Folksam befinner sig i en mycket spännande tillväxtfas med stort fokus på digitalisering, data- och insiktsdriven arbetsmetodik och en sammanhållen kundupplevelse. Nu söker vi en Webbanalytiker, för ett föräldravikariat för tidsperioden februari 2026 till och med april/maj 2027 (ca 15–16 månader). Du kommer att tillhöra avdelningen Optimering och Analys som idag består av nio medarbetare med kompetenser inom bland annat Sökordoptimering (SEO och SEM), Konverteringsoptimering (CRO) och Webbanalys. I teamet finns totalt fyra Webbanalytiker.

I uppdraget ingår webbplatsen , men även till exempel dotterbolagens sajter (KPA Pension, Tre Kronor och Folksam LO Pension). Avdelningen tillhör sektionen Digitalt kundmöte där bland annat avdelningarna Kundupplevelse (UX och CX), Digital kommunikation (Website managers) och Kundutveckling (CRM) ingår.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är:

• Kravställning och dialog med utvecklare på IT för taggning av webbplatser och appar samt validering
• Säkerställa att Folksams regelverk följs (GDPR, policyer, riktlinjer och instruktioner)
• Administrera analysverktygen och vara kontaktperson och kravställare mot leverantörer av webbanalys
• Bidra med faktabaserade insikter och presentera förslag på förbättringar utifrån flödes- och besöksanalys av Folksams samtliga kanaler (webb, app och telefoni etc)
• Delta i strategiska och taktiska initiativ eller uppdrag
• Följa uppsatta KPI-er i digitala plattformar för att optimera försäljning och kundupplevelse
• Arbeta faktabaserat och med utgångspunkt i affär, webbstatistik och användarupplevelse
• Presentera analyser och resultat för olika målgrupper
• Omvärldsbevakning inom uppdraget

Vi söker dig som har:

• Akademisk utbildning eller relevant eftergymnasial utbildning och några års arbetslivserfarenhet inom webbanalysområdet.
• Erfarenhet av webbanalysverktyg, meriterande om du har erfarenhet av Adobe Analytics.
• Mycket goda språkkunskaper i svenska samt engelska.

Som person är du självgående, har numerisk analytisk förmåga, är tydlig, pedagogisk, bra i muntlig kommunikation, strukturerad och initiativtagande. Du är kritisk och är problemlösande i ditt tänkande samt har förmågan att avgöra när analysen tillför värde. Du är kreativ och nyfiken på kundernas förändrade behov och beteende och ställer frågor med fokus på ständigt lärande. Du är bekväm att testa och experimentera och kan hantera att misslyckas för att lära vidare med sikte på att nå de mål du har satt upp.

Viktigt är att du attraheras av Folksams kärnvärden – Personlig, Engagerad och Ansvarstagande och med det har en öppen och prestigelös framtoning.

Välkommen till Folksam – här driver du viktiga frågor framåt. Från de avgörande detaljerna till de stora perspektiven, med fokus på att förenkla våra kunders vardag. Det gör att du bidrar till något större, oavsett roll. Här finns det många roliga, utvecklande jobb och du har goda chanser till en spännande karriär.

Vi tror på ett hållbart arbetsliv och jobbar aktivt med inkludering och mångfald. Våra moderna kontor bjuder in till samarbete och lärande, här får vi saker att hända Du har flexibiliteten att kunna varva arbete på kontoret med att jobba hemifrån, utifrån verksamhetens behov.

Läs mer och se filmer om livet hos oss på

Välkommen att skicka in din ansökan senast 18 januari 2026.

Vi tar endast emot din ansökan via vårt rekryteringssystem. Vill du veta mer om jobbet är du välkommen att kontakta Avdelningschef Optimering och Analys, David Bustos,

Fackliga representanter: Akademikerföreningen Susanna Järnek , Forena Ann- Charlotte Tollqvist och Handels Mikael Carlsson

Kundägda Folksamgruppen erbjuder sedan 1908 försäkringar och sparande som ger trygghet i livets alla skeden. Vi gör det enklare för våra fyra miljoner kunder att känna sig trygga i en hållbar värld genom rätt försäkringar, rätt sparande och rätt hjälp när något händer.