Nattreceptionist, Deltid

VI SÖKER HOTELLRECEPTIONIST

Vi söker dig med sprudlande energi som älskar att ge service på hög nivå och brinner för att skapa fantastiska upplevelser för våra gäster.

Rollbeskrivning:

I arbetet som receptionist ingår sedvanligt receptionsarbete såsom in- och utcheckning, betalningar, hantering av telefonväxel, informera gäster om sevärdheter och aktiviteter mm.

För nattpass tillkommer även städning och förberedning av frukost.

Som receptionist ansvarar du för att ge bästa möjliga service och brinner för mötet mellan människor. Du kommer att arbeta i ett engagerat serviceteam i hotellets kärna och därmed få glädjen att vara våra gästers första kontakt vid ankomst.

Du är en del av ett team som tillsammans skapar en plats dit våra gäster gärna återvänder om och om igen.

Du strävar efter att nå uppsatta mål och resultat med stort försäljningsfokus.

Receptionen är bemannad alla dagar i veckan, dygnet runt.

Egenskaper och kvaliteter som krävs är:

• Erfarenhet, driven och hög arbetsmoral
• Stresstålig och lösningsorienterad, kan ha många bollar i luften samtidigt.
• God organisationsförmåga med ett sinne för detaljer
• Förmåga att arbeta självständigt såväl som i grupp
• Stort kundfokus där du är lyhörd
• Kunskaper och förmåga att arbeta i Office-paketet
• Erfarenhet i hotellsystem
• Talar och skriver flytande svenska och engelska, fler språk är meriterande
• Pga. alkohollagen måste sökande vara minst 20 år.

På V Hotel arbetar vi i bokningssystemet Hotsoft.

Tillträde: Enligt överenskommelse

Omfattning: Deltid 80%, lön enligt överenskommelse. Kollektivavtal finns.

Arbetstider: Varierande dag/kväll/natt/helg. Observera att detta främst gäller natt, men även enstaka pass på dagtid kan förekomma. Arbetet är förlagt varannan vecka.