Kundtjänstmedarbetare - Warsaw, Polen

Kundrådgivare till Warsaw, Polen

Vill du jobba inom teknisk kundsupport i vackra Warszawa?

Jobbeskrivning:

Som kundrådgivare kommer du att:

• Ge assistans via telefon, e-post eller chatt
• Erbjuda teknisk support för en TV-streamingtjänst
• Hantera frågor kring kontrakt och fakturering på ett noggrant och effektivt sätt
• Bearbeta och hantera kundklagomål med empati och professionalism
• Arbeta med B2B och B2C kunder på inkommande samtal som första- och andralinjens support
• Hantera utgående samtal för administrativa uppgifter, exempelvis samla in feedback eller hantera sena betalningar och liknande

Krav:

• Serviceinriktad tänkande med fokus på kundupplevelse
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift
• Bra tekniska kunskaper
• Utmärkta kommunikationsförmågor och en god lyssnare
• Minst 6 månaders erfarenhet inom kundsupport i call center

Vi erbjuder:

• Lön: 10 000,00 PLN brutto per månad (2390 euro/månad)
• En internationell och mångsidig arbetsmiljö
• Teambyggande evenemang för att främja en samarbetsvillig arbetsmiljö

OBS Inget flyttpaket erbjuds

Är du intresserad och har du det som krävs? Skicka in din ansökan eller maila mig:

Som rekyrterare hjälper jag dig under hela processen

Jobbtyp: Heltid, Fast

Lön: 21 000,00kr ,00kr per månad

Språk:

• Swedish (Obligatoriskt)

Arbetsort: På plats