Områdeschef för Digital Kundresa

2 weeks ago

Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Hiroy I PPP Full time

Vikarierande Områdeschef – Digital Kundresa

Vi söker nu en erfaren och engagerad
Områdeschef för Digital Kundresa
till ett spännande vikariat hos en större besöksverksamhet i Göteborg.

Uppdraget sträcker sig över cirka 8 månader med start runt slutet av januari 2026.

Om rollen

Detta är en nyckelposition inom marknadsorganisationen med ansvar för att leda och vidareutveckla organisationens egna digitala kanaler längs hela kundresan – från inspiration och planering till konvertering, upplevelse och återaktivering.

Rollen kombinerar strategiskt och operativt ansvar och innebär personalansvar för ett team om cirka 6 specialister inom digital kommunikation, CRM, innehåll och digital utveckling.

Ditt uppdrag är att säkerställa en sammanhållen, datadriven och affärsstödjande omnikanalupplevelse som stärker varumärke, kundnöjdhet, lojalitet och konvertering.

Ansvarsområden i urval

  • Leda och utveckla teamet Digital Kundresa (personal-, arbetsmiljö- och utvecklingsansvar)
  • Övergripande ansvar för webb, app, CRM, e-post, SMS och digital signage
  • Driva utveckling och optimering av den digitala kundresan med tydlig koppling till affärsmål
  • Säkerställa effektiv samordning av innehåll i alla egna digitala kanaler
  • Vidareutveckla arbetssätt, processer, martech och datadriven optimering
  • Följa upp mål och KPI:er kopplade till kundresa, affär och varumärke
  • Budgetansvar och löpande uppföljning
  • Nära samarbete med IT, försäljning, övrig marknad och externa partners
  • Fungera som strategiskt bollplank i kommunikations- och kundresefrågor

Profil vi söker

Vi söker dig som är en trygg och affärsdriven ledare med stark digital kompetens och förmåga att kombinera helhetsperspektiv med operativt genomförande.

Du har:

  • Högskoleutbildning inom t.ex. marknadsföring, digital kommunikation, systemvetenskap eller ekonomi
  • Minst 5 års erfarenhet inom digital utveckling, kommunikation eller närliggande område
  • 2–3 års dokumenterat personalansvar eller motsvarande ledarerfarenhet
  • Mycket god förståelse för CRM, CMS, marketing automation, integrationer och martech
  • Erfarenhet av datadriven marknadsföring, analys och digital strategi
  • God kunskap inom SEO/SEM och analysverktyg Google Analytics, BI-verktyg)
  • Förmåga att omsätta teknik och data till affärsnytta och stark kundupplevelse
  • Vana att arbeta i komplexa organisationer och i nära samverkan med IT och externa leverantörer
  • Mycket god svenska och engelska i tal och skrift

Som person är du strukturerad, kommunikativ och lösningsorienterad, med ett coachande ledarskap och hög förändringskapacitet.

Övrigt/Vad händer nu?

Uppdraget är ett konsultuppdrag på heltid med start i slutet av januari 2026 som pågår i åtta månader. Du kommer att utgå från vår kunds kontor som är beläget centralt i Göteborg. Låter det intressant?

Ansök enkelt med ditt CV – du behöver inte skicka med något personligt brev.

Vi intervjuar löpande så vänta inte med din ansökan. Har du frågor kring rollen eller processen är du välkommen att kontakta Anna Ålander på

Vi ser fram emot din ansökan

  • Områdeschef för Digital Kundresa

    2 weeks ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Hiroy Full time

    Vikarierande Områdeschef – Digital KundresaVi söker nu en erfaren och engagerad Områdeschef för Digital Kundresa till ett spännande vikariat hos en större besöksverksamhet i Göteborg.Uppdraget sträcker sig över cirka 8 månader med start runt slutet av januari 2026.Om rollenDetta är en nyckelposition inom marknadsorganisationen med ansvar för...

