Ordermottagare

Om Rix90

Vi producerar fordonsdekor och skyltar för företag som vill synas rätt. Allt från hantverksföretag som vill ha prydlig text på sin pickup till stora organisationer som folierar hela fordonsflottor. Vi är inte störst, men vi är noggranna. Våra kunder stannar för att de vet att det blir rätt.

Vad du kommer göra

Du är projektledare för varje order från första kontakten till färdig leverans. Men först och främst är du rådgivare.

En typisk dag kan se ut så här:

• 80% kundrelation och rådgivning: Kund hör av sig med en förfrågan, ofta otydlig. Du ställer rätt frågor, förstår vad de faktiskt behöver och styr dem mot rätt lösning. Ibland vill de ha något billigt som inte håller. Då förklarar du varför en annan produkt är smartare långsiktigt. Du argumenterar för din rekommendation med material, hållbarhet och totalkostnad. Du bygger förtroende genom att veta vad du pratar om.
• 20% teknisk produktion: När kunden fattat beslut förbereder du dekorförslag och tillverkningsfiler i Illustrator med fokus på materialoptimering och praktisk produktion. Det här är inte kreativ design - det är teknisk grafisk framställning för produktion.

Du är länken mellan kund, produktion och montering. Utan dig stannar allt. Du skapar också lönsamhet genom att sälja rätt produkt med rätt argument.

Vad som gör det här annorlunda

De flesta ordermottagarjobb handlar om att mata in order enligt mall. Det här är inte det jobbet.

Här får du tänka själv. Lösa problem. Fatta beslut. Vi litar på att du vet vad du gör och ger dig mandat att göra det. Ingen mikromanagement, inga onödiga möten, inget skriptbaserat kundsamtal.

Vi putsar bort det som inte behövs så att du kan fokusera på det som skapar värde: nöjda kunder, rätt leveranser och lönsamma affärer.

Du får arbetsro. Inte för att vi är långsamma, utan för att vi planerar rätt från början. Vi stressar inte fram dåliga resultat bara för att någon glömde boka i tid.

Vad vi söker

Vi söker ingen som bara tar order. Vi söker en rådgivande projektledare som kan:

• Bygga förtroende genom att förstå kundens faktiska behov
• Ställa rätt frågor och lyssna på svaren
• Styra kunden mot rätt produkt med argument som håller
• Säga nej till dåliga lösningar och förklara varför
• Hantera kunder med skinn på näsan men ändå få dem att känna sig sedda
• Skapa struktur och ordning i det som börjar rörigt
• Fatta beslut själv och våga säga ifrån när något är fel
• Vara datorvan och bekväm med att lära dig nya system och program

Erfarenhet från liknande roller är meriterande. Kunskaper i Illustrator är meriterande men inget krav. Rätt person med rätt inställning och vilja att lära väger tyngst.

Vad du får

• Tillsvidareanställning, heltid
• Lön enligt överenskommelse
• Moderna verktyg och system
• Kollegor som bryr sig om kvalitet
• En chef som litar på dig

Ansök

Skicka CV och ett kort personligt brev där du beskriver:

1. Varför söker du nytt jobb?

2. Ge ett exempel på när du styrt en kund mot en annan lösning än den de bad om. Vad sa du och hur gick det?

Vi vill förstå hur du tänker, inte bara vad du har gjort.

Rix90 AB – Vi gör rätt från början.

Jobbtyp: Heltid

Lön: 30 000,00kr ,00kr per månad

Förmåner:

• Friskvårdsbidrag
• Livförsäkring
• Milersättning
• Parkeringsplats
• Tjänstepension

Erfarenhet:

• Kundkontakt eller kundservice: 1 år (Obligatoriskt)

Språk:

• Svenska (Obligatoriskt)

Arbetsort: På plats