Servicerådgivare

3 days ago

Huddinge Municipality, Sweden Svenska Neoplan AB Full time 350,000 - 550,000 per year
Är du en erfaren servicerådgivare som brinner för kundservice och har dokumenterad erfarenhet av garantihantering? Vill du arbeta tillsammans med ett engagerat team där kundens upplevelse alltid står i centrum? Då kan det här vara din nästa möjlighet
Din roll

Som servicerådgivare ansvarar du för att ta emot våra kunder, boka och planera verkstadsarbeten samt säkerställa en effektiv hantering av ärenden. Du arbetar nära både verkstadschef, tekniker och övriga kollegor, och ser till att kundens behov möts på bästa möjliga sätt.

Arbetsuppgifterna innefattar bland annat:

  • Hantering av garantiärenden och kontakt med generalagent

  • Bokning och planering av service och reparationer

  • Skadeärenden mot försäkringsbolag

  • Fakturering och kontroll av inkommande fakturor

  • Administration av serviceavtal och övriga administrativa arbetsuppgifter

Din profil

Vi söker dig som har dokumenterad erfarenhet av arbete som servicerådgivare alt. kundmottagare inom fordonsbranschen, med särskilt fokus på att hantera garantier och försäkringsärenden.

För att lyckas i rollen behöver du vara strukturerad, serviceinriktad och ha en god administrativ förmåga. Du trivs i en dynamisk miljö där du får kombinera kundkontakt med administration och problemlösning.

Vi ser gärna att du har:

  • Erfarenhet av system som KOBRA och CABAS (meriterande)

  • Goda kunskaper i Excel

  • Fordonsteknisk utbildning (meriterande)

  • Förmåga att planera, prioritera och skapa goda kundrelationer

Vi värdesätter en positiv inställning, samarbetsförmåga och viljan att ge det lilla extra för både kunder och kollegor.

Krav:

  • Dokumenterad erfarenhet av arbete med garantihantering

  • Svenska och engelska i tal och skrift

  • B-körkort

Meriterande:

  • C- eller D-körkort

  • Ytterligare erfarenhet från fordonsbranschen

Vi erbjuder:

Hos oss får du ett varierat och ansvarsfullt arbete där du blir en del av ett engagerat team. Vi satsar på utbildning och utveckling, och ger dig möjlighet att växa inom företaget.

  • 100% tillsvidareanställning (sex månaders provanställning)

  • Individuell lönesättning

  • Arbetstid 07–16

  • Friskvårdsbidrag

  • Kollektivavtal


Varför välja oss?

Hos oss får du chansen att växa både professionellt och personligt. Vi värdesätter våra medarbetare högt och erbjuder en arbetsmiljö där du kan trivas och utvecklas. Vi tror på att ge dig de bästa förutsättningarna för att lyckas och göra skillnad varje dag.

Motorpark Buss och Lastbilsverkstad AB är en del av Svenska Neoplan som är generalagent för Neoplan bussar och MAN lastbilar. Koncernens huvudsakliga inriktning är service, försäljning, finansiering och transporter i buss- och lastbilsbranschen.

För ansökan, klicka på knappen nedan. Vi intervjuar löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Vi hörs

  • Servicerådgivare till Segeltorp

    3 days ago

    Huddinge Municipality, Sweden Starfinder Full time 270,000 - 420,000 per year

    ArbetsuppgifterVi söker just nu en serviceinriktad person till en av våra kunder i Segeltorp. I rollen som servicerådgivare spelar du en avgörande roll hos verkstaden och du är den som främst kommer ha kontakt med verkstadens kunder gällande deras ärenden. Dina arbetsuppgifter kommer innebära att boka in kunder på verkstadsbesök via telefon, ta...

  • Servicerådgivare

    23 hours ago

    Vetlanda Municipality, Sweden Holmgrens Bil Full time 360,000 - 420,000 per year

    Har du viljan att utvecklas inom ett serviceyrke? Då kan vi erbjuda dig ett varierande arbete som kombinerar kundmöten med administrativa uppgifter. Om dig      Du är lyhörd och har lätt att bygga upp ett förtroende hos kunder och kollegor      Du vet att noggrannhet och struktur bidrar till kvalitet för både kunder och kollegor      Du...

