Teamledande administratör inom kundtjänst

2 days ago

Stockholm, Stockholm, Sweden REMONDIS Sweden Full time 320,000 - 480,000 per year

Nu söker vi en kollega inom backoffice i Västberga som vill ansvara för att utveckla och effektivisera vår kundtjänst. Rollen är varierande med mycket kundkontakt och eget ansvar. Här ges du möjligheten att vara med och bidra till branschens bästa service samtidigt som du utvecklar våra arbetssätt i samarbete med ett glatt och engagerat gäng. Du kommer att ingå i ett team om 10 och rapporterar till Administrativ chef.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

  • Ansvara för utveckling och effektivisering av rutiner och arbetsflöden
  • Hantera inkommande ärenden, både via telefon samt i ärendehanteringssystem
  • Proaktiv merförsäljning 
  • Koordinering och fakturering

Du är ansiktet utåt till våra kunder och det är viktigt att du känner dig trygg med kundkontakt och ser det viktiga värdet med kundservice. Du är självgående och gillar att ta initiativ för att driva arbetet framåt samtidigt som du har en naturlig fallenhet för att få med dig gruppen. Tjänsten är heltid och arbetstiden är dagtid 07–16, måndag-fredag.

Kvalifikationer

  • Minst två års erfarenhet av kundservice
  • Tidigare erfarenhet av att utveckla och förbättra rutiner och arbetsflöden
  • God administrativ förståelse
  • God datorvana
  • Behärskar svenska och engelska väl
  • Utbildning på gymnasienivå

Meriterande:

  • Tidigare erfarenhet av ledande roll
  • Tidigare erfarenhet av försäljningsarbete
  • Erfarenhet av digitaliseringsarbete

Vi söker dig som trivs med många kontaktytor och i rollen som spindeln i nätet. Du är en positiv och serviceinriktad person med stark problemlösningsförmåga. Med din framåtanda och ditt ansvarstagande bidrar du till att skapa struktur och framdrift i vardagen. Du har lätt för att prioritera, arbetar effektivt och har en god administrativ förmåga.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper – för oss är rätt inställning och engagemang minst lika viktigt som tidigare erfarenhet.

Som anställd hos oss får du en varierande tjänst, stort eget ansvar och goda möjligheter att utvecklas. Vi tillämpar kollektivavtal och erbjuder våra anställda friskvårdsbidrag för ett långt och hälsosamt arbetsliv.

Vi rekryterar löpande och annonsen kan därav komma att stängas ned innan sista ansökningsdag. Vi ser fram emot din ansökan

Om REMONDIS

Bli en del av ett bolag som varje dag arbetar för en ljusare framtid, för kommande generationer och vår planet; REMONDIS - cirkulär ekonomi - på riktigt.    

REMONDIS är världens tredje största återvinningsbolag och vi ser till att över 30 miljoner ton avfall blir ny råvara - varje år. Vi verkar i en bransch som verkligen har framtiden för sig och som är en nödvändighet om världen ska ha en ljusare framtid. Vi är ett härligt team som utvecklar verksamheten i Sverige för att leverera branschens bästa service inom återvinning.

  • Kundtjänst

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Thalamus IT Consulting Full time 250,000 - 450,000 per year

    Kundtjänstmedarbetare som vill lära sig mer om IT till välkänt bolag inom modebranschenÄr du service minded och har intresse av att lära dig nya saker? Vi söker nu en ny kollega som vill starta sin karriär som Supporttekniker.Din nya tjänstÄr du service minded och har intresse av att lära dig nya saker? Vi söker nu en ny kollega som vill starta...

  • Administratör inom ekonomi och lager

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Devotum Full time 550,000 - 650,000 per year

    För vår kunds räkning söker vi just nu en administratör inom ekonomi och lager till Stockholm. Uppdraget är på heltid och förväntas starta och pågå till och med med möjlighet till förlängning.Om uppdragetGruppen logistik behöver täcka upp ett behov av en administratör. Vi söker därför nu en administratör för att täcka upp vakansen....

