Kundservicemedarbetare till vårt Contact center I Karlstad

4 days ago

Karlstad, Värmland, Sweden Menigo Full time

Vi på Menigo tror att den goda måltiden har kraften att bygga broar mellan människor och skapa hälsa och tillväxt i samhället. För att göra det möjligt behöver vi medarbetare som arbetar tillsammans, har en bredd i erfarenheter, kunskap och bakgrund och delar vår passion för mat. Nu bygger vi för framtiden - och du kan bli en del av den

Din roll

I rollen som kundservicemedarbetare till vårt Contact Center i Karlstad är du en del av en organisation som ständigt arbetar men förbättring. Vi arbetar med att utveckla rutiner och processer som förenklar vardagen för våra kunder. Inom teamet hjälper och stöttar vi varandra. Ditt uppdrag är att med lyhördhet och hög servicekänsla b.la hantera kundreklamationer, produkt och leveransfrågor. Till din hjälp har du vårt affärssystem, telefon, chatt och digitala verktyg.

Du blir del av en organisation i ständig förändring och vi arbetar hela tiden med att förbättra rutiner och processer och förenkla vardagen för våra kunder.

Vad gör du:

Du hanterar inkommande leverans och fakturafrågor, kundreklamationer och returer via mail, chatt och telefonsamtal.

Du registrerar ärenden, krediterar och orderregistrerar.

Du ger våra kunder support i frågor som rör vår e-handel.

Du arbetar nära andra avdelningar inom Menigo som till exempel transport, lager, inköp och sälj

Du arbetar proaktivt och förebyggande genom att förmedla information om fel vidare till berörda avdelningar inom Menigo.

Vem är du:

Du är en god administratör och är lösningsorienterad.

Du har ett strukturerat arbetssätt och är van att klara av ett högt arbetstempo.

Du är en noggrann och ansvarstagande person med förmågan att prioritera ditt arbete och alltid leverera hög kvalitet.

Du har en hög servicenivå och god kommunikativ förmåga

Du är inkluderande och skapar lätt goda relationer med kunder och kollegor.

Du har lätt för att lära dig nya uppgifter och ta till dig ny information samt driver din egen utveckling framåt.

Du är positiv, ser möjligheter och bidrar till en bra arbetsmiljö.

Du har:

Avslutad gymnasieutbildning

Du har erfarenhet av kundkontakt och god service i både tal och skrift

Vana att arbeta i flera olika digitala verktyg och system

Du är van att klara av ett högt arbetstempo

Du har erfarenhet eller kunskap inom ekonomi

Du har kunskap och intresse för mat och dryck

Kompetens att hantera engelskspråkig kundkontakt

Tjänsten är ett heltidsvikariat tom september 2026 med eventuell förlängning.

Din personlighet, motivation och vilja att ständigt förbättra värderar vi högt. Vi strävar efter att vara den bästa, mest personliga samarbetspartnern för våra kunder. Vill du vara en del av vår utvecklingsresa och arbeta för att förenkla våra kunders vardag? Välkommen att ansöka till oss

För måltiden är livsviktig för våra kunder, för deras gäster och för oss på Menigo.

  • Kundservicemedarbetare till vårt Contact center I Karlstad

    4 days ago

    Karlstad, Värmland, Sweden Sysco Full time

    JOB DESCRIPTIONVi på Menigo tror att den goda måltiden har kraften att bygga broar mellan människor och skapa hälsa och tillväxt i samhället. För att göra det möjligt behöver vi medarbetare som arbetar tillsammans, har en bredd i erfarenheter, kunskap och bakgrund och delar vår passion för mat. Nu bygger vi för framtiden - och du kan bli en del...

  • Kundservicemedarbetare till vårt Contact center I Karlstad

    46 minutes ago

    Karlstad, Värmland, Sweden Sysco Full time

    JOB DESCRIPTIONVi på Menigo tror att den goda måltiden har kraften att bygga broar mellan människor och skapa hälsa och tillväxt i samhället. För att göra det möjligt behöver vi medarbetare som arbetar tillsammans, har en bredd i erfarenheter, kunskap och bakgrund och delar vår passion för mat. Nu bygger vi för framtiden - och du kan bli en del...

