Flight Coordinator till Rolfs Travel Group

4 days ago

Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Rolfs Flyg & Buss Full time 300,000 - 450,000 per year

Är du en detaljorienterad och administrativ stjärna med erfarenhet från flygbranschen? Vill du bli en del av ett härligt team som brinner för att ge våra kunder fantastiska reseupplevelser med Rolfs och Solresor? Då kan du vara den vi söker


Om rollen
Som Flight Coordinator kommer du att arbeta med både grupp- och individuella bokningar samt ha ett ansvar för recon-uppgifter på en grundläggande nivå. Du kommer att följa rutiner och manualer för att hantera bokningar, omskrivningar och tidtabellsändringar. Rollen kräver en förmåga att hantera bokningar effektivt enligt fastställda processer och att veta när det är dags att eskalera ett ärende till en senior medarbetare.

Dina huvudsakliga ansvarområden är:

  • Hantera namnrapportering, individuella omskrivningar och gruppbokningar enligt standardrutiner.
  • Tolka flygbolagsregler och villkor, omformulera dessa till interna avdelningar.
  • Arbeta nära teamet för att säkerställa att all information är korrekt och uppdaterad.
  • Identifiera när ett ärende blir för komplext för den egna kompetensnivån och eskalera det till en senior kollega.
  • Ge grundläggande support till juniora teammedlemmar och hjälpa dem att navigera i enklare flygärenden.


Om dig
Har en förmåga att snabbt prioritera och hantera flera uppgifter samtidigt. Noggrannhet och precision är en självklarhet för dig, och du arbetar metodiskt. Du är expert alternativt har stor erfarenhet av flygbolags regelverk och rutiner och de bokningssystem som används i braschen t.ex. Amadeus. Har du dessutom erfarenhet av att hantera gruppresor är det ett stort plus.

Du har:

  • Minst 2-3 års erfarenhet inom rese- och/eller flygbranschen.
  • God förståelse för flygbolagsregler, villkor, och grupphantering på en grundläggande nivå.
  • Erfarenhet av att använda bokningssystem som Amadeus; kunskap om TravelFusion och NDC grupphantering är meriterande.
  • Förmåga att kommunicera effektivt och stödja kollegor i produktionsavdelningen med hög noggrannhet och serviceanda.
  • Behärskar både svenska och engelska flytande, i såväl tal som skrift.

**
Om oss
Rolfs Travel Group som inkluderar Rolfs Buss och Flyg samt Solresor är i kraftig tillväxt och har precis nått en ny milstolpe genom att omsätta en miljard kronor. Detta är en stor bedrift inom reseindustrin och helt unikt för en gruppresearrangör.

Vårt mission är att erbjuda oförglömliga resor av högsta kvalitet. Det finns något för alla city breaks, innehållsrika rundresor, avkopplande solresor, vandrings- och cykelresor, kryssningar, vin- och matupplevelser och mycket mer till fler än 650 olika destinationer över världen.

Vi erbjuder dig en inspirerande arbetsmiljö mitt i centrala Göteborg. Vi är kompetenta och hjälpsamma kollegor som brinner för resebranschen. Vår framgång är din framgång, det finns mycket goda möjligheter till både professionell och personlig utveckling.

Här kan du läsa mer om Rolfs Flyg och Buss och om Solresor

  • Flight Coordinator till Rolfs Travel Group

    4 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Rolfs Flyg & Bussresor AB Full time 520,000 - 650,000 per year

    Är du en detaljorienterad och administrativ stjärna med erfarenhet från flygbranschen? Vill du bli en del av ett härligt team som brinner för att ge våra kunder fantastiska reseupplevelser med Rolfs och Solresor? Då kan du vara den vi sökerOm rollenSom Flight Coordinator kommer du att arbeta med både grupp- och individuella bokningar samt ha ett...

