Morgonpigg kundsupport i Järfälla

4 days ago

Järfälla Municipality, Sweden OIO Väst AB Full time 450,000 - 550,000 per year

Om tjänstenLåt oss börja med vem den här annonsen vänder sig till:

Du är en person som har erfarenhet från kundorienterade serviceroller men du är redo för nästa steg. Du vill till en roll där du får fortsätta med det du är bäst på: kundkontakt och problemlösning men du söker mer komplexa kundärenden där du får ta ansvar från start till mål och framför allt: till bra förmåner.

Dessutom är du morgonpigg och bor du nog i norrort och nära ett pendeltåg eller är bilburen. Vår kunds lokaler ligger i Järfälla (nära Barkarby station) och arbetsdagarna startar klockan 07:00. Gratis parkering finns om du är bilburen.

Låt oss kort gå igenom dina arbetsuppgifter:

Du får ta ansvar för hela kundärenden från start till mål (och eventuell uppföljning)

Kvalitetssäkring och uppdatering av kundinformation

Arbete med offerter och priser för företagskunder

Orderläggning och hantering av inleveranser

Uppföljning av reklamationer och avvikelser

I enstaka fall eskalera ärenden vidare till kollegor

Så vad erbjuder vi dig för arbetsplats?

Den här rollen är helt rätt för dig som värderar att få jobba i ett team där tilliten är hög och man ställer upp för varandra. Järngänget i det team som du ansluter till hanterar inkommande ärenden via både telefon, mejl och ärendesystem. Ni i teamet koordinerar sinsemellan vilka som bemannar telefonen och vilka som hanterar digitala kanaler (mejl och ärendehanteringssytem). En viktig sak att lyfta fram är att i det här teamet är man van vid att ändra fokus, kavla upp ärmarna och stötta kollegor som sitter med hög arbetsbelastning. Exempelvis: om du sitter och hanterar ärenden via telefonen när det plötsligt smäller till med många samtal samtidigt kommer dina kollegor släppa sitt för att avlasta dig.

Vi söker dig somHar möjlighet att arbeta från vår kunds lokaler i närheten av Barkarby station från 07:00.

Har tidigare erfarenhet av kundorienterade roller så som kundservice eller liknande (vi tror att det här jobbet är för dig som trivs i en kundtjänst-roll men vill ta nästa steg samtidigt som du får fortsätta jobba med kunden i centrum).

Behärskar både svenska och engelska obehindrat i tal och skrift.

För att trivas i teamet är du en teamplayer. Vi kan inte understryka det nog. Den här rollen är verkligen för en person som trivs i, och vill till, en vardag där man gör arbetet tillsammans. Vissa perioder är det en hel del att göra på jobbet – där har vår kund utvecklat ett team där man som individ känner en hög trygghet att samtliga teammedlemmar drar sitt strå till stacken och inte lämnar nå

  • Kurator Ungdomsmottagningen i Järfälla

    4 days ago

    Järfälla Municipality, Sweden Järfälla kommun Full time 540,000 per year

    Om arbetsplatsenVill du vara en del i ett förebyggande socialt arbete mot ungdomar? Ungdomsmottagningen i Järfälla söker en kurator som vill kombinera de individuella kontakterna med ett aktivt utåtriktat arbete tillsammans med kollegor och andra aktörerUngdomsmottagningens uppdrag är att utifrån ett salutogent helhetsperspektiv främja fysisk,...

  • Stödpedagog till vårt boendestödsteam i Järfälla

    3 days ago

    Järfälla Municipality, Sweden Järfälla kommun Full time

    Om arbetsplatsenInom socialförvaltningen i Järfälla kommun arbetar vi varje dag för att skapa trygghet, struktur och livskvalitet för våra medborgare. Verksamhetsområdet socialpsykiatri erbjuder stöd till personer med psykiska funktionsnedsättningar, och våra grupp- och servicebostäder är hjärtat i det arbetet. Här möts människor av...

