IT Service Management Consultant

3 days ago


Stockholm, Stockholm, Sweden B3 Business Transformation Full time 80,000 - 120,000 per year

Vi på B3 Business Transformation skapar framtidens kundmöte och vårt fokus är att få saker att hända på riktigt. Ofta handlar det om att stärka den digitala konkurrenskraften hos våra kunder genom att få till beslut och leda utveckling av nya digitala initiativ men även att förbättra den digital förmågan. Vi söker därför en IT Service Management konsult som vill vara med och utveckla våra kunders digitala tjänster till nya nivåer.

Om rollen:
Som konsult hos oss ges du möjligheter till intressanta uppdrag hos en mängd olika spännande kunder. Att du har förmågan att skapa relationer och på ett prestigelöst sätt samarbeta i team tror vi är avgörande för att du ska lyckas i ditt uppdrag. I rollen som ITSM kommer du att leda arbetet med att hantera tjänster. Det kan handla om att driva uppföljning av tjänsteleveranser och dess SLAer och KPIer, rapportering och förändringsledning. Många gånger handlar uppdragen även om att utveckla tjänster och processer hos kunden.

Vi ser att du har följande kvalifikationer:

  • Du har minst 5 års erfarenhet från att förvalta och förbättra IT-tjänster (applikationer och drift) i roller som t.ex. IT Service Manager, IT Service Delivery Manager, Processledare (ITIL), Tjänsteförvaltare, Projektledare, Förvaltningsledare.
  • Har ansvarat för eller varit en delaktig i arbetet kring tjänsteutveckling.
  • Ha god kunskap inom agila ramverk och ITIL.
  • Är intresserad av AI och ser fördelen med detta för att förbättra tjänsteleveranser, processautomatisering eller analys av driftdata.
  • Har god förmåga att arbeta strategiskt, taktiskt och operativt.
  • Det är meriterade om du har arbetat som konsult

B3 Business Transformation är en del av B3 Consulting Group, ett av Sveriges snabbast växande företag inom IT och management. Således kan vi erbjuda det bästa av två världar. Styrkan hos ett stort börsnoterat bolag i kombination med den härliga samhörigheten som ett mindre bolag erbjuder.



  • Stockholm, Stockholm, Sweden Avanti Corporate Development Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    Join Avanti – Where FS Meets PurposeAt Avanti, we're a specialist management consulting firm dedicated to the financial services sector—including life, health, and property & casualty insurance, as well as retail and commercial banking. We partner with clients from initial concept through to execution, driving real change across strategy, service design,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Wise IT Full time 550,000 - 850,000 per year

    Technical IAM Consultant – Operational SupportPurpose of Engagement:To provide daily operational support for Identity and Access Management (IAM), focusing on incident resolution, service requests, and change management activities. The consultant will ensure secure and efficient access control aligned with least privilege principles, leveraging the...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Magnit Global Full time €40,000 - €80,000 per year

    Who We AreMagnit is the evolution of work. Serving hundreds of the world's most recognizable brands for the past 30+ years, Magnit offers the industry's first holistic platform for the modern workforce. Magnit's integrated workforce management (IWM) platform supported by data, software, intelligence, and best-in-class services team is key to our clients'...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Magnit Full time 600,000 - 750,000 per year

    Who We AreMagnit is the evolution of work. Serving hundreds of the world's most recognizable brands for the past 30+ years, Magnit offers the industry's first holistic platform for the modern workforce. Magnit's integrated workforce management (IWM) platform supported by data, software, intelligence, and best-in-class services team is key to our clients'...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Ubique Systems Full time 900,000 - 1,200,000 per year

    Operations EngineerIT Service Management ConsultingSweden- Stockholm10& AboveEnglishOnsite6 monthSkillsKnowledge on VOIP technology.SBC, PBX, SIP, Callcenter solutions (Mx-One, Trio, OSV, Audiocodes SBC, Teams) Knowledge on ITSM tools like Remedy (Helix), CMDB managementKnowledge on ITIL Knowledge of and experience with telephony applications and technical...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Umain Full time 120,000 - 180,000 per year

    The key word ischange. In a world where technology and business are merging, we are seeking a Senior Management Consultant to act as the client's strategic advisor in complex transformation journeys. Your focus will be on defining, evaluating, and implementing the next generation of business applications and technical platforms.Who is Umain?We were founded...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Visa Full time €41,000 - €65,000 per year

    Company Description Visa is a world leader in digital payments, facilitating more than 215 billion payments transactions between consumers, merchants, financial institutions, and government entities across more than 200 countries and territories each year. Our mission is to connect the world through the most innovative, convenient, reliable, and secure...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden BearingPoint Full time 175,000 - 227,500 per year

    Your roleAs a BearingPoint consultant in our Technology team, you will be working on various projects delivering high-value insights to our clients. The team advises business leaders and offers services such as tech transformation, agile project management, change management, procurement, IT sourcing and process automation. Assignments span from high-level...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden BearingPoint Full time 70,000 - 130,000 per year

    Are you looking for new opportunities in management consulting?Are you eager to join a talented team that supports clients on their change journeys, from strategy to implementation? If so, we would love to hear from youBearingPoint Swedenis expanding, and we are seeking experienced management consultants to join ourStrategy and Operations teamin Stockholm,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Birn+Partners Full time

    Executive Search - Leadership Consulting - Board ServicesDo you thrive on advising C-level leaders, entrepreneurs, and private equity funds — and helping them create lasting business impact?Birn+Partners is growing in Sweden and looking for an experienced, business-drivenExecutive Management Consultantto join our international team.About Birn+PartnersAt...