Team Leader

22 hours ago

Sweden MULTIVAC Group Full time

Am Standort Wolfertschwenden suchen wir Sie für unseren Geschäftsbereich Post-Sales Products : 

Sie möchten Verantwortung übernehmen und ein international agierendes Team führen? Bei uns erwartet Sie eine spannende Aufgabe im Bereich technischer Support und Prozessoptimierung – in einem dynamischen Umfeld mit globaler Ausrichtung.

Ihre Aufgaben

  • Sie führen und koordinieren das internationale Helpdesk-Team und stellen eine effiziente Zusammenarbeit sicher
  • Dabei übernehmen Sie die Verantwortung für die zeitnahe Bearbeitung technischer Reklamationen aus über 80 Tochtergesellschaften über C4C
  • Sie steuern das Eskalationsmanagement bei kritischen Problemen mit Auswirkungen auf Reputation, Finanzen oder Serienprodukte
  • Außerdem kommunizieren und stimmen Sie sich eng mit internationalen Tochtergesellschaften sowie internen Fachabteilungen ab
  • In Ihrer Rolle treiben Sie die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen voran und fördern die Weiterentwicklung Ihres Teams

Ihr Profil

  • Sie verfügen über einschlägige Erfahrung im technischen Support oder Helpdesk, idealerweise mit internationalem Bezug
  • Dabei bringen Sie erste Führungserfahrung mit oder überzeugen als klare Führungspersönlichkeit mit Potenzial und haben erste Erfahrungen im Umgang mit Eskalations- und Qualitätsmanagement
  • Sie zeichnen sich durch hohe interkulturelle Kompetenz, Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch sowie Empathie im Umgang mit Kolleginnen und Kollegen weltweit aus und können idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit internationalen Kunden oder Tochtergesellschaften vorweisen
  • Außerdem besitzen Sie technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Maschinenbau oder Automatisierung. und Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. C4C)
  • Offenheit für neue Technologien und Prozessen sowie die Fähigkeit zur konstruktiven Kritik und kontinuierlichen Verbesserung runden Ihr Profil ab

Unser Angebot
Wir bieten Ihnen eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit mit langfristiger Perspektive in unserer stark expandierenden, international geprägten Unternehmensgruppe. Freuen Sie sich auf ein Arbeitsverhältnis mit leistungsgerechtem Einkommen und einem kollegialem, respektvollem Miteinander im Büro oder im Home-Office. Vielfältige Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten sowie attraktive, betriebliche Zusatzleistungen ergänzen unser modernes Personalkonzept.

Konnten wir Sie für MULTIVAC begeistern?
Dann starten Sie doch einfach gleich den digitalen Bewerbungsprozess. Einfacher, direkter und schneller geht's nicht. Selbstverständlich sichern wir Ihnen absolute Vertraulichkeit sowie die strikte Einhaltung der aktuellsten Datenschutzrichtlinien zu. 

  • Operations Team Leader

    6 days ago

    Sweden Arla Full time

    Brinner du för ledarskap och att jobba nära dina medarbetare? Trivs du med att arbeta i ett högt tempo och har du en god planerings- och problemlösningsförmåga? Då kanske du är den vi sökerNu söker vi en Operations Team Leader till vårt mejeri i Kalmar som vill bidra med ett högt kvalitetstänk och förbättringsarbete.Vi söker en ledare som...

  • Contact Center Team Leader

    22 hours ago

    Sweden Apollo Destination Full time

    Job DescriptionWe are looking for a driven and dedicated Contact Center Team Leader to join our team in Gran Canaria.We offer a position for a people oriented leader who thrives in a fast-paced, customer-oriented environment where your work plays a vital role in the success of our organization. This role suits someone who is good leader, structured,...

  • Team Leader

    22 hours ago

    Fleminggatan Stockholm, Stockholm, Sweden foodora Full time

    Are you eager to develop in a dynamic environment filled with exciting challenges and endless possibilities? If yes, then saddle up because we've got the perfect opportunity for you We are looking for a Team Leader to join our Stockholm team and support our riders to make their work even better. To succeed in this role we believe you have great...

  • Team Leader

    7 days ago

    Sweden MULTIVAC Group Full time

     Am Standort Wolfertschwenden suchen wir Sie für unseren Geschäftsbereich Supply Chain Management: Ihre AufgabenSie führen und entwickeln Ihr Team im Wareneingang sowohl fachlich als auch disziplinarischIn Ihrer Rolle steuern und optimieren Sie die Abläufe im Wareneingang und stellen einen reibungslosen Warenfluss sicherAußerdem verantworten Sie...

  • Team Leader inom Environment

    7 days ago

    Västra Norrlandsgatan A, Umeå, Sweden Ramboll Full time

    Job Description Team Leader inom Environment & HealthUmeå & Luleå, SverigeVill du utveckla din expertis i en öppen, samarbetsinriktad och inspirerande kultur? Vill du vara med och arbeta för en hållbar framtid?Om du känner igen dig, kan denna roll vara något för dig. Bli en del av vår Site Solutions som vår nya Team Leader, och hjälp oss i vårt...

  • Shift Leader

    6 days ago

    Björngårdsgatan Stockholm, Sweden French Express Full time

    Är du en erfaren och serviceinriktad Shift Leader? Vi på Stockholms Stadshotell söker en ny medlem till vårt team som vill ha det perfekta extrajobbet. Vi erbjuder en fast anställning på 100%. Detta är en unik möjlighet för dig som har ett starkt engagemang för kundservice och en passion för att skapa positiva gästupplevelser. Som Shift Leader...

  • Team Leader Montage Traysealer

    22 hours ago

    Sweden MULTIVAC Group Full time

    Am Standort Wolfertschwenden suchen wir Sie für unseren Geschäftsbereich Tray & Pouch Packaging : Ihre AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams innerhalb Maschinenmontage TraysealerDurchführung von Kapazitäts- und Aufgabenplanung sowie Shopfloor Management mit Bereitstellung von KennzahlenSicherstellung der termingerechten und...

  • World Area Industry/Segment Leader

    7 days ago

    Sweden Emerson Full time

    Description At Emerson, we prioritize a workplace where every employee is valued, respected, and empowered to grow. We foster an environment that encourages innovation, collaboration, and diverse perspectives—because we know that great ideas come from great teams. Our commitment to ongoing career development and growing an inclusive culture ensures you...

  • Shift Leader som är redo att utvecklas

    6 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Caffè Nero Full time

    Rollen som Shift LeaderDet är inte bara ett jobb vi erbjuder, det är en hel resa, vill du följa med?Som Shift Leader leds du av våra värderingar och skapar och värnar om en kultur där teamet får rätt förutsättning för att lyckas med sitt jobb och uppnå sina mål. Om du har rätt inställning och lyckas i rollen som Shift Leader vill vi snabbt...

  • Senior Manager to 's Business Finance team

    22 hours ago

    Kungstensgatan , Stockholm, Sweden Deloitte Full time

    Company Description Deloitte is a global leader in Audit & Assurance, Tax & Legal and Consultative Services. With more than 470,000 employees in over 150 countries, we help our clients and our communities solve complex problems and achieve ambitious goals through domain and industry expertise, global reach and alliances with the largest tech providers. What...