  • Stockholmshem söker medarbetare till kundtjänst

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms stad Full time 360,000 - 420,000 per year

    AB Stockholmshem, Kundtjänst Gillar du att arbeta med service? Vill du tillhöra ett bolag med 400 fantastiska medarbetare där vi gör varandra, och våra kunders vardag, bättre varje dag? Då kanske du är vår nya kundtjänstmedarbetare.Vi har många nöjda kunder, mycket tack vare vår proffsiga kundtjänst som verkligen är spindeln i nätet, hur...

  • Interim (50 ) kommunikatör med fokus på kundtjänst Hemköpskedjan Interim (50 ) kommunikatör med fokus på kundtjänst Hemköpskedjan

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Axfoodfamiljen Full time 375,000 - 450,000 per year

    Välkommen till Hemköp, vi erbjuder en arbetsplats med familjär stämning och tydliga gemensamma värderingar - kärleken till mat genomsyrar allt vi gör.Hemköp erbjuder en jämställd arbetsmiljö och hos oss får du en bra balans mellan jobb, fritid och familj.För Hemköp är mångfald en styrka. Medarbetarnas kunskaper, kompetenser och perspektiv...

  • Spännande konsultuppdrag inom bank med fokus på kundtjänst

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Capega Full time 350,000 - 550,000 per year

    Är du den vi söker?Har du ett intresse för bank och finans och vill utvecklas i en roll som kombinerar kundkontakt, administration och Treasury Cash Management? Då kan det här vara rätt möjlighet för digArbetsbeskrivningVi söker nu en konsult till ett uppdrag inom bank. Tjänsten är en hybridroll som kombinerar kundtjänst med Treasury Cash...

  • Spännande konsultuppdrag inom bank med fokus på kundtjänst

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Capega Full time 350,000 - 550,000 per year

    Är du den vi söker? Har du ett intresse för bank och finans och vill utvecklas i en roll som kombinerar kundkontakt, administration och Treasury Cash Management? Då kan det här vara rätt möjlighet för digArbetsbeskrivning Vi söker nu en konsult till ett uppdrag inom bank. Tjänsten är en hybridroll som kombinerar kundtjänst med Treasury Cash...

  • Interim (50 ) kommunikatör med fokus på kundtjänst skedjan

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Hemköp Full time 450,000 - 550,000 per year

    Välkommen till Hemköp, vi erbjuder en arbetsplats med familjär stämning och tydliga gemensamma värderingar - kärleken till mat genomsyrar allt vi gör.Hemköp erbjuder en jämställd arbetsmiljö och hos oss får du en bra balans mellan jobb, fritid och familj.För Hemköp är mångfald en styrka. Medarbetarnas kunskaper, kompetenser och perspektiv...

  • Administratör

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Cores Consulting Full time 450,000 - 550,000 per year

    JobbeskrivningVi söker en Administratör till vår kund Trafikförvaltningen i centrala Stockholm.Beskrivning av uppdragetGrupp Buss, pendel & sjö ser nu ett behov av en grupp/projektadministratör på heltid för att avlasta befintliga administratörer och projektingenjörer med projektövergripande uppgifter inom administration.Administratören är...

  • Administratör inom energisektorn

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Techster Solutions Full time 450,000 - 750,000 per year

    Techster Solutions befinner i dagsläget sig i en spännande tillväxtfas och söker nu fler kollegor, inledningsvis dig med minst 6+ års erfarenhet och som kan stärka teamet.Du kan förvänta dig en omväxlande miljö, dagarna kan se väldigt olika ut - men en sak är säkert, här får du använda dina kompetenser och sätter själv gränsen för hur...

  • Administratör inom energisektorn

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Techster Solutions Full time 450,000 - 650,000 per year

    Techster Solutions befinner i dagsläget sig i en spännande tillväxtfas och söker nu fler kollegor, inledningsvis dig med minst 6+ års erfarenhet och som kan stärka teamet.Du kan förvänta dig en omväxlande miljö, dagarna kan se väldigt olika ut - men en sak är säkert, här får du använda dina kompetenser och sätter själv gränsen för hur...