söker en medarbetare till Företags- och ombudsservice

2 days ago

Stockholm, Stockholm, Sweden Alecta Full time 350,000 - 550,000 per year

Tycker du att det är viktigt att ge våra kunder ett positivt bemötande? Är du bra på att kommunicera enkelt och begripligt? Brinner du för att ge god service och handläggning? Gillar du att analysera ärenden? Då är det här jobbet för dig
Vi söker dig som har ett genuint intresse av att kommunicera med människor och som drivs av att utveckla och förbättra mötet med våra kunder. För oss är det viktigt att kunderna känner sig trygga och nöjda när de kommer i kontakt med oss. Deras behov är alltid vår utgångspunkt och vi strävar efter att leverera den bästa servicen.

Om oss
Alecta är förvaltare av tjänstepension sedan 1917. Vårt uppdrag är att ge kollektivavtalade tjänstepensioner så stort värde som möjligt för både våra företags- och privatkunder. Det gör vi genom god avkastning, bra kundservice och låga kostnader. Vi förvaltar mer än 1300 miljarder kronor åt våra ägare som är 2,8 miljoner privatkunder och företagskunder.

Vi vill att du ska må bra på jobbet och erbjuder därför goda möjligheter till balans i just ditt liv. Som anställd hos oss kommer du också att få generösa friskvårdsförmåner, tillgång till träningslokaler på jobbet, lunchsubvention och mycket mer. Läs gärna mer om hur det är att arbeta på Alecta här

Vi sitter centralt i Stockholm med viss möjlighet till att arbeta på distans.

Rollen
Du kommer att möta våra företags- och ombudskunder via telefon och mejl. Du kommer också att analysera, utreda och handlägga ärenden.

Vi söker dig som har:

  • Erfarenhet av kundkontakter och att ge mycket god service.
  • Erfarenhet av handläggning samt att arbeta med administrativa arbetsuppgifter.
  • Gymnasiekompetens, och kanske även en högskoleutbildning.
  • Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift är ett krav.
  • Goda kunskaper i Officepaketet.

Tidigare erfarenheter inom försäkring är meriterande.

För att trivas och lyckas i ditt arbete är det viktigt att du:

  • Har ett genuint intresse av att prata med och hjälpa våra kunder.
  • Kan förklara något som verkar krångligt på ett enkelt och lättbegripligt sätt – både i tal och i skrift.
  • Har god analytisk förmåga.
  • Är noggrann och trivs bra med struktur och ordning.
  • Har en positiv inställning, är nyfiken och ser samarbete som en självklarhet.
  • Tycker om att hitta lösningar för att kontinuerligt utveckla och förbättra både arbetssätt, service och tjänster.

Skicka in din ansökan så snart som möjligt, i form av en motivationstext vad som lockar dig med tjänsten och ditt CV. Vi gör löpande urval, intervjuer och tester i samband med rekryteringen. Sista ansökningsdag är 19 november.

Observera att vi även gör bakgrundskontroll vid samtliga rekryteringar.

  • Vi söker en personlig assistent

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Hänvisning till Arbetsförmedlingen Full time 250,000 - 400,000 per year

    Vi söker en personlig assistent till en glad och aktiv 32årig tjej. Hon går på DV, bor i egen lägenhet med stöd av assistenter. Det är 60% tjänst. Brukare bor i Akalla, men är mycket ute. Vi söker en kvinnlig medarbetare. Det krävs bra fysik.Arbetsuppgifter är som mest att vara där brukaren befinner sig och hjälpa till i alla vardagliga...

  • söker en medarbetare till Kundsupport

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Natur & Kultur Full time 350,000 - 550,000 per year

    Natur & Kultur är ett av Sveriges ledande förlag, med en bred utgivning inom både allmänlitteratur, läromedel och akademisk utgivning. Nu söker vi en Kundsupport till läromedel och akademi. Att arbeta i Kundsupport innebär att hjälpa nya och befintliga kunder med rådgivning och support kring våra läromedel, kurslitteratur och...