  • Flight Coordinator till

    4 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Rolfs Travel Group Full time 350,000 - 550,000 per year

    Är du en detaljorienterad och administrativ stjärna med erfarenhet från flygbranschen? Vill du bli en del av ett härligt team som brinner för att ge våra kunder fantastiska reseupplevelser med Rolfs och Solresor? Då kan du vara den vi sökerOm rollenSom Flight Coordinator kommer du att arbeta med både grupp- och individuella bokningar samt ha ett...

  • Norsktalande kundtjänstmedarbetare till Rolfs Flyg

    4 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Rolfs Travel Group Full time 320,000 - 420,000 per year

    Är du en fena på service, har öga för detaljer och älskar att hjälpa kunder?Nu söker vi dig som talar och skriver flytande norska till vårt härliga team i Göteborg Du kommer ha en central roll i vår expansion mot den norska marknaden, där du hjälper våra norska kunder via telefon, chatt och e-post. Du kommer även att arbeta med översättning...

  • Rolfs Flyg

    4 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Rolfs Travel Group Full time 420,000 - 840,000 per year

    Rolfs Flyg och Buss söker dig som har säljdrivet i blodet, tänker i siffror och agerar snabbt. Du brinner för att förstå vad som säljer – och varför. Du lever i Google Analytics och använder data för att fatta beslut, optimera kampanjer och driva lönsam tillväxt. Om rollenSom Försäljningschef hos Rolfs Flyg & Buss får du en nyckelroll i...

  • Resesäljare hos Solresor – bli en del av vårt fantastiska team

    4 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Rolfs Travel Group Full time 360,000 - 420,000 per year

    Vi söker en serviceminded och flexibel resesäljare till vårt fantastiska team i centrala Göteborg. I rollen blir du en viktig del av kundernas reseupplevelse – från att hantera bokningar och administrativa uppgifter till att inspirera och guida kunderna rätt. Här trivs du som gillar att arbeta i ett högt tempo, vara spindeln i nätet och skapa...

  • Vi söker en Head of Group Department till Nordens största gruppresearrangör

    4 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Rolfs Travel Group Full time 50,000 - 120,000 per year

    Du trivs med ansvar, älskar affärer och har ett genuint intresse för människor och resor.Du ser helheten – från första kundkontakt till färdig resa – och vet hur man skapar nöjda kunder, starka relationer och lönsamma affärer. Om rollenSom Head of Group Department leder du vår gruppreseavdelning och ansvarar för hela processen – från...

  • Är du vår nästa reseledare? Sök till vår utbildning 2026

    2 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Rolfs Travel Group Full time 250,000 - 400,000 per year

    1975 grundades Rolfs Flyg & Buss av Rolf, som då bara erbjöd ett fåtal resor per år. Rolf själv var huvudsakligen både busschaufför och reseledare, och han strävade efter att göra varje resa intressant, gemytlig och underhållande. År efter år återvände samma resenärer och nya kunder kom på rekommendation från nöjda vänner och bekanta....

  • LIA Interest Submission

    4 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Etraveli Group Full time 40,000 - 80,000 per year

    Etraveli Group is the globally leading company for tech solutions and fulfillment capabilities for online sales of flights. We are here to solve complexity, by connecting millions of flights and travelers across the globe, from search and selection to trip and beyond. We hold consumer online travel agency brands like Mytrip, GoToGate & Flight Network and...

  • LIA Interest Submission

    4 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Etraveli Group Full time 40,000 - 60,000 per year

    Etraveli Group is the globally leading company for tech solutions and fulfillment capabilities for online sales of flights. We are here to solve complexity, by connecting millions of flights and travelers across the globe, from search and selection to trip and beyond. We hold consumer online travel agency brands like Mytrip, GoToGate & Flight Network and...

  • LIA Interest Submission

    4 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Etraveli Group Full time 40,000 - 60,000 per year

    DescriptionEtraveli Group is the globally leading company for tech solutions and fulfillment capabilities for online sales of flights. We are here to solve complexity, by connecting millions of flights and travelers across the globe, from search and selection to trip and beyond. We hold consumer online travel agency brands like Mytrip, GoToGate & Flight...