Customer Excellence Manager

3 days ago

Stockholm, Stockholm, Sweden Nrlyze Full time 450,000 - 750,000 per year
Bli vår nya Customer Excellence Manager – och hjälp fastighetsägare maxa sitt driftnetto

Nrlyze är en snabbväxande startup som revolutionerar fastighetsdrift – och vi söker dig som vill göra skillnad för både våra kunder och klimatet.

Om rollen

Som Customer Excellence Manager på Nrlyze är du kundens främsta partner i arbetet med att förstå, utveckla och effektivisera driften av sina fastigheter. Med hjälp av vår analysplattform och din förståelse för fastighetsförvaltning guidar du några av Sveriges mest spännande fastighetsägare mot bättre ekonomi och hållbarhet.

Du är inte bara support – du är strateg, rådgivare och förändringsledare. Samtidigt är du en nyckelperson när det kommer till att hjälpa våra kunder använda våra verktyg på bästa sätt i sin vardag.

Vad du kommer att göra

  • Hjälpa våra kunder att identifiera och genomföra förbättringar i fastighetsdriften.

  • Ge support och vägledning i hur kunderna använder våra analysverktyg – så att de får full nytta av vår plattform.

  • Analysera driftdata och omsätta insikter till konkreta åtgärdsförslag.

  • Bygga starka och långsiktiga kundrelationer – du är deras förlängda arm in i Nrlyze.

  • Samarbeta tätt med vårt produktteam för att utveckla våra tjänster baserat på kundbehov.

  • Vara med och forma hur Customer Excellence-arbetet bedrivs i ett växande techbolag.

Vi söker dig som:

  • Har erfarenhet från fastighetsförvaltning, teknisk drift, energioptimering eller liknande.

  • Förstår hur tekniska system i fastigheter fungerar – och hur de kan förbättras.

  • Är nyfiken, analytisk och lösningsorienterad.

  • Trivs med kundkontakt och är en duktig kommunikatör, både i tal och skrift.

  • Har ett intresse för digitala verktyg och kan hjälpa kunder att komma igång med nya system.

  • Gillar ett högt tempo och tycker det är kul att vara med på en tillväxtresa.

Erfarenhet från digitala verktyg, dataanalys eller proptech är meriterande – men det viktigaste är att du vill skapa exceptionell kundnytta.

Varför Nrlyze?

  • Mening & påverkan: Vi gör verklig skillnad – för fastigheter, ekonomi och klimat.

  • Tillväxtresa: Var med tidigt i en snabbt växande startup med stor potential och möjlighet att delta i optionsprogram.

  • Team & kultur: Passionerade kollegor, högt i tak och ett gemensamt driv framåt.

Låter det som du?

Sök tjänsten och låt oss utforska om vi har en framtid tillsammans. Vi intervjuar löpande – så vänta inte för länge

  • Business Excellence Manager

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden American Express Full time 120,000 - 180,000 per year

    At American Express, our culture is built on a 175-year history of innovation, shared values and Leadership Behaviours, and an unwavering commitment to back our customers, communities, and colleagues. As part of Team

  • Business Excellence Manager

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden American Express Full time 650,000 - 1,200,000 per year

    At American Express, our culture is built on a 175-year history of innovation, shared valuesand Leadership Behaviours, and an unwavering commitment to back our customers, communities, and colleagues. As part of Team

  • Senior Customer Success Manager

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Newcode Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    Who are we?At, we're transforming how organizations harness AI in the real world. As a part of our collaborative, high-growth team, you'll have the rare opportunity to work side-by-side with visionary founders at the cutting edge of AI and innovation.We foster a culture of trust, inclusivity, and excellence. If you thrive in dynamic settings, a high-paced...

  • Customer Success Manager

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Tendium Full time 80,000 - 120,000 per year

    Are you an ambitious individual in a customer-facing role, ready for the next step in your career? At Tendium, we are looking for a Customer Success Manager to join our team and work with a groundbreaking AI-driven SaaS product.About TendiumTendium is the global pioneer in AI-driven public tender management, transforming how companies discover, analyse, and...

  • Customer Success Manager

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Tendium Full time 60,000 - 120,000 per year

    Are you an ambitious individual in a customer-facing role, ready for the next step in your career? At Tendium, we are looking for a Customer Success Manager to join our team and work with a groundbreaking AI-driven SaaS product.About TendiumTendium is the global pioneer in AI-driven public tender management, transforming how companies discover, analyse, and...

  • Customer Success Manager

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Management Events Full time 550,000 - 850,000 per year

    Are you looking for a role where you can both nurture long-term client success and drive revenue growth?Aurora Live by Management Events is the leading B2B growth partner for technology and management service providers, giving direct access to top decision-makers at the largest, most influential companies. Through our exclusive matchmaking services, we help...

  • Customer Success Manager

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden NCS Colour Full time 420,000 - 780,000 per year

    AsCustomer Success Manager, your mission is to establish and maintain profitable, long-term relationships with NCS clients in the Interior and Exterior design segment. You will collaborate closely with the NCS+ team, the flagship solution within the NCS digital suite, and engage with both license and physical products.The position encompasses the full...

  • Customer Success Manager

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Management Events Full time 550,000 - 850,000 per year

    Are you looking for a role where you can both nurture long-term client success and drive revenue growth?**Aurora Live by Management Events****is the leading B2B growth partner for technology and management service providers, giving direct access to top decision-makers at the largest, most influential companies. Through our exclusive matchmaking services, we...

  • Logistics & Customer Service Manager

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Red Bull Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    Do you want to help ensure that Red Bull's premium products are delivered with the highest quality and efficiency? We are now looking for a driven and structured Logistics and Customer Service ManagerIn this role, you will oversee the entire Supply Chain - from service partners to end customers - managing resources including the local Logistics & Customer...

  • Customer Success Quality Manager

    20 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden atNorth Full time

    About the roleWe're now looking for a Quality Manager to strengthen our customer experience by designing and maintaining high-quality processes, standards, and KPIs across our Operations organization.This role ensures that every customer journey — from onboarding through ongoing service delivery — is managed with consistency, transparency, and...