Kundservicemedarbetare

14 hours ago


Luleå, Norrbotten, Sweden LÄNSTRAFIKEN I NORRBOTTEN AB Full time

Vill du vara en viktig del i vår kundservice?

Vi söker en engagerad och serviceinriktad kundservicemedarbetare till vårt team. Som kundservicemedarbetare kommer du att spela en central roll i att skapa en positiv upplevelse för våra kunder, ge snabb och korrekt information och hjälpa till att lösa deras frågor och problem.

Arbetsuppgifter:

Hantera inkommande samtal från resenärer som har frågor om biljetter, tidtabeller och resor.

Erbjuda professionell support via telefon, ge tydlig information och hjälpa till med eventuella problem med resenärens resa

Ge råd om bästa alternativ för resor, ombokningar, och hjälpa resenären vid eventuella förseningar eller störningar.

Registrera ärenden i vårt system för att säkerställa att alla kunder får en snabb och effektiv lösning.

Arbeta i nära samarbete med andra avdelningar för att säkerställa en hög servicenivå och en bra kundupplevelse.

Vi söker dig som:

Har erfarenhet av kundservice, gärna inom telefoni eller resebranschen.

Är kommunikativ, vänlig och har ett lösningsorienterat sätt att bemöta kunder.

Har en god förmåga att snabbt sätta dig in i nya system och arbetsrutiner.

Har ett stort intresse för att hjälpa andra och skapa positiva upplevelser för kunder.

Är flexibel och trivs i en dynamisk arbetsmiljö där ingen dag är den andra lik.

Talar och skriver svenska flytande, och behärskar engelska väl. Andra språk är meriterande.

Arbetstider m.m

Våra öppettider är mellan 07-17 vardagar, vilket gör att din arbetstid kan vara förlagd mellan 6:50-17:10 måndag till fredag.

Anställningen är en särskild visstidsanställning tom med möjlighet till förlängning över sommaren.

Introduktion sker på plats vid vårt kontor i Överkalix under tre dagar/vecka den första månaden.

Arbetsplats:

Vi ser helst att du arbetar från vårt huvudkontor i Överkalix för att ha dina kollegor nära till hands, men möjligheten kan finnas till placering i Luleå eller att arbeta på distans efter genomförd introduktion.

Ansökan:

Skicka din ansökan och CV till senast Vi ser fram emot att höra från dig Tjänsterna kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag så avvakta inte med din ansökan.



  • Luleå, Norrbotten, Sweden Inre Kraft i Norr AB Full time

    På Inre Kraft arbetar vi tillsammans för alla människors rätt till att leva livet fullt ut. Nu söker vi ytterligare en kollega till vårt team, är det du?OM TJÄNSTENVi på Inre Kraft söker en personlig assistent till vår kund i centrala Luleå. Tjänsten är en timanställning vid behov, med arbetspass som kan förekomma både på vardagar och...


  • Luleå, Norrbotten, Sweden Inre Kraft i Norr AB Full time

    På Inre Kraft arbetar vi tillsammans för alla människors rätt till att leva livet fullt ut. Nu söker vi ytterligare kollegor till vårt team, är det du?OM TJÄNSTENVi på Inre Kraft söker dig som vill arbeta som personlig assistent på timvikariat, extra vid behov hos vår kund i centrala Luleå. Vi söker fyra personer som vill jobba extra som...


  • Luleå, Norrbotten, Sweden Inrekraft Full time

    På Inre Kraft arbetar vi tillsammans för alla människors rätt till att leva livet fullt ut. Nu söker vi ytterligare kollegor till vårt team, är det du?OM TJÄNSTENVi på Inre Kraft söker dig som vill arbeta som personlig assistent på timvikariat, extra vid behov hos vår kund i centrala Luleå. Vi söker fyra personer som vill jobba extra som...


  • Luleå, Norrbotten, Sweden Inrekraft Full time

    På Inre Kraft arbetar vi tillsammans för alla människors rätt till att leva livet fullt ut. Nu söker vi ytterligare en kollega till vårt team, är det du?OM TJÄNSTENVi på Inre Kraft söker en personlig assistent till vår kund i centrala Luleå. Tjänsten är en timanställning vid behov, med arbetspass som kan förekomma både på vardagar och...


  • Luleå, Norrbotten, Sweden Inre Kraft i Norr AB Full time

    På Inre Kraft arbetar vi tillsammans för alla människors rätt till att leva livet fullt ut. Nu söker vi ytterligare två kollegor till vårt team, är det du?OM TJÄNSTENVi på Inre Kraft söker dig som vill arbeta som personlig assistent hos vår kund som är bosatt i Jämtön utanför Luleå. Just nu söker vi dig som vill arbeta som timvikarie vid...


  • Luleå, Norrbotten, Sweden Inrekraft Full time

    På Inre Kraft arbetar vi tillsammans för alla människors rätt till att leva livet fullt ut. Nu söker vi ytterligare en kollega till vårt team, är det du?OM TJÄNSTENVi på Inre Kraft söker en personlig assistent till vår kund i centrala Luleå. Tjänsten är en timanställning vid behov, med arbetspass som kan förekomma både på vardagar och...


  • Luleå, Norrbotten, Sweden Inre Kraft i Norr AB Full time

    På Inre Kraft arbetar vi tillsammans för alla människors rätt till att leva livet fullt ut. Nu söker vi ytterligare kollegor till vårt team, är det du?OM TJÄNSTENVi på Inre Kraft söker dig som vill arbeta som personlig assistent på timvikariat, extra vid behov hos vår kund i centrala Luleå. Vi söker fyra personer som vill jobba extra som...


  • Luleå, Norrbotten, Sweden Inrekraft Full time

    På Inre Kraft arbetar vi tillsammans för alla människors rätt till att leva livet fullt ut. Nu söker vi ytterligare tre kollegor till vårt team, är det du?OM TJÄNSTENVi på Inre Kraft söker dig som vill arbeta som personlig assistent hos vår kund i centrala Luleå. Du arbetar enbart dagtid på vardagar och helger, just nu är vårt största behov...


  • Luleå, Norrbotten, Sweden Inrekraft Full time

    På Inre Kraft arbetar vi tillsammans för alla människors rätt till att leva livet fullt ut. Nu söker vi ytterligare kollegor till vårt team, är det du?OM TJÄNSTENVi på Inre Kraft söker dig som vill arbeta som personlig assistent hos vår kund i Luleå. Vi söker nu timvikarier. Du arbetar till att börja med dagpass på vardagar och helger, efter...


  • Luleå, Norrbotten, Sweden Inre Kraft i Norr AB Full time

    På Inre Kraft arbetar vi tillsammans för alla människors rätt till att leva livet fullt ut. Nu söker vi ytterligare en kollega till vårt team, är det du?OM TJÄNSTENVi på Inre Kraft söker dig som vill arbeta som personlig assistent hos vår kund på Björkskatan i Luleå. Just nu söker vi dig som vill jobba som timvikarie.Arbetstiderna är...