Kundtjänstmedarbetare

.

För kundsräkning söker vi kundtjänstmedarbetare

Du kommer att ha en viktig roll i att skapa goda kundupplevelser både via telefon, mejl och personliga möten.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Ta emot och hantera kundförfrågningar kring service, reparationer, bokningar och produkter
• Ge professionell och rådgivande support
• Samarbeta med verkstad, reservdelsavdelning och säljteam för att säkerställa bästa möjliga kundlösning
• Registrera och följa upp ärenden i vårt CRM-system Vem är du? Jobbet passar dig som har enkelt för att navigera mellan olika IT system och har enkelt för att arbeta med datorer samt tycker att det är spännande att arbeta med kundsamtal, återkoppling, handläggning samt teknisk kundtjänst inom bilbranschen.Vi söker dig som är serviceinriktad, stresstålig med stort bilintresse och trivs med att ha många bollar i luften. Du är lösningsfokuserad, kommunikativ och gillar att arbeta både självständigt och i team

Tjänsten kräver att du är effektiv, noggrann och kvalitetsmedveten i ditt arbetssätt.

Vi ser gärna att du har:

• Erfarenhet av kundtjänst, gärna inom fordon, verkstad eller teknisk support
• God datorvana och gärna erfarenhet av affärs- eller CRM-system
• Flytande svenska i tal och skrift, och goda kunskaper i engelska
• B-körkort är meriterande

Vår rekryteringsprocess

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen.

Om Flexibel Personal Partner

Sedan 2007 har vi på Flexibel Personalpartner varit en pålitlig partner för både rekrytering och bemanning. Vi är kända för vår flexibilitet och förmåga att anpassa oss efter våra kunders behov. Vår styrka ligger i de långvariga relationer vi byggt upp genom åren, och vi är stolta över att fortsatt samarbeta med många av våra första kunder. Som konsult för Flexibel personalpartner erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Nu söker vi fler engagerade medarbetare som vill vara med och representera oss på fältet, samtidigt som de bidrar till våra kunders framgångar.