  • Studie- och yrkesvägledare till Järfälla Lärcentrum

    10 hours ago

    Järfälla Municipality, Sweden Järfälla kommun Full time 420,000 - 630,000 per year

    Om arbetsplatsenPå Utbildningsförvaltningen i Järfälla kommun arbetar omkring 3 100 medarbetare i någon av våra 39 förskolor, 22 skolor, gymnasium, vuxenutbildning och central förvaltning. Vår verksamhet präglas av våra ledord: professionalitet, kollegialitet och utvecklingskraft. Med mod och kompetens driver vi verksamheten framåt, och vi...

  • Järfälla söker strategisk valadministratör

    4 days ago

    Järfälla Municipality, Sweden Järfälla kommun Full time 350,000 - 550,000 per year

    Om arbetsplatsenBrinner du för demokrati och vill arbeta med allmänna val? Nu söker vi en valadministratör till kansli- och överförmyndaravdelningen på kommunstyrelseförvaltningen i Järfälla kommun.I rollen som valadministratör blir du en del av valkansliet och stöttar valsamordnaren i arbetet med att leda kommunens åtaganden inför och under...

  • Vikariat inom socialt arbete/skola med behandling – Järfälla

    4 days ago

    Järfälla Municipality, Sweden Järfälla kommun Full time 450,000 - 550,000 per year

    Om arbetsplatsenPå Utbildningsförvaltningen i Järfälla kommun arbetar omkring 3 100 medarbetare i någon av våra 39 förskolor, 22 skolor, gymnasium, vuxenutbildning och central förvaltning. Vår verksamhet präglas av våra ledord: professionalitet, kollegialitet och utvecklingskraft. Med mod och kompetens driver vi verksamheten framåt, och vi...

  • Ekonomisupport till företag i Järfälla

    4 days ago

    Järfälla Municipality, Sweden OIO Väst AB Full time 450,000 - 550,000 per year

    Om tjänstenLåt oss börja med vem den här annonsen vänder sig till:Den här rollen är för dig somhar eftergymnasial utbildning inom ekonomiälskar att arbeta med kundkontakt och problemlösning och vill till en roll som är bredare än en traditionell ekonomiassistents-roll.Har haft 1-2 jobb inom ekonomi efter examen men nu vill ta ditt nästa steg i...

  • Vi söker fler hjältar i vårt team – sjuksköterskor sökes

    4 days ago

    Järfälla Municipality, Sweden Järfälla kommun Full time 450,000 - 650,000 per year

    Om arbetsplatsenVad vill du göra härnäst? Du kanske går och funderar på att ta dig an en ny utmaning under hösten? Hos oss i Järfälla kommun får du arbeta självgående, påverka dagens innehåll, lära dig nya saker och lösa roliga och kluriga uppdrag. Följ med oss och var med och gör skillnad för framtidens vård och omsorgI Järfälla kommun...

  • Grundlärare i fritidshem, Herrestaskolan,

    4 days ago

    Järfälla Municipality, Sweden Järfälla kommun Full time

    Om arbetsplatsenPå Utbildningsförvaltningen i Järfälla kommun arbetar omkring 3 100 medarbetare i någon av våra 39 förskolor, 22 skolor, gymnasium, vuxenutbildning och central förvaltning. Vår verksamhet präglas av våra ledord: professionalitet, kollegialitet och utvecklingskraft. Med mod och kompetens driver vi verksamheten framåt, och vi...

  • Lärare i franska årskurs 6

    4 days ago

    Järfälla Municipality, Sweden Järfälla kommun Full time 480,000 per year

    Om arbetsplatsenPå Utbildningsförvaltningen i Järfälla kommun arbetar omkring 3 100 medarbetare i någon av våra 39 förskolor, 22 skolor, gymnasium, vuxenutbildning och central förvaltning. Vår verksamhet präglas av våra ledord: professionalitet, kollegialitet och utvecklingskraft. Med mod och kompetens driver vi verksamheten framåt, och vi...

  • Customer Service Specialist

    4 days ago

    Järfälla Municipality, Sweden OIO Full time 10,000 - 150,000 per year

    Om tjänstenLåt oss börja med vem den här annonsen vänder sig till:Du är en person som har erfarenhet från kundorienterade serviceroller men du är redo för nästa steg. Du vill till en roll där du får fortsätta med det du är bäst på: kundkontakt och problemlösning men du söker mer komplexa kundärenden där du får ta ansvar från start till...