Vi söker kundservicemedarbetare till PostNord

5 days ago


Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Teleperformance Nordic Full time 300,000 - 420,000 per year

Vi letar nu efter nya stjärnor som vill arbeta med kundservice för Postnord på vårat kontor, TP Nordic Göteborg (Backa).
Detta är en heltidstjänst med startdatum: 



&



Om tjänsten

Hos Postnord arbetar du med att hantera inkommande samtal där du analyserar problem och på ett snabbt, engagerat och pedagogiskt sätt löser kundernas ärenden. Ditt fokus kommer ligga på att besvara, och hjälpa Postnords kunder med deras frågor kring t.ex. spårning av paket, frågor om borttappade föremål, reklamationer, frågor om legitimation, och allmänna frågor kring postutdelning. Genom jobbet får du bra möjligheter att utveckla dina förmågor inom kundbemötande, att kommunicera pedagogiskt och koncist, arbeta målinriktat och att ha ett bra samarbete med kollegor – perfekta erfarenheter att få med sig i ryggsäcken

Öppettider:

Måndag-Fredag 08:00-18:15 (Under högtidsperioden kan ev. öppettiderna komma att justeras något, till exempel att de utökas till kl. 20).

Vi på TP Nordic erbjuder dig:

Betald utbildning

Lön och förmåner enligt kollektivavtal

Friskvårdsbidrag

En glad och energifylld arbetsplats

Goda utvecklingsmöjligheter inom karriären

Vi söker dig som

Har ett stort intresse för att hjälpa människor och underlätta deras vardag. För att trivas i rollen ser vi att du är serviceminded, professionell och noggrann. Du har förståelse och kan anpassa dig efter kundens behov samtidigt som du med säkerhet vägleder till en lösning. Du har även en god förmåga att ta ansvar och motiveras av samt är positivt inställd till att söka efter lösningar. Vi ser även att du trivs med ett stillasittande arbete i öppet kontorslandskap.

För att trivas på TP Nordic

Du uppskattar att jobba på en energifylld arbetsplats och ser gärna problem som en spännande utmaning. TP Nordic är ett snabbt växande företag där individer som skapar resultat har goda möjligheter till avancemang både i Sverige och internationellt, du motiveras och värderar därför personlig utveckling.

VIKTIG INFORMATION

När du sökt tjänsten så kommer du få tillgång till en digital intervju med chat-roboten Hubert som tar ca 10-15 minuter. Vi ser gärna att du svarar på intervjun inom 48 timmar för att snabbt komma vidare i processen. Kolla gärna denna artikel innan intervjun för tips och tricks:

Syftet med Hubert-intervjun är att vi vill ge alla kandidater möjligheten att berätta mer om sig själva samt för oss att säkerställa att alla kandidater blir bedömda på samma sätt, oavsett kön, ålder och etnicitet.

Du kommer därefter bli kontaktad av en av våra rekryterare.



  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden PostNord Full time

    Ansök nuFrån var som helst till vem som helst. Och tvärtom. PostNord är Sveriges och Nordens mest anlitade leverans- och logistikpartner för privatpersoner och företag. Vi har tre lika viktiga affärsområden i organisationen: brev, paket och logistik. Nu söker vi en driven trafikledare för affärsområde PaketDu, vi och jobbetSom trafikledare hos...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden PostNord Full time 450,000 - 550,000 per year

    Ansök nuVi hanterar mer än leveranser, vi hanterar mening. PostNord är Sveriges kanske mest kända varumärke - och vi finns överallt. Det finns en stark drivkraft och vilja att ta brevet eller paketet ända fram. Vi är länken mellan människor och företag, och har en ambition att genom vårt jobb göra vardagen enklare för alla i Sverige.Du & Vi &...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden PostNord Full time 360,000 - 420,000 per year

    Ansök nuVi hanterar mer än leveranser, vi hanterar mening. PostNord är Sveriges kanske mest kända varumärke - och vi finns överallt. Det finns en stark drivkraft och vilja att ta brevet eller paketet ända fram. Vi är länken mellan människor och företag, och har en ambition att genom vårt jobb göra vardagen enklare för alla i Sverige.Du & Vi &...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden PostNord Sverige Full time 450,000 - 550,000 per year

    Vi hanterar mer än leveranser, vi hanterar mening. PostNord är Sveriges kanske mest kända varumärke - och vi finns överallt. Det finns en stark drivkraft och vilja att ta brevet eller paketet ända fram. Vi är länken mellan människor och företag, och har en ambition att genom vårt jobb göra vardagen enklare för alla i Sverige.Du & Vi & JobbetSom...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden PostNord Sverige Full time 300,000 - 450,000 per year

    Vi hanterar mer än leveranser, vi hanterar mening. PostNord är Sveriges kanske mest kända varumärke - och vi finns överallt. Det finns en stark drivkraft och vilja att ta brevet eller paketet ända fram. Vi är länken mellan människor och företag, och har en ambition att genom vårt jobb göra vardagen enklare för alla i Sverige.Du & Vi & JobbetSom...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden PostNord Sverige Full time 250,000 - 350,000 per year

    Vi hanterar mer än leveranser, vi hanterar mening. PostNord är Sveriges kanske mest kända varumärke - och vi finns överallt. Det finns en stark drivkraft och vilja att ta brevet eller paketet ända fram. Vi är länken mellan människor och företag, och har en ambition att genom vårt jobb göra vardagen enklare för alla i Sverige.Du & Vi & JobbetSom...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden PostNord Sverige Full time 320,000 - 380,000 per year

    Vi hanterar mer än leveranser, vi hanterar mening. PostNord är Sveriges kanske mest kända varumärke - och vi finns överallt. Det finns en stark drivkraft och vilja att ta brevet eller paketet ända fram. Vi är länken mellan människor och företag, och har en ambition att genom vårt jobb göra vardagen enklare för alla i Sverige.Du & Vi & JobbetSom...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden PostNord Sverige Full time 500,000 - 1,000,000 per year

    Vill du vara med och driva utvecklingen av framtidens People Analytics på PostNord Sverige?PostNord står mitt i en spännande transformation där data, analys och AI-tillämpningar är avgörande för att skapa värde för både medarbetare och verksamhet. Som BI-utvecklare inom HR Shared Service Center (HR SSC) får du en nyckelroll i att utveckla och...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Inet Full time

    Vilka är vi?På Inet är vårt mål att vara först med det senaste inom teknik och att leverera förstklassig service till våra kunder. En stor del av detta ligger i vårt prisvinnande kundserviceteam som besitter stor kunskap och ett brinnande intresse för datorer, komponenter, datortillbehör och allt som rör teknik.Arbetet som kundservicemedarbetare...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden PostNord Sverige Full time

    Från var som helst till vem som helst. Och tvärtom. PostNord är Sveriges och Nordens mest anlitade leverans- och logistikpartner för privatpersoner och företag. Vi har tre lika viktiga affärsområden i organisationen: brev, paket och logistik. Nu söker vi en driven trafikledare för affärsområde PaketDu, vi och jobbetSom trafikledare hos oss kommer...