  • Områdeschef

    2 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Familjebostäder i Göteborg AB Full time

    Familjebostäder i Göteborg ABVill du ha en meningsfull ledarroll där du får kombinera fastighetsförvaltning, social hållbarhet och stadsutveckling – i ett område där ditt arbete gör konkret skillnad varje dag? Då finns en spännande tjänst att söka som områdeschef i GärdsåsVi söker en målmedveten områdeschef med stark...

  • Områdeschef

    2 weeks ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Sahlgrenska University Hospital Full time

    Sahlgrenska Universitetssjukhuset (SU)Tillsammans utvecklar vi Sahlgrenska Universitetssjukhuset för en hållbar framtid. Vi ställer om hälso- och sjukvården med målet att vara Europas ledande universitetssjukhus 2032. Tillsammans med patienterna arbetar vi för kvalitet, tillgänglighet, patientsäkerhet, forskning, utbildning och innovation – i ett...

  • Områdeschef Sahlgrenska Universitetssjukhuset

    13 hours ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Västra Götalandsregionen Full time

    Sahlgrenska Universitetssjukhuset (SU) Tillsammans utvecklar vi Sahlgrenska Universitetssjukhuset för en hållbar framtid. Vi ställer om hälso- och sjukvården med målet att vara Europas ledande universitetssjukhus 2032. Tillsammans med patienterna arbetar vi för kvalitet, tillgänglighet, patientsäkerhet, forskning, utbildning och innovation –...

  • Områdeschef Saluhallen

    4 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Liseberg Full time

    Ett vanligt jobb. Fast mer wiiieSedan 1923 har vi fått människor att mötas, skratta och trivas tillsammans. Snart är det din tur att vara med Hos oss jobbar du inte bara i en nöjespark – du jobbar i en hel värld av upplevelser: karuseller, musik, god mat, hotell, show, trädgårdar, camping – och snart en helt ny vattenvärld. Vi har öppet året...

  • Ansvarig digital kundupplevelse till företag i Göteborg

    2 weeks ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Hammer & Hanborg Sverige Full time

     Vi söker nu en Ansvarig digital kundupplevelse till ett tidsbegränsat uppdrag hos en större organisation. Rollen är placerad på marknadsavdelningen och har ett helhetsansvar för utveckling och samordning av organisationens egna digitala kanaler genom hela kundresan.Uppdraget startar vid månadsskiftet januari/februari 2026 och sträcker sig till...

  • Digital kommunikatör/Grafisk formgivare

    4 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Göteborgs Stad Full time

    Göteborg & Co BeskrivningSom Digital kommunikatör/Grafisk formgivare på Inhouse, del av Marknad och Kommunikation, kommer du att arbeta med att marknadsföra destination Göteborg. Huvuddelen av tjänsten är digital kommunikatör med fokus på videoproduktion, där bland annat kanalansvar för TikTok ingår. Du arbetar även löpande med grafisk...

  • Student inom Digital Marknadsföring

    2 weeks ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden CampusLyan Full time

    Om CampusLyanCampusLyan är Sveriges första helt studentfokuserade bostadsplattform – byggd av studenter, för studenter. Vår mission är att förenkla och skapa transparens i studentbostadsmarknaden, så att studenter slipper stress och osäkerhet och kan fokusera på studier och personlig utveckling.Vi har bas i Göteborg och vill modernisera och...

  • Student inom Digital Marknadsföring

    2 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden CampusLyan Full time

    Om CampusLyanCampusLyan är Sveriges första helt studentfokuserade bostadsplattform – byggd av studenter, för studenter. Vår mission är att förenkla och skapa transparens i studentbostadsmarknaden, så att studenter slipper stress och osäkerhet och kan fokusera på studier och personlig utveckling.Vi har bas i Göteborg och vill modernisera och...

  • Kommunikationsspecialist som driver digital förändring

    1 week ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Sway Sourcing Full time

    Vill du använda kommunikation för att skapa verklig effekt i förändring? Nu söker vi en kommunikationsspecialist som vill vara med och driva digital omställning genom tydlig, engagerande och strategisk kommunikation. Om uppdragetI detta uppdrag arbetar du i skärningspunkten mellan digitalisering, förändring och kommunikation. Ditt fokus är att...