Handläggare – arbeta i Utrikesdepartementets konsulära telefonjour, UD KC

2 days ago

Stockholm, Stockholm, Sweden Regeringskansliet Full time 600,000 - 720,000 per year

Enheten för konsulära och civilrättsliga ärenden, Utrikesdepartementet

Är du intresserad av att hjälpa människor i utsatta situationer? På UD-jouren, en del av enheten för konsulära och civilrättsliga ärenden, väntar intressanta uppgifter.

Din arbetsdag. Sveriges morgondag.

Vi söker dig som vill vara en del av utlandsmyndigheternas och UD:s arbete för att hantera konsulära ärenden under dygnets alla timmar. I ditt arbete har du direktkontakt med svenskar utomlands som söker UD:s råd och stöd, och som första mottagare hanterar du alla de ärenden som når utlandsmyndigheterna utanför deras kontorstid och som rör nödställda, frihetsberövade, dödsfall, barnbortföranden, pass m.m. Du har ett nära samarbete med UD:s kommunikationsenhet och hanterar nattetid även vissa pressfrågor. Du svarar för UD:s larm- och beredskapsfunktion och i en krissituation som rör svenskar utomlands är du en del av UD:s krisorganisation.

Enheten för konsulära och civilrättsliga ärenden hanterar individkonsulära ärenden, UD:s krisberedskap och krishantering och civilrättsliga frågor. Enheten består av drygt 50 medarbetare och är uppdelad i fyra grupper. UD-jouren arbetar nära samtliga grupper på enheten.

Din bakgrund

Du har relevant akademisk utbildning och relevant arbetslivserfarenhet. Vi ser gärna att du har erfarenhet av att arbeta med människor i svåra situationer. Konsulärt arbete samt krisberedskap- och krishantering är meriterande. Har du erfarenhet av att ha jobbat skift- och/eller nattarbete och vet att du kan hantera detta är det en fördel, liksom erfarenhet av mediahantering.

Dina egenskaper

Du har en hög servicekänsla och beprövad god förmåga att kommunicera med människor i utsatta situationer, även under tidspress. Du kan arbeta med flera frågor samtidigt och har lätt för att växla mellan olika tekniska system. Du har ett gott omdöme, hög integritet och besitter en väl utvecklad empatisk och social kompetens. Du uttrycker dig väl, både muntligt och skriftligt på såväl svenska som engelska.

Övrigt

Tillträde efter överenskommelse. I denna rekryteringsomgång erbjuder vi en eller flera tidsbegränsade anställningar enligt specialistavtalet. Anställningen omfattar s.k. reducerad heltid vilket motsvarar cirka 90% schemalagd arbetstid med kombinerade dag- och nattpass, vardagar som helger. Schemalagd beredskap med inställelsetid på en timme ingår.

Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas. Du måste vara svensk medborgare, men får gärna ha utländsk bakgrund.

Är du intresserad?

Vill du veta mer om jobbet och vad vi erbjuder, kontakta gruppchef Karin Seydlitz, tel Du är också välkommen att kontakta personalhandläggare Ulrika Ryberg, tel Fackliga representanter för UPF (Saco/SRAT) respektive UD-ST når du via Regeringskansliets växel, Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster.

Välkommen att registrera din ansökan i vårt rekryteringsverktyg 5 december 2025.

  • Passhandläggare med placering vid ambassaden i London

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Regeringskansliet Full time 80,000 - 120,000 per year

    Personalenheten, UtrikesdepartementetÄr du passhandläggare och intresserad av tjänstgöring med placering på Sveriges ambassad i London? Som utsänd passhandläggare har du en viktig samhällsfunktion där du är Sveriges ansikte utåt och ibland besökarens första kontakt med ambassaden.Din arbetsdag. Sveriges morgondag.Dina huvudsakliga...

  • Passhandläggare med placering vid ambassaden i Abu Dhabi

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Regeringskansliet Full time 600,000 - 700,000 per year

    Personalenheten, UtrikesdepartementetÄr du passhandläggare och intresserad av tjänstgöring med placering på Sveriges ambassad i Abu Dhabi? Som utsänd passhandläggare har du en viktig samhällsfunktion där du är Sveriges ansikte utåt och ibland besökarens första kontakt med ambassaden.Din arbetsdag. Sveriges morgondag.Dina huvudsakliga...

