsbidrag och kollektivavtal.

Ansökan

Tveka inte att skicka in ditt CV redan idag, då ansökningar hanteras löpande. Tillträde sker enligt överenskommelse.

För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Mikael Rindborg på

Vi värdesätter de kvaliteter som mångfald tillför verksamheten och ser därför gärna sökande med olika bakgrund och livserfarenheter.