  • söker medarbetare till vår parkeringsavdelning

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Avarn Security Full time

    Om Avarn SecurityAvarn Security är ett företag med viktigt samhällsengagemang. Vi bidrar dygnet runt, året runt till ett tryggare samhälle. Vi lever våra värdeord Ansvar - Omtanke - Samarbete. De ligger till grund för vårt arbete och hjälper oss att nå vår vision, "säkerhet och ansvarstagande i världsklass".Om tjänstenSom parkeringsvakt bidrar...

  • söker en beredskapshandläggare

    13 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Kommerskollegium Full time 420,000 - 840,000 per year

    Kommerskollegium är Sveriges myndighet för utrikeshandel, handelsrelaterat internationellt utvecklingssamarbete, EU: s inre marknad och handelspolitik och arbetar bland annat med frågor som EU: s frihandelsavtal, svenska företags möjligheter att importera och exportera och fattigdomsbekämpning genom handel.På Kommerskollegium befinner du dig i en...

  • Stockholmshem söker medarbetare till kundtjänst

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms stad Full time 360,000 - 420,000 per year

    AB Stockholmshem, Kundtjänst Gillar du att arbeta med service? Vill du tillhöra ett bolag med 400 fantastiska medarbetare där vi gör varandra, och våra kunders vardag, bättre varje dag? Då kanske du är vår nya kundtjänstmedarbetare.Vi har många nöjda kunder, mycket tack vare vår proffsiga kundtjänst som verkligen är spindeln i nätet, hur...

  • Vi söker en B2B säljare till

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden HelpHero AB Full time 350,000 - 550,000 per year

    Vill du vara med på en spännande resa i ett företag med stark framtidstro och tillväxt? Är du redo för att utvecklas och ta nästa steg i din karriär som säljare? Är du dessutom driven, har god social kompetens och brinner för försäljning? Då söker vi någon som dig. Vi ska utöka vårt säljteam och letar efter just dig till rollen som...

  • Kommerskollegium söker en beredskapshandläggare

    12 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Kommerskollegium | National Board of Trade Sweden Full time 500,000 - 1,000,000 per year

    Om arbetsplatsenKommerskollegium är Sveriges myndighet för utrikeshandel, handelsrelaterat internationellt utvecklingssamarbete, EU:s inre marknad och handelspolitik och arbetar bland annat med frågor som EU:s frihandelsavtal, svenska företags möjligheter att importera och exportera och fattigdomsbekämpning genom handel.På Kommerskollegium befinner du...

  • Alecta söker medarbetare till Privatkund Sjukpension

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Amendo Full time 100,000 - 120,000 per year

    Vill du arbeta med utredning och administration i en roll där noggrannhet, service och kvalitet står i centrum? Har du erfarenhet av administration kring sjukpension? Vill du vara en del av ett tryggt och omtänksamt team där kunskap delas och utvecklas över tid? Då kan du vara den vi söker till Alectas grupp för Privatkund Sjukpension.Om...

  • Avarn Security söker medarbetare till vår parkeringsavdelning

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Avarn Security Sverige Full time

    Om Avarn SecurityAvarn Security är ett företag med viktigt samhällsengagemang. Vi bidrar dygnet runt, året runt till ett tryggare samhälle. Vi lever våra värdeordAnsvar-Omtanke-Samarbete. De ligger till grund för vårt arbete och hjälper oss att nå vår vision, "säkerhet och ansvarstagande i världsklass".Om tjänstenSom parkeringsvakt bidrar du...

  • Alecta söker medarbetare till Privatkund Sjukpension

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Amendo Full time 550,000 - 650,000 per year

    Vill du arbeta med utredning och administration i en roll där noggrannhet, service och kvalitet står i centrum? Har du erfarenhet av administration kring sjukpension? Vill du vara en del av ett tryggt och omtänksamt team där kunskap delas och utvecklas över tid? Då kan du vara den vi söker till Alectas grupp för Privatkund Sjukpension.Om...