  • Kundservicemedarbetare till vårt Contact center I Karlstad

    46 minutes ago

    Karlstad, Värmland, Sweden Menigo Full time

    Vi på Menigo tror att den goda måltiden har kraften att bygga broar mellan människor och skapa hälsa och tillväxt i samhället. För att göra det möjligt behöver vi medarbetare som arbetar tillsammans, har en bredd i erfarenheter, kunskap och bakgrund och delar vår passion för mat. Nu bygger vi för framtiden - och du kan bli en del av denDin...

  • erfaren systemutvecklare i karlstad

    43 minutes ago

    Karlstad, Värmland, Sweden Sigma Technology Full time

    Sigma TechnologyAll open positionsOpen Positions detailsJOB DESCRIPTIONSigma Technology har blivit utnämnd till en av Sveriges bästa arbetsgivare 13 år i rad - nu senast på en andra plats. Anledningarna är många, men framförallt är det familjekänslan som våra medarbetare lyfter upp. Vi delar med oss av kunskap, stöttar varandras utveckling och ja...

  • Erfaren systemutvecklare i Karlstad

    43 minutes ago

    Karlstad, Värmland, Sweden Sigma Group Full time

    JOB DESCRIPTIONSigma Technology har blivit utnämnd till en av Sveriges bästa arbetsgivare 13 år i rad - nu senast på en andra plats. Anledningarna är många, men framförallt är det familjekänslan som våra medarbetare lyfter upp. Vi delar med oss av kunskap, stöttar varandras utveckling och ja – vi vet hur man har kulTill en av våra kunder i...

  • Är du vår nya Servicerådgivare till Forsbergs Fritidscenter i Karlstad?

    4 days ago

    Karlstad, Värmland, Sweden Forsbergs Fritidscenter i Hyssna AB Full time

    Visste du att varannan svensk kan tänka sig att semestra med husbil eller husvagn? Vår marknad har inte bara växt de senaste åren, vår kundgrupp har också breddats - och idag ser vi likväl pensionärer, småbarnsfamiljer eller inbitna golfare som våra kunder och under alla årstider. Vår bransch är i förändring och vi på Forsbergs fritidscenter...

  • Utredare till Förorenade områden i Karlstad

    43 minutes ago

    Karlstad, Värmland, Sweden WSP i Sverige Full time

    Kom och jobba med oss Vi söker nu utredare till vår miljöverksamhet i Karlstad.Vi är en del av den gröna industriella omställningen och behöver förstärka våra resurser på avdelningen i väst och söker dig som vill vara en av våra utredande miljökonsulter. Hos oss får du en utvecklande roll i ett globalt företag med lokal förankring. Vi...

  • Präst till Norrstrandskyrkan i Karlstad

    44 minutes ago

    Karlstad, Värmland, Sweden Svenska Kyrkan Full time

    Karlstads pastorat, Norrstrandskyrkan Vill du arbeta i en öppen och inkluderande kyrka där mångfald är en självklarhet?Vi söker en engagerad präst till Norrstrands församling med placering i Norrstrandskyrkan.Om församlingenNorrstrands församling är en levande stadsförsamling i Karlstads nordöstra delar. Här möts människor med olika...

  • Fastighetsmäklare till Karlstad

    44 minutes ago

    Karlstad, Värmland, Sweden LF Fastighetsförmedling Full time

    Urval sker löpande KarlstadArbetsuppgifterÄr du fastighetsmäklare – och redo att spela i ett vinnarteam på riktigt?Vill du omge dig med drivna kollegor, stark laganda och ett varumärke som öppnar dörrar? Då ska du läsa vidare. Vi växer, tar marknadsandelar och söker nu nästa stjärna till vårt mäklarteam i Karlstad.Vilka är vi?Vi är en del...

  • Fordonstekniker till Cityverkstaden i Karlstad

    4 days ago

    Karlstad, Värmland, Sweden Cityverkstaden i Karlstad AB Full time

    Vill du utvecklas i ett växande bolag och bidra till att vi har nöjdast kunder? Då är det kanske dig vi sökerCityverkstaden söker nu en engagerad personbilstekniker för att jobba med alla märken då vi är en stor Meca-verkstad.Huvudsakliga arbetsuppgifterHuvuduppgiften kommer vara att utföra servicar enligt tillverkarnas anvisningar, men även att...