IT-Tekniker inom 2nd line-support

7 days ago


Malmo, Skåne, Sweden Mero Rekrytering Full time 60,000 - 80,000 per year

Är du en vass It-tekniker som trivs med att både hjälpa användare i vardagen och ta dig an mer avancerade tekniska utmaningar? Har du bra koll på Microsoft-baserade miljöer och vill bidra till stabil drift, tydliga rutiner och hög tillgänglighet för användarna? Vad spännande — då kan detta vara ett intressant 2nd line-uppdrag för dig hos vår kund i Malmö

Om företaget

Vår kund är ett internationellt företag med kontor i Malmö. Mer information om företaget ges längre fram i rekryteringsprocessen.

Tjänsten är ett konsultuppdrag på inledningsvis 3-6 månader via oss på Mero.

Om tjänsten

Som 2nd line-support arbetar du både operativt med daglig användarsupport och med mer avancerade uppgifter inom drift, felsökning och systemadministration. Du ingår i det lokala teamet i Malmö där ni tillsammans ansvarar för att hålla en stabil och tillgänglig IT-miljö. Ärendena varierar i både omfattning och komplexitet, vilket passar dig som trivs med en mix av större och mindre arbetsuppgifter.
Dina arbetsuppgifter inkluderar:

  • Felsökning och support inom Windowsmiljöer, nätverk och klienthantering
  • Support och konfiguration av M365-tjänster (Exchange Online, Teams, SharePoint
  • Administration av konton, grupper och rättigheter i Active Directory
  • Dokumentation, uppföljning och förbättring av rutiner och processer

Om dig

Vi tror att du är en tekniskt kunnig och nyfiken person som gillar att utvecklas. Som person är du strukturerad, lösningsorienterad och serviceinriktad. Du kommunicerar tydligt, har ett prestigelöst arbetssätt och trivs i en roll där du både samarbetar och driver egna arbetsuppgifter. För att lyckas i rollen har du även med dig:

  • Utbildning inom IT eller motsvarande arbetslivserfarenhet
  • Tidigare erfarenhet av teknisk support (2nd line eller avancerad 1st line)
  • Erfarenhet av att arbeta i Windows- och Office 365-miljöer samt goda kunskaper i Active Directory
  • Erfarenhet av arbete i större organisationer är meriterande
  • Goda kunskaper i svenska och engelska

Övrig information

  • Start: Enligt överenskommelse
  • Plats: Malmö
  • Omfattning: Heltid, kontorstider 7-16
  • Lön: Enligt överenskommelse

Har du frågor om tjänsten? Kontakta rekryteringsansvarig Joakim Gullin på eller Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt, då urval sker löpande.

Vi ser fram emot din ansökan



  • Malmo, Skåne, Sweden Danda Full time 350,000 - 550,000 per year

    Uppdrag:2nd-line support:Ta emot, felsöka och lösa ärenden som eskaleras från 1st-line, inklusive incidenter, beställningar och problem. Utföra teknisk felsökning inom områden som klient, Win11 nätverk, behörigheter, AD, applikationer, microsoft 365.Onsite IT-tekniker:Utföra tilldelade bokningar på plats hos kund. Ansvara för inhämtning,...


  • Malmo, Skåne, Sweden Mero Rekrytering AB Full time 350,000 - 550,000 per year

    Är du en vass It-tekniker som trivs med att både hjälpa användare i vardagen och ta dig an mer avancerade tekniska utmaningar? Har du bra koll på Microsoft-baserade miljöer och vill bidra till stabil drift, tydliga rutiner och hög tillgänglighet för användarna? Vad spännande — då kan detta vara ett intressant 2nd line-uppdrag för dig hos vår...

  • IT-tekniker

    1 week ago


    Malmo, Skåne, Sweden Malmö stad Full time 540,000 - 720,000 per year

    Publicerad: 3 november 2025Vill du vara med och bidra till en modern, effektiv och säker digital arbetsplats och ge de som arbetar i Malmö stad en användarupplevelse i toppklass?Supportenheten Malmö stads IT- och digitaliseringsavdelning söker IT-tekniker med placering i vår servicedesk. Verksamheten levererar en litlig och tillgänglig IT-support till...


  • Malmo, Skåne, Sweden Wise IT Full time 50,000 - 80,000 per year

    Här får du möjlighet att arbeta med avancerad felsökning, systemadministration och användarsupport i en modern Microsoft-miljö.Som en del av företagets servicedesk blir du en viktig länk mellan första linjens support och IT-specialisterna. Du ansvarar för att lösa mer komplexa ärenden, säkerställa stabilitet i miljön och bidra till...


  • Malmo, Skåne, Sweden Tavana IT Full time 320,000 - 480,000 per year

    Trivs du i en arbetsroll, där du agerar teknisk support för användare och kollegor? Då kan denna roll passa dig som handen i handsken Som 1st line supporttekniker erbjuds du värdefull kunskap inom IT-branschen och möjligheten att bygga din karriär. Ta chansen att utvecklas tillsammans med oss på Tavana ITOM ROLLENFirst line support i ett grymt team...


  • Malmo, Skåne, Sweden Poolia Sverige Full time 350,000 - 550,000 per year

    Om tjänstenVår kund växer och behöver nu förstärka med en duktig supportekniker Som 1st line supporttekniker hos vår kund i Malmö arbetar du tätt tillsammans med 2nd line och andra funktioner i organisationen. Kunden är alltid i fokus och du ger dem alltid bästa möjliga service. Start är enligt överenskommelse. Välkommen med din ansökan redan...


  • Malmo, Skåne, Sweden Linden-IT Sverige Full time

    Onsite-tekniker med B-körkort till kund i SkåneVi söker en engagerad och tekniskt skicklig Onsite-tekniker som vill spela en central roll i det dagliga IT-stödet hos en ledande aktör inom vård och hälsa. Bolaget har stor fokus på att erbjuda högkvalitativa tjänster inom bland annat primärvård, specialistvård och psykiatri. Med stark lokal...


  • Malmo, Skåne, Sweden TeknikAkademin Norden AB Full time 380,000 - 580,000 per year

    Utbildare inom CNC-teknikArbetsgivare: TeknikAkademin Norden ABOmfattning: Heltid / deltidTillträde: Enligt överenskommelseOm rollenVill du inspirera nästa generation av CNC-tekniker och bidra till att stärka svensk industris framtida kompetens?TeknikAkademin Norden AB söker en utbildare inom CNC-teknik som vill undervisa vuxenstuderande på...


  • Malmo, Skåne, Sweden Gigstep Full time 450,000 - 550,000 per year

    Är du en fena på attlösa problem, gillar att snacka med folk och tycker att ctrl+alt+del är liteför basic? Perfekt – då är det dig vi letar efterOm rollenSom 1stline-tekniker är du den första kontakten när våra kunder behöver hjälp. Dukommer hantera ärenden via telefon, mail och chatt – allt från snabba fixartill lite klurigare...


  • Malmo, Skåne, Sweden Jobbtjänster i Sverige AB Full time 400,000 - 600,000 per year

    (En rekrytering genom Jobbtjänster AB)Samvolt levererar smarta lösningar inom energilagring och växelriktare till grossister i hela Norden. Nu söker vi dig som vill bli vår nästa stjärna i det tekniska supportteamet på kontoret i Malmö.Om rollenSom teknisk support blir du en central kontaktperson för våra kunder och installatörer. Ditt uppdrag...