  • Jurist/handläggare - arbeta med tillämpningen av offentlighetsprincipen

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Regeringskansliet Full time 450,000 - 600,000 per year

    Rättssekretariatet, UtrikesdepartementetVill du arbeta med offentlighet och sekretess i praktiken? Är du intresserad av frågor inom Utrikesdepartementets verksamhetsområde? Hos oss får du möjlighet att bidra till att offentlighetsprincipen tillämpas på ett effektivt och korrekt sätt inom Utrikesförvaltningen.Din arbetsdag. Sveriges...

  • Handläggare för genomförandet av reformagendan för biståndet

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Regeringskansliet Full time 500,000 - 700,000 per year

    Enheten för internationellt utvecklingssamarbeteVill du vara med och forma framtidens biståndspolitik och bidra till att genomföra regeringens reformagenda för biståndet? Vi söker en driven och strategisk samordnare som kan leda arbetet med att omsätta politiska målsättningar till konkreta resultat. Vi söker dig som har god kännedom om...

  • Handläggare till Synergisekretariatet för handel och bistånd

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Regeringskansliet Full time 400,000 - 800,000 per year

    Enheten för internationellt utvecklingssamarbeteVill du spela en viktig roll i att driva regeringens nya politik för att skapa förutsättningar för bättre levnadsvillkor för människor som lever i fattigdom och förtryck genom jobbskapande, handel och utbildning? Vill du medverka till att svensk kompetens och svenska lösningar kan utnyttjas bättre...

  • Redovisningsekonom – ansvara för olika ekonomifrågor inom utrikesförvaltningen samt systemadministration av ekonomisystem

    13 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Regeringskansliet Full time 650,000 - 850,000 per year

    Ekonomienheten på UtrikesdepartementetVill du arbeta på UD:s ekonomienhet med redovisningsfrågor, bokföring, bokslut och administration i vårt ekonomisystem Unit4 ERP? Vill du även delta i arbetet med att ständigt utveckla vårt arbetssätt och våra rutiner tillsammans med ett team av skickliga kollegor?Då kan vi erbjuda dig en roll i en...

  • Försvarsråd – arbeta i en internationell och omväxlande miljö

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Regeringskansliet Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    Försvarspolitiska avdelningen, NatorepresentationenVill du arbeta och representera Sverige i en internationell miljö och har erfarenhet av arbete med säkerhets- och försvarspolitiska frågor? Har du goda kunskaper om svensk försvars- och säkerhetspolitik? Då kan vi erbjuda en utvecklande roll med många kontaktytor där du får möjlighet att...

  • Handläggare – arbeta på enheten för militär förmåga

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Regeringskansliet Full time 550,000 - 750,000 per year

    Handläggare – arbeta på enheten för militär förmåga med fysisk planering och ärenden enligt Miljöbalken, Plan- och bygglagen samt riksintressesystemet.Enheten för militär förmåga och insatser, FörsvarsdepartementetVill du arbeta i händelserna centrum avseende svensk och internationell försvarspolitik? Vi söker dig som vill bidra till...

  • Handläggare, arbeta med ny teknik och underrättelsefrågor

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Regeringskansliet Full time 60,000 - 120,000 per year

    Enheten för cyber- och hybridfrågor, Cyber- och hybridsamordningsgruppen, FörsvarsdepartementetVill du delta i utvecklingen av regeringens styrning på cyber och hybridområdet och har erfarenhet av policyarbete på nationell eller internationell nivå? Då kan vi erbjuda dig en självständig roll i händelsernas centrum med högt prioriterade och...

  • Bas-U Handläggare

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Centio Full time 450,000 - 650,000 per year

    Vi söker Bas-U handläggare till mångårigt uppdrag hos Trafikverket i Stockholm. Detta är ett konsultuppdrag. Tjänsten är på heltid. Uppdraget innebär ett nära samarbete med kunden vilket ställer stora krav på flexibilitet och samarbetsförmåga.UppdragetFörbifart Stockholm är en ny sträckning för E4 väster om Stockholm som kommer att...