Supporttekniker inom välfärdsteknik

2 days ago


Halmstad, Halland, Sweden Framtiden AB Full time 400,000 - 600,000 per year

Vill du arbeta med teknisk support i en miljö där din insats faktiskt gör skillnad, varje dag? Hos vår kund, en ledande aktör inom välfärdsteknik, får du kombinera teknik, problemlösning och service i en roll som betyder något på riktigt.

Om rollen
Som supporttekniker blir du en del av företagets servicecenter, där du är först på bollen när användare ringer in med tekniska frågor. Du hjälper främst systemförvaltare och vårdpersonal som använder företagets digitala lösningar för hemtjänst och äldreomsorg. Ärendena handlar om allt från system och appar till larm och hårdvara, ofta löser du dem direkt tillsammans med kunden i telefon.

Du arbetar i ett sammansvetsat team med både first och second line, där du får äga dina egna ärenden, samarbeta tätt med kollegor och bidra till att utveckla hur företaget arbetar med support. Rollen passar dig som vill växa inom IT och teknik, men som samtidigt brinner för service och tydlig kommunikation.

Om dig
Du är nyfiken, ansvarstagande och gillar att ha kontakt med människor. Du har ett genuint teknikintresse och trivs i en roll där du får felsöka, lösa problem och förklara tekniska saker på ett pedagogiskt sätt. Du är trygg i att ta samtal, håller dig lugn även när tempot är högt, och vågar be om hjälp när du behöver det.

Skallkrav

  • Relevant utbildning alternativt relevant arbetslivserfarenhet
  • God kunskap inom Office-paketet
  • Flytande svenska och engelska i tal och skrift

Meriterande

  • Kunskaper inom danska, finska och/eller norska språket

Om företaget
Företaget är en ledande aktör inom välfärdsteknik och erbjuder digitala lösningar som gör vård- och omsorgssektorn både tryggare och mer effektiv. Deras produkter och system används av majoriteten av Sveriges kommuner samt flera privata aktörer. Här kombineras tekniskt kunnande med samhällsnytta – och du blir en del av ett team som verkligen bryr sig om användarna.

Om Framtiden
Vi på Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering och vill göra skillnad i människors liv. Skillnad gör vi genom att hjälpa människor att hitta rätt jobb och rätt kollega.

För denna tjänst kommer du under en inledande period vara anställd genom oss på Framtiden för att sedan gå över och bli anställd direkt hos kundföretaget.

Villkor
Start: Enligt överenskommelse

Omfattning: Heltid

Placering: Halmstad

Urval sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.


  • IT-supporttekniker

    4 days ago


    Halmstad, Halland, Sweden Advania Sweden Full time 300,000 - 400,000 per year

    Nu söker vi återigen nya medarbetare till vår Servicedesk. Vi ser gärna sökande med olika erfarenheter och kompetenser. Det är värdefullt för oss när vi bygger starka och långsiktigt fungerande lag.Är du ny på arbetsmarknaden och är intresserad av techbranschen?Har du jobbat inom andra yrken men har ett privat IT-intresse?Vill du starta din...

  • Project Manager

    2 days ago


    Halmstad, Halland, Sweden ASSA ABLOY Full time

    Är du en driven projektledare med teknisk bakgrund som vill vara med och utveckla nästa generations välfärdsteknik? Vi söker nu en Project Manager till Phoniro AB, en del av ASSA ABLOY Senior Care Nordics, som vill leda produktutvecklingsprojekt från idé till leverans och bidra till hög kvalitet, kundnöjdhet och innovation inom våra lösningar för...


  • Halmstad, Halland, Sweden Halmstads kommun Full time 500,000 - 700,000 per year

    Hemvårdsförvaltningen har goda förutsättningar och höga ambitioner.  Vi är en modig och nytänkande organisation som redan visat att vi lyckats med mycket av det vi föresätter oss. Vi har en stabil budget i balans och vi utsågs 2023 till årets hemtjänstkommun.  Vi satsar på att ligga i framkant av välfärdens stora omställning och kvalitet-...

  • Utvecklingsstrateg

    4 days ago


    Halmstad, Halland, Sweden Halmstads kommun Full time 600,000 - 1,200,000 per year

    Hemvårdsförvaltningen har goda förutsättningar och höga ambitioner.  Vi är en modig och nytänkande organisation som redan visat att vi lyckats med mycket av det vi föresätter oss. Vi har en stabil budget i balans och vi utsågs 2023 till årets hemtjänstkommun.  Vi satsar på att ligga i framkant av välfärdens stora omställning och kvalitet-...


  • Halmstad, Halland, Sweden Halmstads kommun Full time 420,000 - 840,000 per year

    Hemvårdsförvaltningen har goda förutsättningar och höga ambitioner.  Vi är en modig och nytänkande organisation som redan visat att vi lyckats med mycket av det vi föresätter oss. Vi har en stabil budget i balans och vi utsågs 2023 till årets hemtjänstkommun.  Vi satsar på att ligga i framkant av välfärdens stora omställning och kvalitet-...


  • Halmstad, Halland, Sweden Halmstads kommun Full time 400,000 - 650,000 per year

    Hemvårdsförvaltningen har goda förutsättningar och höga ambitioner.  Vi är en modig och nytänkande organisation som redan visat att vi lyckats med mycket av det vi föresätter oss. Vi har en stabil budget i balans och vi utsågs 2023 till årets hemtjänstkommun.  Vi satsar på att ligga i framkant av välfärdens stora omställning och kvalitet-...


  • Halmstad, Halland County, , Sweden Framtiden Full time 320,000 - 450,000 per year

    Vill du arbeta med teknisk support i en miljö där din insats faktiskt gör skillnad, varje dag? Hos vÃ¥r kund, en ledande aktör inom välfärdsteknik, fÃ¥r du kombinera teknik, problemlösning och service i en roll som betyder nÃ¥got pÃ¥ riktigt. Om rollen Som supporttekniker blir du en del av företagets servicecenter, där du är först pÃ¥...