  • Servicerådgivare verkstad

    3 days ago

    Partille Municipality, Sweden Mechanum Sverige AB Full time 30,000 - 60,000 per year

    Vi söker nu nya starka kollegor till vårt team i Partille I rollen som servicerådgivare verkstad är du nyckeln till framgång både i relationen till våra kunder och prestationen i verkstaden. Genom ett stort engagemang, en vilja att utvecklas och bra kommunikationsförmåga kommer du blomstra i denna roll. Om tjänstenFör att lyckas i uppdraget krävs...

  • Servicerådgivare till Motorpark Buss

    3 days ago

    Solna Municipality, Sweden Fordonsakademin Full time 450,000 - 550,000 per year

    Vill du arbeta nära kunder och bidra till bästa service inom buss- och lastbilsbranschen? Vi söker nu en servicerådgivare till vår kunds moderna verkstad i Kungens Kurva, StockholmOm tjänstenSom servicerådgivare har du en nyckelroll i vår verkstad där du är länken mellan kund och verkstadspersonal. Här erbjuds du ett ansvarsfullt och varierat...

  • Servicerådgivare till norra Stockholm

    3 days ago

    Solna Municipality, Sweden Starfinder Full time 144,000 - 720,000 per year

    Du blir i rollen som servicerådgivare ansiktet utåt för bilåterförsäljarens verkstadsdel och du representerar företaget med ditt trevliga bemötande och din kunskap. ArbetsuppgifterSom servicerådgivare har du kontakt med bilverkstadens kunder genom hela serviceprocessen samt ger stöd och vägledning. En viktig del i arbetet är att alltid ge...

  • Servicerådgivare till Wafab Bil i Sunne

    3 days ago

    Sunne Municipality, Sweden WAFAB Bil AB Full time 360,000 - 420,000 per year

    Vill du utvecklas i den lilla personliga verkstaden och bidra till att vi har nöjdast kunder? Då är det kanske dig vi sökerWafab Bil i Sunne söker nu en engagerad servicerådgivare för att jobba med alla märken då vi är en Meca-verkstad.Huvudsakliga arbetsuppgifterDina huvudsakliga uppgifter kommer att bestå i att möta våra kunder när de...

  • Servicerådgivare Sverige AB

    22 hours ago

    Järfälla Municipality, Sweden Scania Full time

    Scania Sverige AB är ett bolag inom Scaniakoncernen, och distributör för Scanias produkter och tjänster på den svenska marknaden. Scania Sverige ansvarar för ett brett produkt- och tjänsteutbud inklusive försäljning och service via ett återförsäljarnät med 90-talet Scaniaanläggningar och 2 000 medarbetare, varav knappt 1 000 personer i den egna...

  • Transportbilstekniker - Kihlströms Transport och Lastbilscenter Spånga

    3 days ago

    Järfälla Municipality, Sweden Fordonsakademin Sverige AB Full time 350,000 - 550,000 per year

    Vi söker nu efter en transportbilstekniker till Kihlströms Transport och Lastbilscenter i Spånga På denna auktoriserade anläggning som arbetar med bl.a. IVECO, men även Mercedes, VW samt Ford, kommer du att arbeta i ett tight team som jobbar tillsammans för att nå sina mål.Detta är en direktrekrytering där du blir anställd direkt hos Kihlströms...

  • Kombinera lagervård med kundmöten

    3 days ago

    Vimmerby Municipality, Sweden Holmgrens Bil Full time 400,000 - 600,000 per year

    Om digKanske jobbar du på ett lager idag och längtar efter mer varierande arbetsuppgifter och mer kundkontakt? Vi söker dig som lockas av varierande arbetsdagar och att få utvecklas på jobbet, då det finns många arbetsuppgifter i en servicemottagning att sätta sig in i. För att trivas hos oss behöver du ha förmågan att se lösningar och vara...